Simon Migliano ist ein weltweit anerkannter VPN-Experte. Er hat Hunderte von VPN-Anbietern getestet und seine Forschungsergebnisse wurden unter anderem von der New York Times veröffentlicht
Wir berechnen die Gesamtbewertung des VPN-Anbieters, indem wir die Bewertungen mehrerer Testkategorien kombinieren. Jede Kategorie wird wie folgt gewichtet:
HideMyAss (HMA) ist ein sicheres und benutzerfreundliches VPN mit Servern in 195 Ländern. Seine intuitiven Anwendungen, die kostenlose 7-Tage-Testversion und die hohen Geschwindigkeiten machen es zu einer guten Option für die meisten gelegentlichen Nutzer. Allerdings können die meisten Streaming-Plattformen, einschließlich Netflix, nicht freigeschaltet werden, und es fehlen die erweiterten Funktionen, die Gerätekompatibilität und die Kundensupport-Infrastruktur der besten VPNs.
Rang #19 von 65 VPNs
HideMyAss Kategorie-Bewertungen
4,0/10
8,2/10
8,0/10
9,5/10
9,5/10
3,5/10
9,1/10
9,2/10
5,1/10
7,5/10
HideMyAss Vor- & Nachteile
Hat die größte Anzahl von VPN-Server-Standorten
Funktioniert mit BBC iPlayer und Disney+
Sehr schnelle Download-Geschwindigkeiten
Einfach zu bedienende und gut gestaltete Apps
7 Tage kostenloser Test und 30 Tage Rückerstattung
Server mit einer Bandbreite von 20 Gbps in seinem Netzwerk
Kann Netflix, HBO Max, Amazon Prime & mehr nicht entsperren
Veraltete Protokolle auf Mac und iOS
Keine Firestick-App und kein Smart DNS
Sitz in Großbritannien (Zuständigkeit des FVEY)
Inaktive Kundenbetreuung
Kein Kill Switch unter iOS
Warum sollten sie uns vertrauen?
Wir sind komplett unabhängig und prüfen VPNs seit 2016. Unsere Bewertungen basieren auf eigenen Testergebnisse und sind nicht von finanziellen Anreizen beeinflusst. Erfahren Sie, wer wir sind und wie wir VPNs testen.
HMA VPN wurde 2009 auf den Markt gebracht und ist Teil der Avast RSO-Produktreihe für Cybersicherheit. Trotz früherer Kontroversen hat sich HMA seitdem als vertrauenswürdiges VPN erwiesen.
HMA ist vor allem für sein unübertroffenes Servernetzwerk bekannt, das jedes Land der Welt abdeckt. Durch eine Mischung aus physischen und virtuellen Servern sind IP-Adressen für jede Region verfügbar.
Um unseren HMA VPN-Test durchzuführen, haben wir das VPN unserem strengen VPN-Testverfahren unterzogen. In der Tabelle unten finden Sie eine Zusammenfassung der wichtigsten Daten von HMA, und weiter unten in diesem Test können Sie den Anbieter mit anderen alternativen VPNs vergleichen.
Wer sollte HMA VPN nutzen?
Holen Sie sich HMA VPN, wenn:
Sie eine Verbindung zu einem bestimmten geografischen Standort herstellen wollen. HMA verfügt über Server in 195 Ländern und 23 Territorien und deckt damit im Grunde jeden möglichen Standort ab.
Sie ein VPN ausprobieren möchten, ohne sich festzulegen. Wenn Sie unsicher sind, ob Sie ein VPN kaufen sollen, können Sie die kostenlose siebentägige Testversion von HMA ausprobieren.
Sie zum ersten Mal ein VPN nutzen. HMA ist dank seiner schlanken und intuitiven Apps eines der am einfachsten zu bedienenden VPNs.
Meiden Sie HMA VPN, wenn:
Sie Inhalte von geografisch eingeschränkten Streaming-Anbietern sehen wollen. Selbst mit seinen speziellen Streaming-Servern konnten wir die meisten Plattformen mit HMA VPN nicht entsperren.
Sie die Webzensur umgehen möchten. HMA verfügt über keine Verschleierungstechnologie und funktioniert in China nicht.
Sie ein voll funktionsfähiges VPN suchen. Die Apps von HMA VPN sind reduziert und bieten keine zusätzlichen Funktionen, wie z.B. Multi-Hop-Server.
Verbesserte Protokollierungsrichtlinien, unterstützt durch ein unabhängiges Audit
8,0/10
Wie wird dies berechnet?
Wir analysieren und zerlegen die Protokollierungs- und Datenschutzrichtlinien des VPNs. Ein VPN sollte niemals Folgendes protokollieren und speichern:
Ihre echte IP-Adresse
Zeitstempel der Verbindung
DNS-Anfragen
Hauptsitze außerhalb der 14-Eyes oder der EU-Gerichtsbarkeit sind ebenfalls vorzuziehen.
HMA verfügt über eine Datenschutzpolitik, die sich in den letzten Jahren erheblich verbessert hat, nachdem sie zuvor wegen ihrer invasiven Datenspeicherung kritisiert worden war. Seit 2019 sammelt und protokolliert HMA keine Aktivitäts- oder Verbindungsdaten mehr, die zur Identifizierung verwendet werden könnten.
Auf Platz #21 von 65 VPNs für Datenschutz & Protokollierungsrichtlinie
Hier ein Überblick über die Daten, die HMA protokolliert:
Die begrenzte Menge an Daten, die HMA protokolliert, ist aggregiert und nicht an einen bestimmten Benutzer gebunden.
Keine der von HMA aufgezeichneten Daten kann dazu verwendet werden, Sie zu identifizieren.
HMA hat seine Protokollierungspolitik im September 2019 auf “no-logs” umgestellt. Das bedeutet, dass keine identifizierbaren Daten aufgezeichnet werden, die zur De-Anonymisierung Ihrer Online-Aktivitäten verwendet werden können.
VerSprite hat HideMyAss ein “geringes Risiko für die Privatsphäre der Nutzer” zuerkannt – die bestmögliche Klassifizierung. Sicherheitsprüfungen durch Dritte liefern echte Beweise für die Aktivitäten eines VPNs, so dass Sie sich nicht auf die Behauptungen eines VPNs verlassen müssen.
Die einzigen persönlichen Daten, die HideMyAss speichert, sind Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Benutzername, was bei VPNs üblich ist.
Für zusätzlichen Datenschutz würden wir es begrüßen, wenn HMA nicht zurückverfolgbare Zahlungsmethoden wie Bargeld oder Kryptowährungen einführen würde. Wir würden auch die Einführung von festplattenlosen RAM-Servern begrüßen, die eine Datenextraktion unmöglich machen.
In der nachstehenden Tabelle können Sie die Protokollierungsrichtlinien von HMA mit denen anderer VPN-Anbieter vergleichen:
HMA ist im Vereinigten Königreich ansässig
HMA wird von der Firma Privax Ltd. entwickelt, die derzeit von der tschechischen Antivirenfirma Avast übernommen wird.
Obwohl die Muttergesellschaft ihren Sitz in der Tschechischen Republik hat, ist Privax Ltd. nach wie vor im Vereinigten Königreich ansässig.
Normalerweise wäre dies ein schlechter Standort für einen VPN-Anbieter aufgrund der strengen Gesetze zur Vorratsdatenspeicherung, aber die verifizierte No-Logs-Politik von HMA macht dies zunichte.
Da HMA keine Protokolle führt, gäbe es im Falle eines Gerichtsbeschlusses oder einer Beschlagnahmung des Servers nichts, was den britischen Behörden mitgeteilt werden müsste.
Gestiegene Vertrauenswürdigkeit in den letzten Jahren
Alle zitierten Gerichtsbeschlüsse wurden vor mehr als 10 Jahren gefasst, als das Land noch einen anderen Eigentümer hatte und die Protokollierung noch nicht so weit fortgeschritten war.
Mit seiner inzwischen unabhängig geprüften Protokollierungspolitik und seiner hervorragenden Erfolgsbilanz in den letzten Jahren können wir HMA als privates und vertrauenswürdiges VPN empfehlen.
Geschwindigkeit
Schnelle Verbindungsgeschwindigkeiten auf lokalen und entfernten Servern
9,5/10
Wie wird dies berechnet?
Wir berechnen die Geschwindigkeitsbewertung des VPN anhand unserer Messungen der Upload-, Download- und Ping-Geschwindigkeiten (Latenzzeiten).
Wir testen regelmäßig die örtlichen und internationalen Geschwindigkeiten des VPN über eine dedizierte 100 Mbps Internetverbindung in New York, USA.
HMA lieferte in unseren Tests durchweg schnelle Geschwindigkeiten und gehört damit zu den leistungsstärksten VPN-Anbietern. Unsere Downloadgeschwindigkeiten fielen nur um 5% - von 100Mbps auf 95Mbps, wenn wir mit einem Server in der Nähe verbunden waren. Wir haben auch beeindruckende internationale Geschwindigkeiten gemessen, mit einem Geschwindigkeitsverlust von nur 8% bei der Verbindung mit einem weit entfernten britischen Server.
Auf Platz #12 von 65 VPNs für Geschwindigkeit
Um die Geschwindigkeitsleistung von HMA zu berechnen, haben wir uns mit mehreren HMA-Servern rund um den Globus verbunden und unsere Download- und Upload-Geschwindigkeit sowie den Ping aufgezeichnet.
Hier ist eine Tabelle, die die Ergebnisse des HMA-Geschwindigkeitstests zusammenfasst:
Wie oben gezeigt, sank unsere Download-Geschwindigkeit nur 5%s, wenn wir mit einem Server in derselben Stadt verbunden waren.
Die Geschwindigkeiten von HMA in der gleichen Stadt sind außergewöhnlich. Nur sieben VPNs verzeichnen bei einer örtlichen Verbindung höhere Downloadgeschwindigkeiten.
Die Lightning Connect-Funktion ist in allen HMA-Apps verfügbar.
Die beeindruckende Geschwindigkeitsleistung von HMA ist auf die Implementierung von 20Gbps-Servern im Jahr 2019 zurückzuführen. Dies hat es HMA ermöglicht, den Abstand zu den schnellsten VPNs auf dem Markt zu verringern.
EXPERTEN-TIPP: Für die schnellsten örtlichen Geschwindigkeiten verwenden Sie die Funktion ‘Lightning Connect’. Damit werden Sie automatisch mit dem schnellsten Server verbunden, je nach Entfernung und Serverauslastung.
Die internationalen Geschwindigkeiten von HMA sind schnell, aber sie sind nicht so hoch wie die örtlichen Geschwindigkeiten. Wir haben einen durchschnittlichen Geschwindigkeitsverlust von 20% bei Verbindungen nach Südafrika und 21% bei Verbindungen nach Australien festgestellt.
Die folgende Tabelle zeigt die örtlichen und internationalen Geschwindigkeiten von HMA im Vergleich zu den schnellsten VPNs:
Wie Sie sehen können, kann HMA mit den schnellsten VPNs auf kurzen Strecken mithalten, aber die internationalen Geschwindigkeiten sind nicht so hoch.
Dies sind immer noch beeindruckende Geschwindigkeitsergebnisse und mehr als ausreichend für datenintensive Aufgaben wie 4K-Streaming, Spiele und Torrenting.
Streaming
Von fast allen Streaming-Seiten blockiert
4,0/10
Wie wird dies berechnet?
Diese Bewertung wird danach berechnet, wie viele verschiedene Streaming-Anbieter und regionale Inhaltsbibliotheken das VPN entsperren kann und wie konstant es auf diese zugreifen kann.
Wir testen wöchentlich den Zugang zu Netflix, Disney+, Max, Amazon Prime Video, BBC iPlayer und vielen weiteren Plattformen.
HMA VPN ist eine schlechte Wahl, um geobeschränkte Streaming-Plattformen freizuschalten. Es funktioniert mit BBC iPlayer und gelegentlich auch mit Disney+, aber es entsperrt Netflix Deutschland nicht, und es entsperrt Netflix US auch nicht mehr. In unserem Test war es auch nicht möglich, HBO Max, Hulu oder Amazon Prime Video zu streamen.
Auf Platz #32 von 65 VPNs für Streaming
Hier finden Sie die vollständigen Ergebnisse unserer HMA VPN Streaming-Tests:
Streaming-Plattform
Funktioniert mit HideMyAss
All 4
Ja
Amazon Prime Video
Nein
BBC iPlayer
Ja
Disney+
Ja
HBO Max
Nein
Hotstar India
Nein
Hulu
Nein
ITVX
Ja
Netflix US
Nein
Die Streaming-Leistung von HMA VPN ist unterdurchschnittlich und gibt nur BBC iPlayer und Disney+ frei.
Das ist zwar nicht schlimm, aber HMA kann nicht mit den besten Streaming-VPNs mithalten. NordVPN zum Beispiel kann zuverlässig US Netflix, BBC iPlayer, HBO Max, Disney+ und mehr entsperren, ohne dass es zu Pufferungen kommt.
Ein weiterer Nachteil bei der Verwendung von HMA VPN für das Streaming ist die unzureichende Gerätekompatibilität mit TV-verbundenen Geräten. HMA hat keine App für Fire TV und es gibt kein Smart DNS-Tool für Apple TV und Gaming-Konsolen.
Es gibt jedoch eine App für Android TV und Sie können HMA auf bestimmten Routern installieren – allerdings kann dieser Vorgang kompliziert sein.
HMA hebt konsequent die Sperrung von BBC iPlayer auf
Wir konnten BBC iPlayer über den speziellen britischen Streaming-Server von HMA, ‘Donkey Town’, entsperren. Sie finden ihn in der Liste der Standardserver mit einem “Play”-Symbol neben seinem Namen.
Der dedizierte Streaming-Server von HMA für BBC iPlayer hat in unseren Tests funktioniert.
Mit HMA haben wir On-Demand- und Live-Inhalte vom BBC iPlayer in HD ohne Pufferung oder Qualitätseinbußen gestreamt.
Wir sind von der Stabilität von HMA beeindruckt, würden uns aber wünschen, dass mehr dedizierte britische Streaming-Server hinzugefügt werden, um die Belastung von Donkey Town zu verringern. Dies würde Unterbrechungen aufgrund von Überlastung oder Serverausfällen reduzieren.
Funktioniert nicht mehr mit Netflix
Trotz des Erfolgs in der Vergangenheit hat HMA seit über einem Jahr nicht mehr mit US Netflix funktioniert. Wir haben alle dedizierten Streaming-Server von HMA auf mehreren Geräten ausprobiert, aber sie alle konnten die Blockierung von US Netflix nicht aufheben. Daher haben wir die Streaming-Bewertung von HMA auf 4,0 herabgesetzt, um den Leistungsabfall zu berücksichtigen.
Alle vier dedizierten US-Streaming-Server konnten Netflix nicht entsperren.
Obwohl HMA über eigene Streaming-Server für Großbritannien und Deutschland verfügt, konnten wir auch diese Netflix-Regionen nicht entsperren. Tatsächlich funktioniert HMA VPN mit Netflix an keinem Standort.
Wenn das Streamen von Netflix für Sie Priorität hat, empfehlen wir Ihnen die Verwendung eines Top Netflix VPN. Unser am besten bewerteter Dienst, ExpressVPN, entsperrt durchweg 18 verschiedene Bibliotheken, einschließlich US Netflix.
HMA kämpft um die Entsperrung von Disney+
HMA kann Disney+ zwar entsperren, aber es braucht mehrere Versuche, bis es funktioniert. Bei unseren letzten Streaming-Tests mussten wir zwischen mehreren HMA-Servern wechseln, bis wir einen gefunden hatten, der mit Disney+ funktioniert.
Der ‘Liberty Island’-Server von HMA hatte die höchste Erfolgsquote bei der Entsperrung von Disney+.
Für mehr Konsistenz empfehlen wir Ihnen, einen der von uns empfohlenen Disney+ VPNs. zu verwenden. Surfshark schnitt bei unseren Tests am besten ab und entsperrte Disney+ auf jedem Server in seinem Netzwerk.
HMA funktioniert nicht mit Hulu oder HBO Max
HMA VPN ist nicht in der Lage, die Geoblocks von Hulu und HBO Max zu umgehen. Dies ist seit mehr als drei Jahren bei den HMA VPN-Streaming-Tests der Fall.
Die Verwendung eines VPN mit HBO Max und Hulu ist bei VPN-Benutzern sehr beliebt geworden. Wir haben NordVPN mit beiden Plattformen getestet, und es hat problemlos funktioniert.
Preis & Leistung
7-tägige kostenlose Testversion, aber zu viele Preisoptionen
7,5/10
Wie wird dies berechnet?
Wir vergeben zwar eine ‘Preis & Leistung’-Bewertung, aber diese fließt nicht in die Gesamtbewertung ein. Wir glauben, dass der Leser entscheiden sollte, was ein angemessener Preis ist und was nicht.
Eine gute Bewertung basiert nicht nur darauf, wie günstig das VPN ist, sondern auf der Leistung, die es insgesamt bietet.
HMA kostet 2,80 € pro Monat im Drei-Jahres-Tarif und ist damit billiger als die meisten seiner Konkurrenten. Das VPN bietet außerdem eine siebentägige kostenlose Testversion und eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Allerdings sind die kurzfristigen Tarife für die Qualität des Produkts überteuert und die Auswahl ist viel zu groß.
Auf Platz #13 von 65 VPNs für Preis & Leistung
Hier sind die Preispläne von HMA für fünf gleichzeitige Verbindungen:
Der Jahresplan kostet 4,67 € pro Monat, was eine gute Leistung für das ist, was Sie bekommen. Der günstigste Preis bei HideMyAss ist der Dreijahresplan, der die monatlichen Kosten um 75% auf 2,80 € senkt.
Während der Preis für die langfristigen Abonnements angemessen ist, sind die kurzfristigen Pläne von HMA ungewöhnlich teuer. Sie sind außerdem von der Hauptpreisseite getrennt und schwer zu finden.
Sie können den Ein-Monats-Plan und den Sechs-Monats-Plan über den Abschnitt“Erweiterte” Preise auf der Website aufrufen.
Wenn Sie die Anzahl der gleichzeitigen Verbindungen von fünf auf 10 Geräte erhöhen möchten, können Sie dies auf der Preisseite der Website tun.
Bei 10 gleichzeitigen Verbindungen erhöht sich der 12-Monats-Plan auf 7,47 € pro Monat, während der Drei-Jahres-Plan 5,60 € pro Monat kostet.
HMA VPN Kostenlose Testversion
HideMyAss bietet eine siebentägige kostenlose Testversion an, mit der Sie die Software einfach testen können, ohne sie vorher zu kaufen. Bei der Anmeldung müssen Sie Ihre Zahlungsdaten angeben, aber Sie zahlen nichts, bis der kostenlose Testzeitraum vorbei ist.
Im Gegensatz zu anderen Testversionen können Sie mit dieser Version von HMA das VPN kostenlos auf allen Plattformen testen. Sie haben Zugriff auf alle Server-Standorte und eine unbegrenzte Bandbreite.
Denken Sie jedoch daran, vor Ablauf des Testzeitraums zu kündigen, da Ihnen sonst die jährliche Abonnementgebühr von 78,43 € berechnet wird.
Die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie von HMA
HMA bietet außerdem eine 30-tägige Rückerstattungsgarantie an, die wirklich “keine Fragen offen lässt”.
Die automatische Erneuerung von Abonnements ist standardmäßig aktiviert. Sie können diese Funktion im Mitgliederbereich der Website deaktivieren.
Zahlung & Erstattungsoptionen
HMA VPN akzeptiert die folgenden Zahlungsarten:
Alipay
American Express
Banküberweisung / Direktüberweisung
Giropay
Mastercard
PayPal
Visa
Dies ist eine angemessene Auswahl an Zahlungsmethoden, die es Ihnen ermöglicht, ein Abonnement in den meisten Regionen zu erwerben. Wir sind jedoch enttäuscht, dass HMA keine Kryptowährungen als Zahlungsmittel akzeptiert.
Dies ist nicht nur ein Risiko für die Privatsphäre, da herkömmliche Zahlungsmethoden an Ihre Identität gebunden sind, sondern schränkt auch ein, wo Sie HMA VPN kaufen können. Zum Beispiel können Sie HMA VPN nicht in Russland kaufen, da PayPal dort blockiert ist.
Wir würden es gerne sehen, wenn HMA den Ansatz von Mullvad übernehmen würde, der Bitcoin und Bargeld als Zahlungsmittel akzeptiert. Dies bietet weitaus mehr Flexibilität und letzteres ist praktisch nicht zurückverfolgbar.
Server-Standorte
HMA hat mehr Server-Standorte als jedes andere VPN
9,5/10
Wie wird dies berechnet?
Der Schlüsselfaktor für die Berechnung dieser Bewertung ist die globale Ausdehnung und Abdeckung des VPN-Server-Netzwerks.
Wir berücksichtigen auch die Gesamtzahl der Server, die Anzahl der Server pro Stadt und die Anzahl der verfügbaren IP-Adressen.
HideMyAss ist das führende VPN für die Wahl der VPN-Serverstandorte, mit Servern in 195 Ländern, einschließlich Deutschland. HMA hat Server in jedem Land der Welt. Allerdings ist die Gesamtzahl der Server mit 1080 gering, was zu Überlastungen und langsameren Geschwindigkeiten führen kann.
Auf Platz #9 von 65 VPNs für Server-Standorte
195 Länder
290 Städte
1080 IP-Adressen
HMA hat Server in jedem bewohnbaren Land:
Kontinent
Anzahl der Länder
Europa
45
Asien
48
Südamerika
19
Nordamerika
17
Afrika
52
Ozeanien
14
Das macht HMA zur ersten Wahl, wenn es um VPN-Serverstandorte geht, mit Servern in 195 Ländern und 23 Territorien, einschließlich Deutschland. Im Grunde genommen hat HMA Server in jedem einzelnen Land. Das ist einzigartig bei HMA und wird von keinem anderen VPN, den wir getestet haben, erreicht.
Die Serverstandorte von HMA sind nach Kontinenten aufgeteilt.
Obwohl die geografische Abdeckung beeindruckend ist, hat HMA nur 1080 Server in seinem Netzwerk. Dies ist viel weniger als die Anzahl der Top-VPNs, wie z.B. die 18,651-Server von PIA, und kann zu langsameren Verbindungsgeschwindigkeiten aufgrund von Serverüberlastungen führen.
Andere VPNs neigen dazu, ihr Servernetzwerk auf ein bestimmtes Gebiet zu konzentrieren, normalerweise die USA und Westeuropa. Dies ist bei HMA VPN nicht der Fall – jede Region wird berücksichtigt.
So befinden sich beispielsweise 68 % des Servernetzwerks von NordVPN in Nordamerika und Europa, während es bei HMA VPN nur 32 % sind.
Besonders beeindruckt hat uns, dass HMA die Regionen Afrika und Mittlerer Osten weit besser abdeckt als jeder andere verfügbare VPN-Dienst.
Allerdings ist die Auswahl an Servern auf Stadtebene bei HMA fast ausschließlich auf Nordamerika und Europa beschränkt:
Australien (2)
Kanada (3)
Frankreich (2)
Deutschland (2)
Russland (2)
Spanien (2)
UK (2)
USA (65)
Der Vorteil von Servern auf Stadtebene sind weniger Staus und höhere Geschwindigkeiten. HMAs Wahl von 65 US-Standorte hilft speziell dabei, US-Sport-Blackouts zu umgehen.
Wie die meisten anderen VPNs hat auch HMA seine City-Level-Server in den üblichen Ländern aufgestellt. Wir würden gerne Server auf Stadtebene in Asien, Afrika und Südamerika sehen.
In der folgenden Tabelle können Sie sehen, wie das Servernetzwerk von HMA VPN im Vergleich zu anderen VPNs aussieht:
HMA nutzt viele virtuelle Server-Standorte
HideMyAss ist in der Lage, Server in so vielen Ländern anzubieten, weil es neben physischen auch virtuelle Server-Standorte nutzt.
Im Gegensatz zu einem “physischen” Server bietet ein virtueller oder “falscher” VPN-Serverstandort eine IP-Adresse in einem Land, während sich der Server physisch in einem anderen Land befindet.
Der Screenshot unten zeigt, dass sich der Server, als wir uns mit einem kenianischen HMA-Server verbunden haben, in Wirklichkeit in einem Avast-Serverpark in Hallandale, Florida, befand.
Der “kenianische” VPN-Server von HMA befindet sich in Wirklichkeit in Hallandale, Florida.
Virtuelle Standorte ermöglichen es HMA, IP-Adressen für geografische Standorte zuzuweisen, an denen es schwierig ist, physische VPN-Server zu hosten (z. B. China).
Dies kann jedoch dazu führen, dass die Internetgeschwindigkeit langsamer ist als erwartet. Dies ist der Fall, wenn Sie eine Verbindung zu einem VPN-Server herstellen, der sich angeblich in Ihrer Nähe befindet, in Wirklichkeit aber weit entfernt ist.
Torrenting
HMA VPN ist eine gute Wahl für Torrenting
8,2/10
Wie wird dies berechnet?
Diese Bewertung wird von der Torrent-Geschwindigkeit des VPNs, dem Prozentsatz der Server, die P2P-Filesharing erlauben, dem Datenschutz und der Vertrauenswürdigkeit des VPNs, sowie von nützlichen Einstellungen wie der Port-Weiterleitung bestimmt.
Für die Geschwindigkeit berechnen wir die durchschnittliche Download-Bitrate des VPN mit unserem maßgeschneiderten Torrent-Konfigurator.
HMA VPN ist dank seiner schnellen durchschnittlichen Bitrate von 9.6MiB/s und P2P-optimierten Servern ideal für Torrenter. Außerdem sorgen die private Protokollierung und die DNS-Server des ersten VPNs dafür, dass Ihre Torrent-Aktivitäten nicht auf Sie zurückgeführt werden können.
Auf Platz #18 von 65 VPNs für Torrenting
Hier ist eine Zusammenfassung, wie HMA VPN in unseren letzten Torrent-Tests abgeschnitten hat:
Torrenting-Attribut
Ergebnis
Durchschnittliche Download-Bitrate
9.6MiB/s
Anzahl von P2P-Servern
9
Protokollierungspolitik
Keine identifizierenden Daten
Kill Switch
Ja
Portweiterleitung
Nein
Wir haben HMA VPN mit dem qBittorrent-Client getestet und konnten eine Torrent-Datei ohne Probleme herunterladen.
Unsere Bitrate blieb während des gesamten Downloads über 9MiB/s.
Wir haben eine beeindruckende durchschnittliche Bitrate von 9.6MiB/s gemessen, womit HideMyAss schneller ist als die meisten VPNs für Torrenting.
Die Geschwindigkeiten von HMA sind zum Teil auf die speziellen P2P-Server zurückzuführen, die an acht Standorten verfügbar sind, darunter an beiden US-Küsten.
Sie können sich mit P2P-optimierten Servern an den folgenden Standorten verbinden:
Tschechische Republik
Frankreich
Deutschland
Niederlande
UK
USA
Es ist unwahrscheinlich, dass HMA alle seine P2P-Server besitzt, da der Anbieter offen Server von Dritten mietet. Dies birgt einige Risiken für den Datenschutz und die Sicherheit, da Sie Ihre Torrent-Aktivitäten einer anderen Partei anvertrauen. HMA behauptet jedoch, die volle Kontrolle über die Verwaltung der gemieteten Server zu haben.
Außerdem stellt HMA als Eigentümer aller DNS-Server sicher, dass alle Torrent-Seiten, die Sie besuchen, nur über das VPN angezeigt werden können.
In der Vergangenheit hat HMA jedes Benutzerkonto gesperrt, das eine DMCA-Benachrichtigung wegen Torrenting von urheberrechtlich geschütztem Material erhalten hat. Seit der Einführung seiner verbesserten Protokollierungspolitik ist HMA VPN jedoch nicht mehr in der Lage, Ihre Torrent-Aktivitäten zu verfolgen.
Das bedeutet, dass Sie HMA VPN sicher zum Torrenting verwenden können.
Wenn HMA VPN mit den Top-Torrent-VPNs konkurrieren will, würden wir uns wünschen, dass eine Portweiterleitung eingeführt wird, um die bereits hohen Torrent-Geschwindigkeiten zu maximieren. Wir würden uns auch über mehr P2P-optimierte Server freuen, um Benutzer in verschiedenen Teilen der Welt zu unterstützen.
Sicherheit & Technische Merkmale
Sicher in der Anwendung, muss aber in Bezug auf die Funktionen verbessert werden
9,1/10
Wie wird dies berechnet?
Ein sicheres VPN muss OpenVPN- oder WireGuard-Protokolle, AES-256-Verschlüsselung und einen funktionierenden Kill Switch bieten.
Um diese Bewertung zu berechnen, berücksichtigen wir auch zusätzliche Sicherheitseinstellungen und Funktionen.
HideMyAss ist ein sicheres VPN für Sie. Es maskiert Ihre IP-Adresse und DNS-Anfragen mit AES-256-Verschlüsselung und DNS-Servern von führenden VPNs. Außerdem hat das Unternehmen seine Windows-Anwendung mit dem sicheren WireGuard-Protokoll aktualisiert. Wir würden uns jedoch wünschen, dass die Funktionen der Apple-Apps konsistenter wären - insbesondere die Integration eines VPN Kill Switch auf iOS.
Auf Platz #12 von 65 VPNs für Sicherheit & Technische Merkmale
Eine vollständige Liste der VPN-Protokolle, Verschlüsselungscodes und zusätzlichen Funktionen, die HMA VPN bietet, finden Sie in der folgenden Tabelle:
Protocols
Verfügbar in HideMyAss
IKEv2/IPSec
Ja
L2TP/IPSec
Ja
OpenVPN (TCP/UDP)
Ja
Proprietary
Ja
WireGuard
Ja
Verschlüsselung
Verfügbar in HideMyAss
AES-128
Nein
AES-192
Nein
AES-256
Ja
Blowfish
Nein
ChaCha20
Ja
Sicherheit
Verfügbar in HideMyAss
Blockieren von DNS-Lecks
Ja
Diskless Servers
Nein
Erstanbieter-DNS
Ja
IPv6 Leck-Blockierung
Ja
Unterstützt TCP Anschluss 443
Nein
VPN Kill Switch
Ja
WebRTC-Leck-Blockierung
Nein
Erweiterte Funktionen
Verfügbar in HideMyAss
Dedizierte IP
Nein
Doppeltes VPN
Nein
SOCKS
Nein
Split-Tunneling
Ja
Statische IP
Nein
Tor über VPN Server
Nein
Tracker-Blocker
Nein
Werbeblocker
Nein
Verwendet sichere VPN-Protokolle und Verschlüsselung
HMA VPN verschlüsselt den Internetverkehr mit AES-256-Verschlüsselung. Dieser Verschlüsselungscode ist praktisch unknackbar und wird in allen HMA-Apps verwendet, um Ihre persönlichen Daten zu schützen.
Die HMA Windows-App unterstützt WireGuard, OpenVPN und Mimic. WireGuard und OpenVPN sind vertrauenswürdige Open-Source-VPN-Protokolle, die Ihren Internetverkehr sicher tunneln.
Mimic ist ein proprietäres Protokoll, das von Avast RSO entwickelt wurde. Es handelt sich dabei um ein Protokoll, das in enger Zusammenarbeit mit Avast entwickelt wurde, und unser Avast Test hat bestätigt, dass es zu experimentell ist, um verwendet zu werden. Wir empfehlen, stattdessen OpenVPN oder WireGuard zu aktivieren.
Derzeit verwendet die Android-App von HMA VPN nur OpenVPN. Obwohl dies ein sicheres Protokoll ist, würden wir die Wahl von WireGuard in einem zukünftigen Update begrüßen.
Sowohl die iOS- als auch die Mac-App verwenden das IKEv2/IPSec-Protokoll. IPSec ist ein älteres VPN-Protokoll, das im Allgemeinen weniger sicher und anfälliger für Schwachstellen ist als OpenVPN und gepatchte WireGuard-Protokolle.
Wir würden es gerne sehen, wenn HMA VPN WireGuard und OpenVPN in alle seine Apps implementieren würde. Dies würde dazu beitragen, die Sicherheit des VPNs insgesamt zu verbessern.
Mit Wireshark, einem Tool zum Schnüffeln von Datenpaketen, haben wir Tests durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Datenverkehr des VPN wirklich verschlüsselt ist. Wir können bestätigen, dass HMA unsere Datenübertragungen sicher verschlüsselt hat:
HideMyAss hat unseren Netzwerkverkehr sicher verschlüsselt.
Unterstützt Split-Tunneling und zufällige IP-Adressen
Split-Tunneling ist in der Android-App von HMA verfügbar. Damit können Sie festlegen, welche Apps in den VPN-Tunnel eintreten und welche normal ohne Schutz arbeiten.
Wir begrüßen die Aufnahme dieser Funktion, aber ihre Exklusivität für Android ist enttäuschend.
Außerdem gibt es die Funktion ‘IP Shuffle‘, die Ihnen eine neue IP-Adresse am selben Ort zuweist, wenn Ihre aktuelle IP plötzlich gesperrt wird. Dies ist nützlich, um IP-Sperren zu umgehen und potenzielle Tracker zu umgehen.
Leider ist diese Funktion auf iOS nicht verfügbar.
Es gibt einen VPN Kill Switch für Windows-, Android- und Mac-Clients. Dieser verhindert, dass Ihre Daten verloren gehen, wenn Ihre VPN-Verbindung unterbrochen wird. Der Windows-Client enthält auch einen Kill Switch auf Anwendungsebene, mit dem Sie bestimmte Anwendungen auswählen können, die vom Internet getrennt werden sollen.
Kill Switches auf Anwendungsebene sind bei VPNs selten, selbst hoch bewertete VPNs wie ExpressVPN bieten sie nicht an.
Wir haben den Kill Switch von HMA für Windows mit unserem hauseigenen Kill Switch Test Tool getestet:
Der Kill Switch von HMA hat alle unsere Tests bestanden.
Der Kill Switch von HMA ist auf iOS-Geräten nicht verfügbar. Das ist enttäuschend und setzt Ihre persönlichen Daten einem Risiko aus. Wir würden uns wünschen, dass HMA dies in Zukunft behebt.
Ergebnisse der HMA VPN-Dichtheitsprüfung
Wir haben HideMyAss einer Reihe von Leak-Tests unterzogen und festgestellt, dass unsere IP-Adresse auf iOS durchgesickert ist (weil unsere VPN-Verbindung unterbrochen wurde).
Bei der anderen Software von HMA gab es jedoch keine IP- oder DNS-Leaks. Dies ist zum Teil auf den eingebauten IPv4- und IPv6-Leakschutz von HMA zurückzuführen.
HideMyAss besitzt und betreibt außerdem seine eigenen privaten DNS-Server, die sicherstellen, dass Ihre Surfaktivitäten vor Dritten versteckt sind.
Der Screenshot unten zeigt, wie die HMA-App unsere echte IP-Adresse, WebRTC und DNS-Anfragen unter Windows versteckt hat:
HMA VPN gibt keine Ihrer persönlichen Daten unter Windows preis.
Technische Merkmale, die wir gerne sehen würden
Viele der technischen Funktionen, die wir von einem Premium-VPN-Dienst erwarten, sind in den Apps von HMA nicht vorhanden.
Wir vermuten, dass keine weiteren Funktionen hinzugefügt werden, da die HMA-Entwicklungs-Roadmap auf der Website des VPNs eingestellt wurde.
Abgesehen davon gibt es einige Funktionen, die wir gerne zu HMA VPN hinzufügen würden, wenn das Entwicklerteam wieder eingestellt wird:
VPN Kill Switch auf iOS zum Schutz Ihrer persönlichen Daten im Falle einer unerwarteten VPN-Verbindungsunterbrechung.
Multi-Hop-Server für erhöhte Online-Anonymität und Schutz vor Traffic-Korrelationsangriffen.
Smart DNS zur Umgehung von Streaming-Geoblocks auf Geräten, die nicht mit VPN-Software kompatibel sind.
Festplattenlose VPN-Server, um sicherzustellen, dass die Aktivitätsprotokolle nach einer VPN-Verbindungsunterbrechung gelöscht werden.
Dedizierte IP, um Streaming-Plattformen an bestimmten geografischen Standorten zuverlässig freizugeben.
Die besten VPNs, wie NordVPN, haben all diese Funktionen in ihrem Basisabonnement enthalten. Um die Lücke zu schließen, muss HMA VPN diese Funktionen in seine Apps aufnehmen und sicherstellen, dass die Funktionsparität auch in Zukunft erhalten bleibt.
Umgehung der Web-Zensur
HMA ist eine schlechte Wahl für zensierte Länder
3,5/10
Wie wird dies berechnet?
Wir testen routinemäßig, ob das VPN die strengen Internetbeschränkungen in China umgehen kann, indem wir unseren Remote-Access-Server in Shanghai nutzen.
Andere wichtige Faktoren, die wir berücksichtigen, sind Verschleierungstechnologien und die Verfügbarkeit von Servern in Nachbarländern (für schnellere Verbindungen).
Unsere Tests bestätigen, dass HMA VPN in China nicht funktioniert. Tatsächlich hat HMA die Great Firewall of China seit Beginn unserer Tests im Jahr 2016 nicht umgangen. Sie werden nicht in der Lage sein, auf beliebte Apps und Websites wie Instagram, Netflix und WhatsApp zuzugreifen. Außerdem funktioniert HMA nicht in anderen zensierten Regionen wie Russland und Iran.
Auf Platz #44 von 65 VPNs für Umgehung der Web-Zensur
Wir testen HideMyAss jede Woche, indem wir uns aus der Ferne mit einem Testserver in Shanghai verbinden. Leider hat HMA in China noch nie funktioniert, seit die regelmäßigen Tests 2019 begonnen haben.
Wir wurden sogar daran gehindert, uns bei der HMA-App anzumelden.
Wir haben ähnliche Ergebnisse bei der Verbindung zu anderen Ländern mit starken Beschränkungen festgestellt. In unseren letzten Tests gelang es HMA VPN nicht, die VPN-Sperren in Russland und im Iran zu umgehen.
Die besten VPNs für China verwenden eine Verschleierungstechnologie, mit der sie Chinas VPN-Verbot umgehen können. Dazu können Open-Source-Lösungen wie der Shadowsocks-Proxy oder proprietäre Lösungen wie das Stealth-Protokoll von Astrill gehören.
Leider verfügt HMA über keine Verschleierungstools, was seine schlechte Leistung in unseren Zensurtests erklärt.
Kompatibilität mit Geräten und Betriebssystemen
HideMyAss hat gut gestaltete Apps für beliebte Geräte
Wie wird dies bewertet?
Ein hochwertiges VPN sollte funktionale, voll ausgestattete Anwendungen und Browser-Extensions für so viele Plattformen und Geräte wie möglich bereithalten.
Unsere Bewertung der ‘Geräte- und Betriebssystemkompatibilität’ trägt zur Bewertung der Benutzerfreundlichkeit bei.
HideMyAss ist auf allen wichtigen Plattformen verfügbar, einschließlich Windows, Mac, iOS und Android. Die Gerätekompatibilität von HMA ist beim Streaming eingeschränkter, da es keine App für Fire TV und keine Smart DNS-Funktionalität gibt. Sie können bis zu 10 Geräte gleichzeitig mit einem HMA-Abonnement verbinden, mehr als bei den meisten VPNs.
Apps
Sie können HideMyAss auf den folgenden Geräten herunterladen und installieren:
Windows
Mac
iOS
Android
Linux
Router
Obwohl alle HMA VPN-Apps einfach zu bedienen sind, gibt es große Unterschiede zwischen den Betriebssystemen. Die Windows- und Android-Apps sind ausgefeilte Produkte mit vollem Funktionsumfang, während die iOS- und MacOS-Apps eher reduziert sind.
Hier finden Sie eine Zusammenfassung der wichtigsten Unterschiede zwischen den HMA VPN-Apps:
10 gleichzeitige Verbindungen
Mit einem einzigen HMA-Abonnement können Sie bis zu 10 Geräte gleichzeitig mit einem VPN-Server verbinden. Das liegt weit über dem Branchenstandard und ist mehr als genug für einen einzelnen Benutzer.
Dies ist jedoch nur in den teureren Preisplänen von HMA verfügbar, da die günstigeren Abonnements auf fünf Geräte begrenzt sind.
Wenn Sie ein erschwingliches VPN brauchen, das mehrere Benutzer aufnehmen kann, empfehlen wir Ihnen Surfshark. Es unterstützt unbegrenzte gleichzeitige Verbindungen für nur 2,15 € pro Monat.
Unterstützung für Streaming-Geräte
HMA kann auf den folgenden Geräten verwendet werden, indem es manuell auf einem Router installiert wird:
Android TV
Nintendo
PlayStation
Xbox
Im Gegensatz zu ExpressVPN bietet HMA keine spezielle Router-App an. Stattdessen müssen Sie HMA manuell auf Ihrem Router installieren, was schwierig sein kann, oder einen teuren Preflash-Router mit HMA-Software kaufen.
Enttäuschend ist, dass HMA kein Smart DNS-Tool anbietet. Die einzige Möglichkeit, das VPN auf Ihrem Apple TV oder Ihrer Spielekonsole zu nutzen, besteht also darin, das VPN auf Ihrem Router zu installieren.
Auch HideMyAss verfügt über keine native Anwendung für Fire TV-Geräte. Es gibt auch keine Android-.apk-Datei, so dass Sie die Anwendung nicht auf Ihren Firestick laden können. Auch hier besteht die einzige Lösung darin, einen VPN-Router einzurichten.
Diese Bewertung besteht hauptsächlich aus der Benutzerfreundlichkeit und Intuitivität bei der Einrichtung und regelmäßigen Nutzung des VPN.
Wir berücksichtigen auch die Anpassungseinstellungen sowie die Kompatibilität mit Geräten und Betriebssystemen (siehe Abschnitt oben).
Die VPN-Apps von HideMyAss sind eine der zugänglichsten und intuitivsten auf dem Markt. In unseren Tests haben wir festgestellt, dass alle erweiterten Einstellungen klar beschriftet sind und es einfach ist, sich mit einem VPN-Server zu verbinden. Die VPN-Apps von HMA unterscheiden sich in ihren verfügbaren Funktionen, aber das benutzerfreundliche Design ist auf allen Plattformen gleich.
Auf Platz #5 von 65 VPNs für Benutzerfreundlichkeit
Um HMA VPN zu installieren und zu nutzen, erstellen Sie ein Konto auf der HMA-Website und wählen Sie einen der Preispläne aus. Laden Sie dann HMA auf Ihr bevorzugtes Gerät herunter und geben Sie Ihre Anmeldedaten ein.
In unserem Fall dauerte der gesamte Vorgang etwa 10 Minuten und es gab keine Probleme.
Auf dem Desktop startet die HMA-App nach dem ersten Download ein zweites Installationsprogramm. Dieser Download erfolgt schnell und nur beim ersten Start der HMA Windows oder Mac App.
HMA VPN hat sein App-Design seit 2019 nicht mehr aktualisiert. Dennoch sind die Apps nach wie vor einfach zu bedienen und verfügen über eine aufgeräumte und intuitive Benutzeroberfläche.
Im Folgenden finden Sie einen detaillierten Überblick über unsere Erfahrungen mit HMA VPN auf allen wichtigen Betriebssystemen:
Desktop & Laptop (Windows & Mac)
Die Windows- und Mac-Apps von HMA haben die gleiche benutzerfreundliche Oberfläche, unterscheiden sich aber in den verfügbaren Funktionen.
Abgesehen von der Registerkarte Erweitert in der Windows-App (oben) sind die Desktop-Apps von HMA identisch.
Wenn Sie HMA zum ersten Mal starten, erhalten Sie eine kurze Anleitung zur Verwendung der Anwendung und ihrer Funktionen. Dies ist besonders für VPN-Einsteiger hilfreich.
Darüber hinaus kann die Seitenleiste jederzeit erweitert werden und enthält ausführliche Erklärungen zu den erweiterten Einstellungen von HMA.
Sie können Ihre VPN-Verbindung starten, indem Sie einfach den zentralen Button auf “ON” stellen. Dazu müssen Sie weder Ihre Einstellungen noch die Serverliste öffnen.
Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie auf die Schaltfläche “Shuffle” neben Ihrer VPN-IP-Adresse klicken, wenn Sie schnell eine neue erhalten möchten. Diese Funktion gefällt uns, aber wir hätten uns gewünscht, dass die Option zum Ändern des VPN-Protokolls daneben gestanden hätte. Es ist ärgerlich, dass man dafür ein ganz neues Fenster öffnen muss.
Mit den Desktop-Applikationen von HMA können Sie ganz einfach alle 195 Server-Standorte anzeigen. Die VPN-Server sind in verschiedene Kategorien eingeteilt: Kontinent, P2P-optimiert und Streaming. Sie können auch die Suchleiste verwenden, um einen bestimmten VPN Server-Standort zu finden.
Uns gefällt jedoch nicht, dass die Einstellungen in einem völlig neuen Fenster geöffnet werden und den Startbildschirm der App blockieren. Es ist auch nicht offensichtlich, dass Sie dieses Fenster schließen müssen, um zur Haupt-App zurückzukehren.
In den Einstellungen der App befindet sich die Option zum Ändern des VPN-Protokolls unter ‘Erweitert’ und nicht unter ‘Verbindung’. Das ist nicht intuitiv und kann VPN-Einsteiger und Experten gleichermaßen verwirren.
Uns gefällt auch nicht, dass Sie die Größe der HMA-App auf Windows oder Mac nicht ändern können. Das machte es schwierig, die App neben einem zweiten Fenster zu verwenden, z.B. einem Torrent-Client.
Mobil (iPhone & Android)
Die mobilen Apps von HMA sind einfach zu bedienen und haben eine schlanke, übersichtliche Benutzeroberfläche. Sie können eine Verbindung zu einem VPN-Server herstellen, indem Sie auf dem Startbildschirm auf die Schaltfläche Verbinden tippen.
Split-Tunneling ist nur in der HMA Android-App (rechts) verfügbar.
Beide Apps unterstützen die Funktion Lightning Connect (optimaler Standort auf iOS), wenn Sie schnell eine Verbindung herstellen möchten, ohne einen bestimmten Server-Standort im Sinn zu haben.
Die iOS-App ist die am wenigsten funktionale aller HMA-Apps – sie bietet fast keine Konfigurationsmöglichkeiten und Optionen.
Tatsächlich ist “Verbindungsregeln” die einzige Einstellung und beschränkt sich auf grundlegende Schaltmöglichkeiten für mobile Daten und vertrauenswürdige WiFi-Netzwerke.
Es gibt keinen VPN Kill Switch, keine Protokollauswahl und kein Split-Tunneling.
Die Android App bietet weitaus mehr fortgeschrittene Funktionen und Konfigurationsmöglichkeiten als ihr iOS Pendant. Dazu gehören IP Shuffle vom Desktop, Kill Switch, Nur-TCP-Modus und Split-Tunneling.
Sie können schnell auf diese Funktionen zugreifen, indem Sie auf die Registerkarten am unteren Rand des Startbildschirms tippen.
Wir sind enttäuscht, dass HMA keine der beiden Apps mit Funktionen ausgestattet hat, die nur für mobile Geräte geeignet sind. Es gibt keine Option, um in einen dunklen Modus zu wechseln, und HMA nutzt keine iOS- oder Android-Integrationen.
Das Endergebnis sind Apps, die nicht für Mobilgeräte optimiert sind. Stattdessen sind die mobilen Apps von HMA in fast jeder Hinsicht identisch mit ihren Desktop-Pendants.
Android TV-App
Die benutzerdefinierte Android TV-App von HMA VPN behält das benutzerfreundliche Design der Desktop- und Mobil-Apps bei.
Sie können die Schaltfläche Blitzverbindung verwenden, um sich schnell mit dem nächsten verfügbaren Server zu verbinden, oder Sie können einen der 195 Serverstandorte von HMA auswählen.
Es gibt eine Suchfunktion, um die Server-Navigation zu erleichtern, sowie Registerkarten für jeden Kontinent.
Während unserer Tests konnten wir US-Netflix und BBC iPlayer ohne Probleme direkt auf unseren Fernsehbildschirm streamen.
Die Android TV-App läuft auf allen Android-fähigen Smart TVs und Streaming-Geräten. Sie können das VPN auch auf einem Chromecast mit Google TV-Gerät verwenden.
Die Android TV-App enthält nützliche Einstellungen wie Split Tunneling, einen VPN Kill Switch und IP Shuffle.
Kundenbetreuung
Nützlicher Online-Support, aber begrenzter Live-Chat
5,1/10
Wie wird dies berechnet?
Diese Bewertung basiert auf unserer Einschätzung der VPNs:
Live-Chat-Unterstützung
E-Mail-Unterstützung
Online-Ressourcen
Nicht jedes VPN bietet alle diese Support-Optionen an, und sie unterscheiden sich oft in Qualität und Reaktionszeit.
Der Kundensupport von HMA VPN ist unzuverlässig und wird schlecht gepflegt. Der Live-Chat wurde eingestellt und auf eine Antwort per E-Mail müssen Sie Monate warten. Auf der Website von HMA finden Sie zwar einige nützliche Online-Ressourcen, aber viele von ihnen enthalten veraltete und ungenaue Informationen.
Auf Platz #48 von 65 VPNs für Kundenbetreuung
Sie können über die folgenden Kanäle Unterstützung von HMA VPN erhalten:
Kundenbetreuung
Verfügbar in HideMyAss
24/7 E-Mail-Unterstützung
Nein
24/7 Live-Chat-Unterstützung
Nein
Chatbot
Nein
E-Mail
Nein
E-Mail-Unterstützung über das Online-Formular
Ja
Live-Chat-Unterstützung
Ja
Online-Ressourcen
Ja
Tutorial-Videos
Ja
Für einen kostenpflichtigen Anbieter hat HMA VPN eines der schlechtesten Kundensupport-Teams, die wir je erlebt haben.
Das Fehlen neuer Inhalte auf der Website seit 2021 und die Tatsache, dass das Urheberrecht für HMA im Jahr 2022 auslief, hat uns zu der Vermutung veranlasst, dass HMA sein Support-Team ganz abgeschafft hat.
Auch der Live-Chat wurde trotz gegenteiliger Werbung eingestellt, und mehrere Mitglieder des Testteams haben Wartezeiten von bis zu sechs Monaten auf eine Antwort vom E-Mail-Support erlebt.
Glücklicherweise wird HMA von einer umfangreichen Online-Wissensdatenbank unterstützt, die detaillierte Anleitungen, FAQs und sogar Video-Walkthroughs enthält.
Die Qualität der schriftlichen Anleitungen kann allerdings variieren. In einem Artikel wird fälschlicherweise behauptet, dass HMA nur OpenVPN und IKEv2 unterstützt.
Wir haben auch mit Enttäuschung festgestellt, dass HMA sein Community-Forum geschlossen hat.
Wenn Sie eine Frage zu HMA VPN haben, aber das Support-Team nicht erreichen können, fragen Sie uns unten und wir werden unser Bestes tun, um sie für Sie zu beantworten.
Die Quintessenz
Lohn sich HideMyAss?
Wenn Sie auf der Suche nach einem VPN für verschlüsseltes Surfen im Internet und Torrenting sind, ist HMA eine gute Wahl, insbesondere angesichts des niedrigen Preises und der kostenlosen 7-Tage-Testversion.
Es verfügt über die notwendigen Downloadgeschwindigkeiten, um grundlegende Aktivitäten wie die Verbindung zu öffentlichen WiFi-Netzwerken zu ermöglichen, und seine schnelle durchschnittliche Bitrate und private Protokollierungspolitik sind ideal für anonymes Torrenting.
Aufgrund der vielen Einschränkungen gehört HMA jedoch nicht zu den besten VPNs. Wie in diesem Testbericht beschrieben, kann es die meisten Streaming-Plattformen nicht freischalten, es gibt keinen Kundensupport und es fehlen zusätzliche technische Features.
Selbst das Hauptargument, das große Servernetzwerk, ist eher eingeschränkt. Die Reichweite kann nicht voll ausgeschöpft werden, da HMA nicht über die notwendige Verschleierungstechnologie verfügt, um in zensierten Ländern zu funktionieren.
Die schlechte Streaming-Leistung schränkt auch den Nutzen des Erhalts einer ausländischen IP-Adresse ein.
Wenn Sie ein einfaches VPN suchen, um Ihren Internetverkehr zu verschlüsseln, Ihre echte IP-Adresse zu verbergen und Torrents zu nutzen, ist HMA eine gute Wahl.
Wenn Sie jedoch ein VPN mit erweiterten Funktionen, Live-Chat rund um die Uhr, WireGuard in allen Anwendungen und Zugang zu US-Netflix wünschen, sollten Sie sich für ein anderes VPN entscheiden.
Alternativen zu HMA VPN
Wenn Sie bereit sind, ein kleineres Servernetzwerk zu akzeptieren, gibt es günstigere VPNs, die HMA in jeder Hinsicht übertreffen.
Surfshark hat Server in 100 Ländern und begrenzt im Gegensatz zu HMA die Kapazität seiner Server auf 40%, um Überlastungen zu vermeiden. Außerdem unterstützt Surfshark standardmäßig unbegrenzte gleichzeitige Verbindungen und ist mit 2,15 € wesentlich günstiger als HMA. Mit Surfshark können Sie alle wichtigen Streaming-Plattformen freischalten, einschließlich der 9 Netflix-Bibliotheken.
Wenn Sie alle technischen Funktionen wünschen, die HMA VPN nicht bietet, verwenden Sie NordVPN. Für 3,08 € können Sie die dedizierte IP-Adresse, die Multi-Hop-Server und den Werbeblocker von NordVPN nutzen. Die einfache Routerkonfiguration, die Browsererweiterungen und die Smart DNS Funktion ermöglichen eine höhere Gerätekompatibilität als bei HMA VPN. NordVPN eignet sich auch hervorragend für Streaming, da es 17 Netflix-Regionen.
Sie können die folgende Tabelle verwenden, um HMA VPN mit seinen Alternativen zu vergleichen:
FAQ
Ist HMA ein VPN oder ein Proxy?
HMA ist in erster Linie ein VPN, hat aber früher eine kostenlosen Web-Proxy auf seiner Website eingebunden.
Diese wurde inzwischen ohne jede Erklärung entfernt.
Ist HideMyAss besser als ExpressVPN?
ExpressVPN übertrifft HideMyAss in fast allen Tests. ExpressVPN bietet durchgehend US Netflix, HBO Max und Amazon Prime Video.
Der Kundensupport ist einer der besten in der Branche und bietet einen 24/7 Live-Chat-Service. Es ist auch ein vollwertiger VPN-Anbieter, der in zensierten Ländern wie China gut funktioniert.
HMA VPN ist billiger und hat mehr Server-Standorte, aber das ist auch schon alles.
Ist HMA VPN sicher?
HMA ist ein sicheres VPN durch die Verwendung von AES-256 Verschlüsselung und sicheren Open Source Protokollen: WireGuard und OpenVPN.
Die Anwendungen haben alle unsere Malware-Tests bestanden, und der derzeitige Eigentümer des VPN hat einen guten Ruf als vertrauenswürdiges VPN, insbesondere seit es 2019 die Protokollierungsrichtlinien geändert hat.
Darüber hinaus verfügt es über einen integrierten IPv6-Schutz und private DNS-Server, um Ihre Online-Sicherheit zu gewährleisten.
Historie der wichtigsten Updates für HMA VPN
18. August 2023: HMA VPN entfernt seine kostenlose Web-Proxy.
18. Dezember 2021: HMA VPN fügt das WireGuard-Protokoll nur für Windows hinzu.
24. August 2021: HMA VPN fügt das proprietäre Mimic-Protokoll zu seiner Windows-App hinzu.
5. August 2020: HMA VPN veröffentlicht ein neues Logging Policy Audit von VerSprite.
20. September 2019: HMA VPN 5.0 wird mit einer neuen Benutzeroberfläche, 20Gpbs-Servern und einer Reihe von neuen Funktionen eingeführt.
