Opinión de ZoogVPN

ZoogVPN dice ser una VPN sin registros, pero realmente sí que registra tu ancho de banda y la información de tu cuenta (incluyendo tu email).

Registrar tu email es una práctica bastante común entre las VPN, aunque sí que significa que ZoogVPN podría confirmar con las autoridades que tienes una cuenta. Te recomendamos que utilices un email falso sin información person para asegurarte de que tu identidad se mantiene oculta.

Lo más importante es que ZoogVPN no registra tu dirección IP original, las peticiones DNS, las marcas de tiempo, las direcciones IP asignadas o tu ISP. Sin esta información, ZoogVPN no puede ayudar a las autoridades a identificar el historial de navegación del usuario.

Perferiríamos que ZoogVPN tuviera una política sin registros, como Private Internet Access o Perfect Privacy.

¿A quién pertenece ZoogVPN?

La propiedad de ZoogVPN es bastante confusa. La VPN es propiedad de Zoog Services Single Member Private Company, que está basada en Grécia, pero opera desde Ucrania. La mayoría de sus empleados también están un Ucrania.

ZoogVPN también está recomendado en Softoria, una compañía registrada en Ucrania. Softoria mantiene relaciones de negocios con varias empresas de tecnología, incluyendo DataForSeo, RankActive, Traffmonetizer and Dataimpulse.

Los hemos contactado a través de email consultando sobre la propiedad de la empresa y su estructura. ZoogVPN confirmó que Softoria y ZoogVPN son propiedad de la misma persona, pero no confirmaron quién era esta persona.

Nos decepcionó que la estructura corporativa de ZoogVPN y los empleados no están incluidos en la página web de ZoogVPN y preferiríamos una VPN con propiedad más transparente. Siempre es un poco sospechoso cuando las empresas conectadas a las VPN tiene negocios en publicidad o recolección de datos.

Sin auditoria independiente y alerta de canario anticuada

A diferencia de las mejores VPN, ZoogVPN no publica auditoria de terceros que confirmen que están cumpliendo su política de registros. No existe ningún caso real, como la confiscación de servidores o un caso judicial para probar que no registra tu dirección IP o tu historial de navegación.

Incluso peor, ZoogVPN no ha actualizado su alerta de canar desde marzo de 2022, que es la última vez que enviamos un email a ZoogVPN y le pediomos que la actualizara. La VPN también alquila todos sus servidores y no ha implementado servidores sin disco, como ExpressVPN.

Utiliza servidores DNS de terceros

Utilizando nuestra herramienta de fugas de IP y DNS, encontramos que ZoogVPN superó nuestras pruebas de fugas de IPv4, IPv6 y WebRTC. Sin embargo, no pudo ocultar nuestra geolocalización y utiliza servidores DNS de terceros..

Nuestra prueba de fugas de VPN detectó los servidores DNS de Google al conectarnos con ZoogVPN.

Como puedes ver en la imagen anterior, ZoogVPN no es compatible con servidores DNS propios y redirige tu tráfico a través de servidores DNS de Google.

Esto no es una violación de tu anonimato ya tus peticiones quedan ocultas entre cientos de usuarios, pero, aún así, no es lo ideal si estás utilizando la VPN para proteger tu privacidad..

Es bastante común que las VPN de baja y media calidad dependan de servidores DNS de terceros, pero ZoogVPN tendrás que poner solución a esto si quieres obtener una calificación más alta.

Puedes ver la selección de cifrado y las funciones técnicas de VPN en la siguiente tabla:

ZoogVPN no ofrece funciones adicionales de seguridad, pero incluye lo esencial.

Se conecta a OpenVPN por defecto, uno de los protocolos de conexión más seguros disponibles. Nos decepcionó que ZoogVPN no ofrezca WireGuard en macOS, el protocolo más seguro.

El tráfico también está cifrado con AES-256, un cifrado que se considera inquebrantable.

ZoogVPN tiene una lista de protocolos larga, pero solo ofrece dos opciones en macOS.

Más allá de estos básicos, ZoogVPN no ofrece ajustes avanzados, como el túnel dividido o Double VPN. Esto puede ser suficiente para usuarios casuales, pero si eres un usuarios de VPN avanzado puede que la falta de funciones te resulte frustrante.

Tiene un Kill Switch de VPN para Windows y Mac, que es responsable de evitar fugas de datos si la conexión VPN se interrupme. Sin embargo, experimentamos algunos problema con el Kill Switch de ZoogVPN en nuestras pruebas, que están detallados más abajo.

A diferencia de NordVPN, que tiene apuntes sobre el lanzamiento de nuevo software, ZoogVPN no publica actualizaciones que puedan haber occurido en su software en ninguna de sus plataformas. Esto significa que se te pasarán detalles importantes sobre posible problemas técnicos o nuevas funciones.

ZoogVPN es propietaria de algunos de sus servidores

La mayoría de los servidores de ZoogVPN son bare-metal (físicos) basados en las localizaciones que especifica. El servicio es propietario de algunos servidores, pero alquila la mayoría de empresas externas de confianza.

ZoogVPN no especifica qué servidores son virtuales o físicos en la aplicación, pero en un email nos confirmó que los servidores en “localizaciones exóticas” pueden ser virtuales.

Esto es de tan buena calidad como lo que ofrece ExpressVPN, que es propietaria de sus red de servidores físicos o PIA, que etiqueta los servidores de forma clara para saber cuáles son virtuales.

El Kill Switch filtró nuestra dirección IP real en macOS

Obtuvimos resultados encontramos al probar el Kill Switch de ZoogVPN. En Windows, el Kill Switch es efectivo y nunca filtró nuestra dirección IP real. Pero en macOS, ZoogVPN filtró nuestra dirección IP real al cambiar de servidores o cuando nuestra conexión a Internet fallaba.

ZoogVPN no pasó nuestra prueba de Kill Switch en macOS.

Dicho de forma simple, el Kill Switch de ZoogVPN no funcionó en macOS y no te recomendamos depender de él al utilizar una ordenador Apple.

Pero lo que es incluso peor, el Kill Switch ni siquiera está disponible en dispositivos móviles. Esto es bastante decepcionante, ya que la mayoría de de VPN de calidad media suelen tener un Kill Switch en dispositivos Android.

Funciones técnicas que nos gustaría ver

ZoogVPN ofrece lo básico en términos de seguridad, que puede ser suficiente para usuarios principiantes o usuarios que lo usan con poca frecuencia. Sin embargo, hay VPN mucho mejores con mejor seguridad y más funciones que, además, suelen ser más baratas.

Para que ZoogVP mejore su calificación de seguridad, tendría que invertir en un Kill Switch para dispositivos móviles, además de funciones adicionales.

Estas son algunas de las funciones técnicas que nos gustaría que ZoogVPN añadiera:

Las velocidades de ZoogVPN no nos decepcionaron. La VPN rindió muy bien, tanto en conexión cercanas con en conexiones a larga distancia.

En nuestras pruebas de velocidad recientes, utilizamos el servidor en Nueva York para probar sus velocidades.

Las subidas y las descarga fueron suficientemente rápidas para hacer streaming en HD o descargar archivos torrent fácilmente mientras nos conectábamos a servidores VPN cercanos. Esto es mucho más alto que otras VPN de calidad media que hemos analizado.

Esta tabla muestra los resultados de las pruebas de velocidad de ZoogVPN:

Los tiempos ping fueron menos impresionantes, pero no debería afectar a la mayoría de usuarios. Para ser un producto menos conocido, las velocidades de ZoogVPN fueron geniales.

Estas velocidades te permitirán hacer streaming, descargar archivos torrent y navegar sin buffering o lag.

Pruebas de velocidad de ZoogVPN Gratis

ZoogVPN Gratis es muy rápida para ser una VPN gratis. En nuestras pruebas, las versión gratis de ZoogVPN fue casi tan rápida como la versión de pago. Esto hace de ZoogVPN una de las VPN gratis más rápidas, con señales de límites de velocidad.

Probamos manualmente las versiones gratis y de pago para comparar el rendimiento de las velocidades.

Para mejor velocidad, te recomendamos escoger un servidores que esté cerca de tu localización. Sin embargo, como ZoogVPN solo tiene servidores en 5 países, la mayoría de gente no tendrá un servidor cercano.

Para mitigar este problema, te recomendamos utilizar una VPN gratis como TunnelBear Gratis, que ofrece acceso a servidores en 47 países.

Esta tabla muestra los resultados de las pruebas de velocidad de ZoogVPN Gratis:

Aquí tienes los resultados de las pruebas de streaming al utilizar ZoogVPN:

ZoogVPN ofrece varios servidores de streaming en varias localizaciones. Están claramente etiquetados con un botón de reproducción.

Pero no siempre funcionan; pudimos desbloquear contenido georestringido en Amazon Prime Video, BBC iPlayer, Disney+ y ITV Hub, pero no pudimos acceder a ningún catálogo de Netflix, incluyendo el de Estados Unidos.

Puedes descubrir qué servidores funcionan con el servicio de streaming que prefieras en la página de estatus de red de ZoogVPN.

En relación a la calidad de video, las velocidades de ZoogVPN son más que suficientes para hacer streaming en Full HD con muy poco buffering.

ZoogVPN desbloquear servicios de streaming del Reino Unido

En nuestras pruebas de streaming, ZoogVPN ha podido eludir los bloqueos en BBC iPlayer y ITVX. Pudimos hacer streaming de series de televisión como Doctor Who o Love Island sin bloqueos.

Utilizamos el servidor de pago de ZoogVPN en Reino Unido- Londres 3 para acceder a iPlayer.

ZoogVPN no desbloquea Netflix Estados Unidos

Utilizando ZoogVPN, no pudimos acceder a Netflix Estados Unidos o cualquier otro catálogo de Netflix. Si quieres una VPN que sea fiable con Netflix Estados Unidos y otros servicios de streaming, ExpressVPN es la mejor VPN para hacer streaming.

Conectados a un servidor en Nueva York con ZoogVPN no pudimos ver Netflix.

A pesar de que no funciona con Netflix Estados Unidos, pudimos hacer streaming de Amazon Prime Video, Disney+, HBO Max y YouTube con ZoogVPN.

ZoogVPN Gratis no desbloquea Netflix Estados Unidos

ZoogVPN Gratis no desbloquea tantos servicios como la versión gratuita, lo cual es de esperar en una VPN gratis. Su límite de datos de 10GB al mes no te permite hacer streaming de forma ilimitada. Los datos se gastarán en unas horas de ver contenido en Full HD.

Utilizando ZoogVPN Gratis, no pudimos acceder a Netflix Estados Unidos o Disney+, pero desbloqueamos HBO Max de forma ocasiona. Lo utilizamos para hacer streaming de The Last of US en HD sin buffering.

En nuestras pruebas más recientes, el servidor de Washington de ZoogVPN Gratis funcionó con HBO Max.

ZoogVPN Gratis no incluye servidores optimizados para hacer streaming de servicios de Estados Unidos, pero sí para Singapur.

ZoogVPN dispone de servidores P2P optimizados para torrents, pero solo en algunos de sus servidores VPN.

Estos servidores P2P aparecen marcados dentro de la lista de ubicaciones de servidor de la aplicación, y abarcan 16 países entre los que se incluyen Canadá, Estados Unidos y un buen número de servidores en Europa y Asia-Pacífico.

Hemos seleccionado la tasa de bits promedio más rápida que obtuvimos al usar estos servidores: 9,6 MiB/s.

La política sin registros de ZoogVPN es bastante atractiva para los aficionados a los torrents, al igual que el Kill Switch de VPN, que evita que tu dirección IP quede expuesta a terceros y a tu ISP en el caso de que la conexión a la VPN se caiga.

Esto es bastante buena señal para una VPN de esta categoría que ofrece buenos servicios para descargar torrents.

Es muy complicado decir con seguridad si ZoogVPN se puede usar para eludir las censuras en Internet de manera uniforme en China, pero creemos que es poco probable.

Dicho esto, las aplicaciones VPN para Windows y Android sí incluyen la función ZoogVPN Shadowing, una herramienta de ofuscación añadida para hacer que el tráfico VPN parezca tráfico de Internet normal y ayudar así a eludir la censura.

Desde luego, es algo prometedor y estamos casi seguros de que lo conseguirá en países con censura menos estricta como Rusia y Emiratos Árabes Unidos, pero se trata de una herramienta muy reciente y aún no podemos confirmar con certeza si funciona en China.

De momento, nuestro consejo es que uses un servicio de VPN anticensura eficaz, como ExpressVPN.

Aunque solo esté disponible de forma intermitente, el chat de atención al cliente de ZoogVPN es útil para dar respuestas a preguntas simples. La mayoría de VPN de calidad media ofrecen un chat de atención al cliente las 24 horas, así que es bastante decepcionante que ZoogVPN no haya implementado uno.

Para preguntas más técnicas, te recomendamos dirigírte al email sistema de tickets de email. Esperamos durante una hora para obtener una repuesta, pero las respuestas fueron útiles cuando llegaron.

Utilizamos la página de contacto de ZoogVPN para ponernos en contacto con atenicón al cliente.

Hay una sección de preguntas frecuentes básicas en la página web de ZoogVPN, además de guías de configuración para varias plataformas, pero los recursos online son mucho más exhaustivas.