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Opinión de ZoogVPN

Captura de pantalla de la aplicación de ZoogVPN para Windows

Callum Tennent supervisa la manera en que probamos y analizamos los servicios de VPN. Es miembro de la IAPP y sus consejos sobre VPN han sido publicados en Forbes e Internet Society.

Verificado por Callum TennentPruebas adicionales de Alyx Morley

Veredicto

6,8/10
¿Cómo se calcula?

Nuestra calificación general se calcula en función de varias subcategorías que se ponderan de la siguiente forma:

  • Registro y jurisdicción: 20 %
  • Velocidad: 20 %
  • Seguridad y características: 15 %
  • Streaming: 15 %
  • Facilidad de uso: 10 %
  • Torrents: 5 %
  • Localización de servidores: 5 %
  • Elusión de la censura: 5 %
  • Atención al cliente: 5 %

Consulta nuestra metodología de análisis de las VPN.

ZoogVPN no es suficientemente segura para que la recomendemos con seguridad. Ofrece velocidades altas, una política de registros privada y una versión gratis decente. Su precio más bajo es tentador, pero su rendimiento es inconsistente y suele fallar al conectarse. El Kill Switch filtra tu dirección IP en macOS y no está disponible en otros dispositivos. A diferencia de las mejores VPN, depende de servidores DNS de terceros en todas sus aplicaciones. Aunque funciona con BBC iPlayer y HBO Max, hay muchas VPN que ofrecen mejor calidad por el mismo precio o más baratas. Su garantía de reembolso de siete días también incluye términos y condiciones poco razonables.

Calificación n. 29ª de 65 VPN

Calificación por categorías de ZoogVPN

  • 5,3/10
  • 7,0/10
  • 6,8/10
  • 9,4/10
  • 7,1/10
  • 7,2/10
  • 4,5/10
  • 6,0/10
  • 7,5/10
  • 7,0/10

Pros y Contras ZoogVPN

  • Velocidades de VPN altas
  • Accede a BBC iPlayer y HBO Max
  • Servidores optimizados para actividad P2P
  • Precio asequible
  • Servicio gratuito de buena calidad

  • Red de servidores muy reducida Fallos en la conexión al servidor
  • Sin Kill Switch en dispositivos móviles
  • Fugas de Kill Switch en macOS
  • Utiliza servidores DNS de terceros
  • No funciona con Netflix Estados Unidos
  • Sin funciones avanzadas y atención al cliente poco fiable

¿Por qué confiar en nosotros?

Somos completamente independientes y hemos probado VPN desde 2016. Nuestras calificaciones están basadas en los resultados de nuestras pruebas y no se ven afectadas por incentivos económicos. Descubre quién somos y cómo probamos VPN.

Fundada en mayo de 2013, ZoogVPN es una VPN de calidad media que ha lleva bastante tiempo en el mercado. Es una empresa independiente, registrada en Grécia, pero que opera desde Ucrania.

ZoogVPN tiene una versión gratis y de pago. Para analizar la VPN exhaustivamente, la sometemos a nuestro riguroso proceso de pruebas de VPN para saber cómo compara con sus competidores.

Información clave de ZoogVPN

 De pagoGratis
Límite de datosIlimitado10 GB
Velocidad84 Mbps90 Mbps
Política de registroSin registrosSin registros
Fuga de DatosNoNo
JurisdicciónGrecia (estado miembro de la UE)Grecia (estado miembro de la UE)
Servidores435
Direcciones IPMás de 50Más de 5
Países225
Netflix Estados UnidosNoNo
TorrentsPermitidoLimitado
Conexiones simultáneasIlimitado-
Funciona en ChinaPoco fiableNo
AsistenciaChat en tiempo realChat en tiempo real
Precio más barato1,87 $/mes durante 24 mesesGratis
Garantía de reembolso7 días-
Sitio web oficialZoogVPN.com

Política de privacidad y registros

Servicio de VPN sin registros

6,8/10
¿Cómo se calcula?

Analizamos las políticas de privacidad y registro de todas las VPN. Una VPN nunca debería registrar:

  • Tu dirección IP real
  • Marcas temporales de conexión
  • Solicitudes de DNS

Es preferible una base de operaciones fuera de la jurisdicción de los países de los 14 ojos (14-Eyes) o de la UE.

ZoogVPN no registra datos indentificativos, como tu dirección IP, peticiones DNS o marcas de tiempo. Sin embargo, registra tu ancho de banda o la información de tu cuenta. Lo que no preocupa más es que utiliza servidores DNS de terceros, no ha sido auditada y su política de privacidad aún no se ha verificado en un caso judicial. ZoogVPN no es una de las VPN menos fiables en el mercado, pero no te recomendamos depender de ella para asegurar tu privacidad.

Calificada #26 de 65 VPN para Política de privacidad y registros

Puedes leer la política de privacidad completa de ZoogVPN en su página web.

ZoogVPN dice ser una VPN sin registros, pero realmente sí que registra tu ancho de banda y la información de tu cuenta (incluyendo tu email).

Registrar tu email es una práctica bastante común entre las VPN, aunque sí que significa que ZoogVPN podría confirmar con las autoridades que tienes una cuenta. Te recomendamos que utilices un email falso sin información person para asegurarte de que tu identidad se mantiene oculta.

Lo más importante es que ZoogVPN no registra tu dirección IP original, las peticiones DNS, las marcas de tiempo, las direcciones IP asignadas o tu ISP. Sin esta información, ZoogVPN no puede ayudar a las autoridades a identificar el historial de navegación del usuario.

Perferiríamos que ZoogVPN tuviera una política sin registros, como Private Internet Access o Perfect Privacy.

¿A quién pertenece ZoogVPN?

La propiedad de ZoogVPN es bastante confusa. La VPN es propiedad de Zoog Services Single Member Private Company, que está basada en Grécia, pero opera desde Ucrania. La mayoría de sus empleados también están un Ucrania.

ZoogVPN también está recomendado en Softoria, una compañía registrada en Ucrania. Softoria mantiene relaciones de negocios con varias empresas de tecnología, incluyendo DataForSeo, RankActive, Traffmonetizer and Dataimpulse.

Los hemos contactado a través de email consultando sobre la propiedad de la empresa y su estructura. ZoogVPN confirmó que Softoria y ZoogVPN son propiedad de la misma persona, pero no confirmaron quién era esta persona.

Nos decepcionó que la estructura corporativa de ZoogVPN y los empleados no están incluidos en la página web de ZoogVPN y preferiríamos una VPN con propiedad más transparente. Siempre es un poco sospechoso cuando las empresas conectadas a las VPN tiene negocios en publicidad o recolección de datos.

Sin auditoria independiente y alerta de canario anticuada

A diferencia de las mejores VPN, ZoogVPN no publica auditoria de terceros que confirmen que están cumpliendo su política de registros. No existe ningún caso real, como la confiscación de servidores o un caso judicial para probar que no registra tu dirección IP o tu historial de navegación.

Incluso peor, ZoogVPN no ha actualizado su alerta de canar desde marzo de 2022, que es la última vez que enviamos un email a ZoogVPN y le pediomos que la actualizara. La VPN también alquila todos sus servidores y no ha implementado servidores sin disco, como ExpressVPN.

Utiliza servidores DNS de terceros

Utilizando nuestra herramienta de fugas de IP y DNS, encontramos que ZoogVPN superó nuestras pruebas de fugas de IPv4, IPv6 y WebRTC. Sin embargo, no pudo ocultar nuestra geolocalización y utiliza servidores DNS de terceros..

Una prueba de fugas de ZoogVPN con un servidor en Miami.

Nuestra prueba de fugas de VPN detectó los servidores DNS de Google al conectarnos con ZoogVPN.

Como puedes ver en la imagen anterior, ZoogVPN no es compatible con servidores DNS propios y redirige tu tráfico a través de servidores DNS de Google.

Esto no es una violación de tu anonimato ya tus peticiones quedan ocultas entre cientos de usuarios, pero, aún así, no es lo ideal si estás utilizando la VPN para proteger tu privacidad..

Es bastante común que las VPN de baja y media calidad dependan de servidores DNS de terceros, pero ZoogVPN tendrás que poner solución a esto si quieres obtener una calificación más alta.

Seguridad y funciones extras

Seguridad mínima y le faltan funciones esenciales

4,5/10
¿Cómo se calcula?

Las VPN de primer nivel ofrecen protocolos OpenVPN o WireGuard, cifrado AES-256 y Kill Switch.

Para calcular esta calificación, también tenemos en cuenta los ajustes de seguridad.

ZoogVPN ofrece un nivel de seguridad muy básico. Ofrece cifrado estándar en la industria y una te permite elegir entre OpenVPN y WireGuard, pero tiene muy pocas funciones técnicas adicionales. El Kill Switch filtró nuestra dirección IP en macoS y no está disponible en las aplicaciones de ZoogVPN para móvil, lo cual es una gran falta. ZoogVPN cifrará tus datos en redes de Wi-Fi públicas, pero si estás buscando mejor seguridad, te recomendamos que utilices otras VPN.

Calificada #46 de 65 VPN para Seguridad y funciones extras

Puedes ver la selección de cifrado y las funciones técnicas de VPN en la siguiente tabla:

ProtocolosDisponible en ZoogVPN
IKEv2/IPSec
OpenVPN (TCP/UDP)
WireGuardNo
CifradoDisponible en ZoogVPN
AES-128No
AES-192No
AES-256
BlowfishNo
ChaCha20No
SeguridadDisponible en ZoogVPN
Bloqueo de fugas de DNSNo
Bloqueo de fugas de IPv6No
Bloqueo de fugas de WebRTCNo
Compatible con puerto TCP 443No
Diskless ServersNo
DNS de origenNo
Kill Switch de VPN
Funciones avanzadasDisponible en ZoogVPN
Bloqueador de anunciosNo
Bloqueador de rastreoNo
Dirección IP estáticaNo
Double VPNNo
IP dedicadaNo
Servidor de Tor sobre VPNNo
SOCKSNo
Túnel divididoNo

ZoogVPN no ofrece funciones adicionales de seguridad, pero incluye lo esencial.

Se conecta a OpenVPN por defecto, uno de los protocolos de conexión más seguros disponibles. Nos decepcionó que ZoogVPN no ofrezca WireGuard en macOS, el protocolo más seguro.

El tráfico también está cifrado con AES-256, un cifrado que se considera inquebrantable.

Ajustes de seguridad de ZoogVPN en macOS

Ajustes de seguridad de ZoogVPN en macOS.

Más allá de estos básicos, ZoogVPN no ofrece ajustes avanzados, como el túnel dividido o Double VPN. Esto puede ser suficiente para usuarios casuales, pero si eres un usuarios de VPN avanzado puede que la falta de funciones te resulte frustrante.

Tiene un Kill Switch de VPN para Windows y Mac, que es responsable de evitar fugas de datos si la conexión VPN se interrupme. Sin embargo, experimentamos algunos problema con el Kill Switch de ZoogVPN en nuestras pruebas, que están detallados más abajo.

A diferencia de NordVPN, que tiene apuntes sobre el lanzamiento de nuevo software, ZoogVPN no publica actualizaciones que puedan haber occurido en su software en ninguna de sus plataformas. Esto significa que se te pasarán detalles importantes sobre posible problemas técnicos o nuevas funciones.

ZoogVPN es propietaria de algunos de sus servidores

La mayoría de los servidores de ZoogVPN son bare-metal (físicos) basados en las localizaciones que especifica. El servicio es propietario de algunos servidores, pero alquila la mayoría de empresas externas de confianza.

ZoogVPN no especifica qué servidores son virtuales o físicos en la aplicación, pero en un email nos confirmó que los servidores en “localizaciones exóticas” pueden ser virtuales.

Esto es de tan buena calidad como lo que ofrece ExpressVPN, que es propietaria de sus red de servidores físicos o PIA, que etiqueta los servidores de forma clara para saber cuáles son virtuales.

El Kill Switch filtró nuestra dirección IP real en macOS

Obtuvimos resultados encontramos al probar el Kill Switch de ZoogVPN. En Windows, el Kill Switch es efectivo y nunca filtró nuestra dirección IP real. Pero en macOS, ZoogVPN filtró nuestra dirección IP real al cambiar de servidores o cuando nuestra conexión a Internet fallaba.

ZoogVPN no pasó nuestra prueba de Kill Switch en macOS.

ZoogVPN no pasó nuestra prueba de Kill Switch en macOS.

Dicho de forma simple, el Kill Switch de ZoogVPN no funcionó en macOS y no te recomendamos depender de él al utilizar una ordenador Apple.

Pero lo que es incluso peor, el Kill Switch ni siquiera está disponible en dispositivos móviles. Esto es bastante decepcionante, ya que la mayoría de de VPN de calidad media suelen tener un Kill Switch en dispositivos Android.

Funciones técnicas que nos gustaría ver

ZoogVPN ofrece lo básico en términos de seguridad, que puede ser suficiente para usuarios principiantes o usuarios que lo usan con poca frecuencia. Sin embargo, hay VPN mucho mejores con mejor seguridad y más funciones que, además, suelen ser más baratas.

Para que ZoogVP mejore su calificación de seguridad, tendría que invertir en un Kill Switch para dispositivos móviles, además de funciones adicionales.

Estas son algunas de las funciones técnicas que nos gustaría que ZoogVPN añadiera:

  • Kill switch en dispositivos iOS y Android.
  • Dirección IP dedicada o estática para evitar que se bloquee la dirección IP y los CAPTCHAs en navegadores.
  • Servidores Double o Multi-Hop VPN para mejorar tu seguridad y privacidad en tu conexión VPN.
  • Código abierto para mejorar la transparencia.
  • Smart DNS para eludir las restricciones geográficos de los servicios de streaming.

Velocidad y fiabilidad

Las versiones de pago y gratis ofrecen velocidades sorprendentes

9,4/10
¿Cómo se calcula?

Las calificaciones de velocidad se calculan utilizando las velocidades de subida y de bajada y el ping (la latencia).

Probamos de forma regular las velocidades locales e internacionales de las VPN utilizando una conexión a Internet dedicada de 100Mbps en Nueva York, Estados Unidos.

Ambas versiones de ZoogVPN son rápidas en conexiones locales e internacionales. Registramos una pérdida de velocidad de un 5% en conexiones locales, que es un resultado sorprendentemente bueno. Las velocidades a larga distancia fueron relativamente buenas, con una pérdida de velocidad de un 18%. Los tiempos ping podrían ser mejores en conexiones internaciones, pero la mayoría de usuarios no se darán cuenta. Como es de esperar, ZoogVPN Gratis no es tan rápido como su alternativa de pago.

Calificada #14 de 65 VPN para Velocidad y fiabilidad

Las velocidades de ZoogVPN no nos decepcionaron. La VPN rindió muy bien, tanto en conexión cercanas con en conexiones a larga distancia.

Prueba de velocidad con ZoogVPN conectada a un servidor en Nueva York.

En nuestras pruebas de velocidad recientes, utilizamos el servidor en Nueva York para probar sus velocidades.

Las subidas y las descarga fueron suficientemente rápidas para hacer streaming en HD o descargar archivos torrent fácilmente mientras nos conectábamos a servidores VPN cercanos. Esto es mucho más alto que otras VPN de calidad media que hemos analizado.

Esta tabla muestra los resultados de las pruebas de velocidad de ZoogVPN:

Los tiempos ping fueron menos impresionantes, pero no debería afectar a la mayoría de usuarios. Para ser un producto menos conocido, las velocidades de ZoogVPN fueron geniales.

Estas velocidades te permitirán hacer streaming, descargar archivos torrent y navegar sin buffering o lag.

Pruebas de velocidad de ZoogVPN Gratis

ZoogVPN Gratis es muy rápida para ser una VPN gratis. En nuestras pruebas, las versión gratis de ZoogVPN fue casi tan rápida como la versión de pago. Esto hace de ZoogVPN una de las VPN gratis más rápidas, con señales de límites de velocidad.

Las pruebas de velocidad con ZoogVPN Gratis.

Probamos manualmente las versiones gratis y de pago para comparar el rendimiento de las velocidades.

Para mejor velocidad, te recomendamos escoger un servidores que esté cerca de tu localización. Sin embargo, como ZoogVPN solo tiene servidores en 5 países, la mayoría de gente no tendrá un servidor cercano.

Para mitigar este problema, te recomendamos utilizar una VPN gratis como TunnelBear Gratis, que ofrece acceso a servidores en 47 países.

Esta tabla muestra los resultados de las pruebas de velocidad de ZoogVPN Gratis:

Ubicación de servidores

¿En qué países tiene servidores ZoogVPN?

7,1/10
¿Cómo se calcula?

En este caso, el alcance y la cobertura mundiales de la red de servidores VPN es el factor más importante.

También hemos tenido en cuenta el número de servidores en entornos urbanos, además de la cantidad de direcciones IP que se mantienen.

ZoogVPN tiene servidores en 42 países en 38 ciudades. Esto está por encima de la media, pero no está cerca de las mejores VPN ya que algunas tienen servidores en el doble de ciudades. Algunos servidores de ZoogVPN son físicos y la mayoría los alquila de terceros. Dicho esto, ZoogVPN Gratis tiene un buen número de servidores, 5, en Europa, Asia y América del Norte.

Calificada #36 de 65 VPN para Ubicación de servidores

Globo con una bandera azul
22 países
Imagen de un paisaje de una ciudad
34 ciudades
Imagen de un marcador rosa
Más de 50 direcciones IP

ZoogVPN tiene servidores en las siguientes regiones:

Continente
Países de pago de ZoogVPN
Países gratis de ZoogVPN
Europa
21
3
Asia
13
1
América del sur
2
0
América del norte
3
1
Oceanía
2
0
África
1
0

Como es el caso con la mayoría de VPN, los servidores de ZoogVPN están concentrados en Europa. Si vives en África u Oceanía, solo hay dos opciones cerca tuyo.

Todos los servidores de ZoogVPN son servidore bare-metal, lo cual significa que están localizaciones físicamente donde dicen estar, lo cual previene velocidades más bajas.

With ZoogVPN Gratis, puedes conseguir una dirección IP en solo cinco países. Esto es la mitad de localizaciones de servidores que Windscribe Gratis ofrece.

Una suscripción de ZoogVPN ofrece varios servidores especializados para hacer streaming, descargar archivos torrent y ofuscación. Estos servidores están diseñados para ser más rápidos y más eficientes que los servidores normales. También están etiquetados con un botón de reproducción:

Lista de servidores en Windows

Los servidores especializados de ZoogVPN en diferentes continentes.

En esta table de detallamos el número de servidores especializados que ZoogVPN ofrece:

Suscripción
ZoogVPN de pago
ZoogVPN Gratis
Servidores para Streaming
25
3
Servidores ofuscados
16
2
Servidores P2P
25
1

Streaming

No puede desbloquear Netflix Estados Unidos, DAZN o Hulu

5,3/10
¿Cómo se calcula?

El streaming se ha evaluado en función del número de servicios diferentes desbloqueados, la cantidad de catálogos regionales disponibles y la regularidad con la que la VPN puede acceder a ellos.

Hacemos pruebas semanales en Netflix, BBC iPlayer, HBO Max, DAZN y Amazon Prime Video.

ZoogVPN decepciona cuando se trata de hacer streaming. Ofrece muchos servidores optimizados para hacer streaming, pero no todos funcionan. Pudimos acceder a Amazon Prime Video, BBC iPlayer, Disney+, HBO Max y ITVX. Sin embargo, no desbloqueó ningún catálogo de Netflix, Hulu y DAZN. Su aplicación para Amazon Fire TV tampoco funciona para desbloquear contenido georestringido.

Calificada #28 de 65 VPN para Streaming

Aquí tienes los resultados de las pruebas de streaming al utilizar ZoogVPN:

Streaming PlatformFunciona con ZoogVPNFunciona con ZoogVPN Gratis
All4NoNo
Amazon Prime VideoNo
BBC iPlayerNo
Disney+No
HBO Max
Hotstar IndiaNoNo
HuluNoNo
ITVHubNo
NetflixNoNo

ZoogVPN ofrece varios servidores de streaming en varias localizaciones. Están claramente etiquetados con un botón de reproducción.

Pero no siempre funcionan; pudimos desbloquear contenido georestringido en Amazon Prime Video, BBC iPlayer, Disney+ y ITV Hub, pero no pudimos acceder a ningún catálogo de Netflix, incluyendo el de Estados Unidos.

Puedes descubrir qué servidores funcionan con el servicio de streaming que prefieras en la página de estatus de red de ZoogVPN.

En relación a la calidad de video, las velocidades de ZoogVPN son más que suficientes para hacer streaming en Full HD con muy poco buffering.

ZoogVPN desbloquear servicios de streaming del Reino Unido

En nuestras pruebas de streaming, ZoogVPN ha podido eludir los bloqueos en BBC iPlayer y ITVX. Pudimos hacer streaming de series de televisión como Doctor Who o Love Island sin bloqueos.

ZoogVPN con BBC iPlayer en macOS

Utilizamos el servidor pago Reino Unido – Londres 1 de ZoogVPN para acceder a iPlayer.

ZoogVPN no desbloquea Netflix Estados Unidos

Utilizando ZoogVPN, no pudimos acceder a Netflix Estados Unidos o cualquier otro catálogo de Netflix. Si quieres una VPN que sea fiable con Netflix Estados Unidos y otros servicios de streaming, ExpressVPN es la mejor VPN para hacer streaming.

Conectados a un servidor en Nueva York con ZoogVPN no pudimos ver Netflix.

Conectados a un servidor en Nueva York con ZoogVPN no pudimos ver Netflix.

A pesar de que no funciona con Netflix Estados Unidos, pudimos hacer streaming de Amazon Prime Video, Disney+, HBO Max y YouTube con ZoogVPN.

ZoogVPN Gratis no desbloquea Netflix Estados Unidos

ZoogVPN Gratis no desbloquea tantos servicios como la versión gratuita, lo cual es de esperar en una VPN gratis. Su límite de datos de 10GB al mes no te permite hacer streaming de forma ilimitada. Los datos se gastarán en unas horas de ver contenido en Full HD.

Utilizando ZoogVPN Gratis, no pudimos acceder a Netflix Estados Unidos o Disney+, pero desbloqueamos HBO Max de forma ocasiona. Lo utilizamos para hacer streaming de The Last of US en HD sin buffering.

En nuestras pruebas más recientes, el servidor de Washington de ZoogVPN Gratis funcionó con HBO Max.

En nuestras pruebas más recientes, el servidor de Washington de ZoogVPN Gratis funcionó con HBO Max.

ZoogVPN Gratis no incluye servidores optimizados para hacer streaming de servicios de Estados Unidos, pero sí para Singapur.

Torrenting

Servidores P2P y Kill Switch a prueba de fallos

7,0/10
¿Cómo se calcula?

Esta calificación está determinada por las velocidades de descarga de torrents de la VPN, el porcentage de servidores que permiten compartir archivos P2P, la privacidad y fiabilidad del servicio y los ajustes como el reenvío de puertos.

Para las velocidades, calculamos la tasa de bits de descarga media de la VPN utilizando nuestra configuración de descarga de torrents.

ZoogVPN cuenta con un número de servidores P2P optimizados para torrents. Además, incluye el siempre necesario Kill Switch para evitar cualquier exposición de IP accidental, y una política de privacidad adecuada. Se trata, por tanto, de una buena opción para torrents, si bien no dispone de redireccionamiento de puertos.

Calificada #25 de 65 VPN para Torrenting

ZoogVPN dispone de servidores P2P optimizados para torrents, pero solo en algunos de sus servidores VPN.

Estos servidores P2P aparecen marcados dentro de la lista de ubicaciones de servidor de la aplicación, y abarcan 16 países entre los que se incluyen Canadá, Estados Unidos y un buen número de servidores en Europa y Asia-Pacífico.

Hemos seleccionado la tasa de bits promedio más rápida que obtuvimos al usar estos servidores: 9,6 MiB/s.

La política sin registros de ZoogVPN es bastante atractiva para los aficionados a los torrents, al igual que el Kill Switch de VPN, que evita que tu dirección IP quede expuesta a terceros y a tu ISP en el caso de que la conexión a la VPN se caiga.

Esto es bastante buena señal para una VPN de esta categoría que ofrece buenos servicios para descargar torrents.

Elusión de la censura online

Las herramientas de ofuscación pueden funcionar en China

7,2/10
¿Cómo se calcula?

Probamos frecuentemente si la VPN puede eludir las restricciones online en China con nuestra servidor remoto en Shanghái.

Otros factores importante que consideramos son las tecnologías de ofuscación y la disponibilidad de servidores en países cercanos (para conexiones más rápidas).

ZoogVPN dispone de herramientas de ofuscación diseñadas para eludir censuras, pero no podemos garantizar que funcione en China. No obstante, sí es probable que lo haga en países como Rusia, Turquía y Emiratos Árabes Unidos.

Calificada #19 de 65 VPN para Elusión de la censura online

Es muy complicado decir con seguridad si ZoogVPN se puede usar para eludir las censuras en Internet de manera uniforme en China, pero creemos que es poco probable.

Dicho esto, las aplicaciones VPN para Windows y Android sí incluyen la función ZoogVPN Shadowing, una herramienta de ofuscación añadida para hacer que el tráfico VPN parezca tráfico de Internet normal y ayudar así a eludir la censura.

Desde luego, es algo prometedor y estamos casi seguros de que lo conseguirá en países con censura menos estricta como Rusia y Emiratos Árabes Unidos, pero se trata de una herramienta muy reciente y aún no podemos confirmar con certeza si funciona en China.

De momento, nuestro consejo es que uses un servicio de VPN anticensura eficaz, como ExpressVPN.

Dispositivos y Compatibilidad OS

Aplicaciones específicas para muchos dispositivos, incluyendo Firestick y Android TV

¿Cómo se califica?

Una VPN de calidad debería mantener la funcionalidad plena de las aplicaciones y extensiones para el mayor número de plataformas y dispositivos posible.

Este factor no contribuye directamente a la calificación general, pero forma parte de la calificación de Facilidad de uso.

ZoogVPN es sorprendentemente compatible para una VPN de calidad media. Tiene aplicaciones específicas para una amplia gama de dispositivos, incluyendo las más populares como Windows, Mac, iOS y Android, Fire TV Stick y Android TV. ZoogVPN permite hasta 10 conexiones simultáneas, que es mucho mejor que la media en el mercado que suele ser de 5. No ofrece extensiones para el navegador, pero se puede instalar en router para que cubra toda la casa.

Aplicaciones

ZoogVPN tiene aplicaciones para los siguientes dispositivos:

  1. Windows
  2. Mac
  3. iOS
  4. Android
  5. Linux
  6. Router

Es posible instalar el software en Linux o routers, pero require configuración manual.

También puedes utilizar ZoogVPN en hasta 10 dispositivos a la vez con solo una suscripción, que es una cantidad generosa comparada con sus competidoras.

Consolas de videojuegos y dispositivos de streaming

  1. Apple TV
  2. Amazon Fire TV
  3. Chromecast
  4. Nintendo
  5. PlayStation
  6. Roku
  7. Xbox

Si quieres proteger tus dispositivos de streaming, ZoogVPN tiene aplicaciones específicas para Amazon Fire TV Stick y Android.

También puedes instalar ZoogVPN en tu router para cubrir varios dispositivos a la vez. No recomendamos esta opción para principiantes ya que es un proceso de configuración complejo, pero ZoogVPN ofrece algunas instrucciones en la página web para usuarios más avanzados.

Facilidad de uso

Aplicaciones simples pero poco atractivas

6,0/10
¿Cómo se calcula?

Esta calificación se basa principalmente en el carácter intuitivo de la configuración y el uso habitual.

También influyen la compatibilidad entre dispositivos o plataformas y las opciones de personalización (visita la sección anterior).

ZoogVPN dispone de aplicaciones minimalistas y sencillas que cualquiera puede usar sin complicaciones. Es ideal para principiantes y para aquellos que quieren usar la versión gratuita como solución rápida. No obstante, es a costa de lograr un rendimiento avanzado. En nuestro caso, tuvimos tiempos de conexión lentos y fallos de conexión frecuentes.

Calificada #48 de 65 VPN para Facilidad de uso

Pensamos que fue fácil instalar y configurar ZoogVPN en nuestros dispositivos de pruebas. La VPN tiene tutoriales fáciles de seguir en su página web.

Puedes descargar ZoogVPN y empezar a utilizarla gratis en la mayoría de plataformas una vez tu email se haya verificado. Todas las versiones de las aplicaciones ofrecen la funciones más básicas: una elección de protocolo y un botón para encender el Kill Switch.

Esto está bastante bien, pero los fallos de conexión frecuentes de ZoogVPN hacen que la calificación de facilidad de uso pierda muchos puntos. En varias ocasiones, tuvimos que esperar mucho tiempo para conectar la VPN y fallaba poco después.

Si quieres utilizar la VPN frecuentemente, puede que ZoogVPN sea frustrante bastante rápido.

Este es un resumen detallado de la interfaz de todas las aplicaciones de ZoogVPN:

Escritorio y ordenador portátil (Windows y Mac)

Los clientes para escritorio de ZoogVPN tienen diferencia considerables, incluyendo el número de protocolos disponibles y si se puede cambiar el tamaño de la aplicación.

Windows es mejor cliente, ya que no tiene problemas técnicos y es más fácil de navegar. Sin embargo, ambas versiones tienen funciones básicas: OpenVPN, un Kill Switch y la opción de que la aplicación se encendiera al encender el ordenador.

Aplicaciones de ZoogVPN para Windows y macOS

En nuestras pruebas, encontramos que ZoogVPN tiene problemas técnicos que resultan ser una inconveniencia en macOS. Después de iniciar sesión en ZoogVPN, la aplicación para macOS queda fijada en el medio de la pantalla y no se puede ni mover ni cambiar de tamaño.

También experimentamos varios fallos de conexión utilizando el protocolo OpenVPN de ZoogVPN en nuestro MacBook Pro. Pudimos utilizar IKEv2, pero no es la opción más segura. Otras VPN como NordVPN y PrivateVPN ofrecen conexiones OpenVPN en todas las plataformas más populares.

Móvil (iPhone y Android)

Las aplicaciones para móvil de ZoogVPN es fácil de instalar en las App Stores oficiales y fáciles de usar en móvil. Les faltan funciones avanzadas como túnel dividido o Double VPN.

Ambas aplicaciones móviles usan la misma paleta de colores que los clientes para escritorio. Nos sorprendió ver que ZoogVPN muestra un historial de uso de datos cuando activas la cuenta. No solo parece innecesario e intrusivo, sino que también confirma que ZoogVPN registra el ancho de banda individual.

Aplicaciones de ZoogVPN para Android y iOS

Hay otras VPN que son mucho más atractivas en Android y iOS. La única diferencia es que ZoogVPN Gratis en iOS no te pide el email.

La versión gratis para Android y otras plataformas require que des tu email para verificar tu cuenta.

Amazon Fire TV y Android TV

Las aplicaciones específicas de ZoogVPN para Amazon Fire TV y Android TV son fáciles de usar para principiantes, pero no rinde tan bien al desbloquear contenido de video.

Además, le faltan funciones calve para usuarios avanzados. Solo tienes la opción de un protocolo (OpenVPN) y no tiene un Kill Switch para evitar la fuga de dirección IP.

Aplicación de ZoogVPN para Fire TV

A diferencia de las aplicaciones de ZoogVPN, no hay una opción para buscar servidores por país en Amazon Fire y Android TV. En vez de esto, tienes que buscar cada servidor manualmente.

Por último, no tienes acceso al catálogo entero de servidores de ZoogVPN, pero puedes utilizar 23 servidores especializados para streaming.

Atención al cliente

Atención al cliente intermitente

7,5/10
¿Cómo se calcula?

Esta calificación se basa en nuestra evaluación de cada VPN:

  • Asistencia por correo electrónico
  • Chat de ayuda en tiempo real
  • Recursos online

No todas las VPN ofrecen todos estos servicios y además suelen variar en calidad y tiempo de respuesta.

ZoogVPN tiene una base de datos online con preguntas frecuentes, algunas guías de configuración y algunos recursos online. También puedes enviar un email específico para preguntas o un chat en directo para asistencia más rápida. Hay buenas opciónes para recibir atención al cliente, pero el chat no está disponible las 24 horas y la información en la página web podría ser más detallada.

Calificada #34 de 65 VPN para Atención al cliente

Atención al clienteDisponible en ZoogVPN
Asistencia a través de un formulario por correoNo
Asistencia por correo electrónico las 24 horasNo
Chat de ayuda en tiempo real
Chat de ayuda en tiempo real las 24 horasNo
ChatbotNo
Correo electrónico
Recursos online
Vídeos tutorialesNo

Aunque solo esté disponible de forma intermitente, el chat de atención al cliente de ZoogVPN es útil para dar respuestas a preguntas simples. La mayoría de VPN de calidad media ofrecen un chat de atención al cliente las 24 horas, así que es bastante decepcionante que ZoogVPN no haya implementado uno.

Para preguntas más técnicas, te recomendamos dirigírte al email sistema de tickets de email. Esperamos durante una hora para obtener una repuesta, pero las respuestas fueron útiles cuando llegaron.

La página de contacto de ZooogVPN.

Utilizamos la página de contacto de ZoogVPN para ponernos en contacto con atenicón al cliente.

Hay una sección de preguntas frecuentes básicas en la página web de ZoogVPN, además de guías de configuración para varias plataformas, pero los recursos online son mucho más exhaustivas.

Calidad-Precio

Barata pero sin garantía de reembolso

7,0/10
¿Cómo se calcula?

El precio y la relación calidad-precio tienen su propia calificación, pero esta no se incluye en nuestra calificación general. Creemos que es el propio lector el que debe decidir qué entiende por precio razonable.

La nota de este apartado no indica únicamente lo barata que es la VPN, sino la relación calidad-precio que ofrece.

ZoogVPN es muy barata en el plan de suscripción más largo, pero hay VPN de mejor calidad a un precio similar. El periodo de reembolso es muy corto, solo de siete días, y viene con condiciones inusuales como un 5% de tarifa de administración. La versión gratis no requiere detalles de pago, pero necesitas un email en algunos dispositivos.

Calificada #21 de 65 VPN para Calidad-Precio

Si una VPN relativamente desconocida pretende poner en aprietos a los mejores proveedores de VPN, lo mejor es empezar por un precio atractivo y, en eso, ZoogVPN es especialista.

En su plan de dos años, ZoogVPN es uno de los servicios de VPN más baratos y con más funciones que hemos visto. Sus precios son los siguientes:

  1. Mensual

    9.99 $ al mes

    9,99 $ al mes
    Ahorra un 23 %
  2. 12 Mes(es)

    2.99 $ al mes

    35,99 $ cada 12 meses
    Ahorra un 77 %
  3. 2 Año(s)

    1.87 $ al mes

    44,99 $ cada 2 años
    Ahorra un 86 %

A 1,87$ al mes en su plan de dos años, ZoogVPN es una de las VPN más baratas que hemos visto.

Si estás buscando un compromiso más corto, el plan de 12 meses también es una buena oferta, a 2,99$. Incluso si paga s mensualmente, te costará 9,99$ al mes, lo cual es bastante barato para un plan de un mes.

Sin embargo, a pesar del precio más bajo, ZoogVPN no vale la pena ya que hay opciones mucho mejores que ofrecen más valor por tu dinero.

Por solo 32 céntimos al mes, PIA ofrece velocidades incluso más rápidas, tiene la red de servidores más grande, un Kill Switch en todos los dispositivos populares y una política sin registros verificada en un caso judicial.

Opciones de pago y reembolso

ZoogVPN acepta los siguientes métodos de pago:

  1. American Express
  2. Bitcoin
  3. Mastercard
  4. PayPal
  5. UnionPay
  6. Visa

ZoogVPN acepta métodos de pago estándares incluyendo tarjetas de crédito y débito, PayPal y Bitcoin.

También acepta pagos a través de Paymentwall, que te permite utilizar varios métodos internacionales como AliPay.

ZoogVPN ofrece una garantía de reembolso de siete días para nuevos usuarios que pagaron con tarjetas de crédito y débito o PayPal, pero incluye algunas cláusulas:

  1. No tienes derecho a reembolso si has usado más de 2GB de datos, pero ZoogVPN puede que ofrezca un reembolso parcial si lo considera.
  2. Puede que solo recibas un reembolso parcial si “solo algunos de los servicios que deseas no están disponibles[sic].”
  3. Incluso si pides un reembolso por la calidad, puede que te cobren un 5% de tarifa de administración.

Todas estas condiciones (una tarifa de administración) no son normales en el mercado de las VPN. Nos gustaría que ZoogVPN tomara un enfoque similar al de ExpressVPN y NordVPN y que ofrezca una garantía de reembolso sin hacer preguntas.

También hay una versión gratis de ZoogVPN que recomendamos para que puedas probar el servicio antes de comprarlo. La versión gratis de ZoogVPN te limita a 10 GB de datos y cince localizaciones de servidores VPN.

ZoogVPN Gratis

ZoogVPN tiene un servicio VPN completamente gratis. Puedes iniciar sesión sin dar información de pago. ZoogVPN Gratis te da acceso a cinco localizaciones de servidores: Estados Unidos, Reino Unido, Alemania, Singapur y los Países Bajos.

El servicio también está limitado a 10 GB de datos al mes. Aunque esto es bastante restrictivo, realmente es uno de los límites de datos más generosas. Solo Proton VPN Gratis es mejor, ya que no pone restricciones al uso de datos.

La página principal de ZoogVPN y la lista de servidores en Adroid.

ZoogVPN Gratis muestra cuántos datos mensuales has utilizado en la página principal.

Otras restricciones incluyen un límite de dispositivos y un cifrado inferior a 128-bit en vez de AES-256.

Con 10 GB podrás ver alrededor de cuatro horas de contenido en Full HD. Su servidor de Ámsterdam también está optimizado para P2P, lo cual significa que lo puedes utilizar para descargar archivos torrent.

ZoogVPN Gratis no es la VPN más segura. Su paquete de seguridad es casi idéntico a la versión de pago (el protocolo OpenVPN está disponible) y tiene la misma política de privacidad. No hay límite de velocidades o anuncios en ventanas emergentes.

Si quieres una VPN simple y gratis para navegar online sin compromisos, ZoogVPN definitivamente vale la pena.