Beoordeling van Atlas VPN

Streamingservice	Testresultaat
Amerikaanse Netflix-aanbod	✓
HBO Max	✓
Hulu	✓
Amazon Prime Video	✓
DAZN	✗

Met een abonnement op de premium versie van Atlas VPN kun je gebruikmaken van de voor streaming geoptimaliseerde servers in 12 landen. Hoewel Atlas VPN zegt dat deze servers “buffering, vertragingen en andere problemen voorkomen”, stelden wij vast dat ze functioneel identiek waren aan de andere servers.

We hebben de streamingprestaties van Atlas VPN getest voor Windows, macOS, iOS en Android TV. In alle gevallen waren de prestaties van de VPN hetzelfde. Dit betekent dat je op alle apparaten dezelfde degelijke ervaring krijgt.

Hieronder volgt een meer uitgebreide weergave van onze streamingtests met Atlas VPN.

Getest: Atlas VPN Atlas VPN streamt het Amerikaanse Netflix-aanbod

Bij onze tests deblokkeerde Atlas VPN het Amerikaanse Netflix-aanbod op alle acht Amerikaanse servers. De server in New Jersey bleek het snelst en meest betrouwbaar.

Hoewel Atlas VPN beweert dat het 11 andere Netflix-bibliotheken kan streamen, kwamen wij erachter dat dit maar voor vijf bibliotheken geldt.

Dit betekent dat Atlas VPN niet werkt met de meest populaire Netflix-bibliotheken, waaronder die van het Verenigd Koninkrijk, Italië, Canada en Japan.

Als je toegang wilt tot de bibliotheken in deze regio, raden we je PrivateVPN aan. PrivateVPN kost ongeveer evenveel als Atlas VPN en werkt altijd met de belangrijkste Netflix-bibliotheken.

Wat betreft de overige streamingsites die in de Verenigde Staten zijn gevestigd, werkt Atlas VPN even goed als andere VPN’s in deze prijscategorie. Tijdens onze tests werkte de VPN steeds met Amazon Prime Video, Disney+, HBO Max en Hulu.

Atlas VPN deblokkeert BBC iPlayer

Met Atlas VPN konden we de geografische blokkeringen van BBC iPlayer omzeilen. We konden series zoals Top Gear en Doctor Who streamen zonder buffering.

We constateerden ook dat de VPN een goede keuze is voor andere streamingservices in het Verenigd Koninkrijk. De service werkte probleemloos met ITV Hub en All 4.

Het enige nadeel is dat Atlas VPN maar één serverlocatie heeft in het Verenigd Koninkrijk. Als de server niet meer werkt met streamingsites in het Verenigd Koninkrijk, kun je geen andere server in het land proberen.

Streamingtests van Atlas VPN Free

Net als het overgrote merendeel van de gratis VPN-aanbieders werkt Atlas VPN Free niet met streamingservices.

Bij verbinding met de gratis server in New York kregen we geen toegang tot Hulu en HBO Max en konden we alleen Netflix Originals streamen. Omdat er geen gratis server in het Verenigd Koninkrijk is, konden we niet eens proberen toegang te krijgen tot BBC iPlayer.

Atlas VPN zegt dat de gratis VPN bedoeld is om de beveiliging te verbeteren, niet om geografische restricties te omzeilen.

Als je een gratis VPN voor streaming wilt, bekijk dan onze lijst met de beste gratis VPN’s voor Netflix.

Bij het beoordelen van elke VPN-aanbieder gebruiken we altijd dezelfde wetenschappelijk onderbouwde procedure voor snelheidstests. We voeren ook tests uit met het snelste protocol van de VPN. Daarom zijn onze tests eerlijk en representatief voor wat je thuis kunt ervaren.

Dit zijn de resultaten van onze snelheidstests op een lokale premium server van Atlas VPN:

Met dit soort resultaten merk je bij normaal gebruik geen verlies in download- of uploadsnelheid. Atlas VPN is voldoende snel voor het streamen en torrenten van grote bestanden.

Resultaten van internationale snelheidstests

We hebben de snelheden van Atlas VPN ook getest bij verbindingen met premium servers op verschillende continenten.

Als vuistregel geldt dat hoe verder weg een VPN-server is, hoe langzamer de snelheden zijn. Toch hebben we deze gemeten, omdat internationale snelheden cruciaal zijn voor het deblokkeren van contentbibliotheken waarvoor geografische restricties gelden.

Uit de resultaten blijkt dat Atlas VPN op elke locatie snel is. Vooral de prestaties in de Verenigde Staten waren indrukwekkend, zonder noemenswaardig snelheidsverlies. We konden het Amerikaanse Netflix-aanbod dus met gemak streamen.

De downloadsnelheden in Japan en Australië waren lager, maar nog steeds hoger dan bij andere VPN’s, zelfs bij gerenommeerdere VPN’s die een stuk duurder zijn.

Uploadsnelheden daalden aanzienlijk in bepaalde locaties, in Australië met zelfs 79%. Daar staat tegenover dat de uploadsnelheid op een internationale verbinding veel minder belangrijk is dan op een lokale verbinding.
De service presteerde beter bij cloudgamingservices. Terwijl deze werden gestreamd, was het dankzij de hoge downloadsnelheden van Atlas VPN net alsof we lokaal op een apparaat aan het gamen waren.

We konden ook cloudgamingservices deblokkeren waarvoor geografische blokkeringen gelden, zoals Google Stadia en Xbox Game Pass.

De ping van Atlas VPN is te hoog voor gamen

We ontdekten dat Atlas VPN te veel vertraging heeft om te gamen op verafgelegen servers. We hebben de VPN getest bij verbinding met een server in New Jersey voor toegang tot een Amerikaanse gaminglobby.

Onze ping steeg van 1 ms naar 82 ms, wat veel te hoog is voor snelle games zoals CS:GO. Dit is veel slechter dan de beste VPN’s voor gaming, zoals ExpressVPN en Windscribe. Deze VPN’s hebben een gemiddelde ping van 3 ms, waardoor ze een betere keuze zijn om zonder vertraging online te gamen.

Snelheidstests van Atlas VPN Free

Atlas VPN Free is snel voor een gratis VPN-aanbieder. Bij onze test zagen we een snelheidsverlies van maar 3% bij verbinding met onze dichtstbijzijnde serverlocatie in Nederland. Dit is de hoogste gemeten snelheid bij een lokale verbinding van alle gratis VPN’s die we hebben getest.

Er zijn echter maar twee landen waarmee je verbinding kunt maken, dus je ervaring zal aanzienlijk variëren afhankelijk van waar je je bevindt. Als je bijvoorbeeld in Japan bent, is de dichtstbijzijnde, gratis Atlas VPN-server 12.000 km verderop, waardoor de snelheden lager en wisselvalliger zullen zijn.

Hier zijn de volledige resultaten die we hebben gemeten bij verbindingen met alle drie de serverlocaties van Atlas VPN Free vanuit Londen, met een internetverbinding van 100 Mbps:

De internationale snelheden van Atlas VPN Free zijn hoger dan we van een gratis service verwachten, maar komen niet in de buurt van de snelheden van de premium versie.

Atlas VPN verklaarde dat de gratis servers niet worden afgeknepen en dat alle gratis servers precies hetzelfde zijn als de premium servers. Dit betekent dat de tragere snelheden die wij constateerden, te wijten zijn aan servercongestie. Dit gebeurt als er te veel mensen tegelijk verbinding hebben gemaakt met een server.

Opvallend was dat de server in Los Angeles herhaaldelijk beter presteerde dan de server in New York, ook al was die in Los Angeles verder weg was. Omdat meer gebruikers instinctief verbinding maken met New York is dit een nog een aanwijzing dat er op de gratis servers van Atlas VPN sprake is van congestie.

Helaas geeft de Atlas VPN-app, in tegenstelling tot andere gratis VPN’s zoals Windscribe en Proton VPN, geen informatie over serverbelasting. Ook zijn er niet meerdere servers waarmee je op deze locaties verbinding kunt maken.

We zouden het toejuichen als Atlas VPN in een toekomstige update meer serveropties voor gebruikers van de gratis versie toevoegt. Of op zijn minst informatie verstrekt over de serverbelasting, zodat gebruikers handmatig verbinding kunnen maken met een server met minder congestie.

Atlas VPN beweert een no-logs VPN te zijn, maar dit is niet helemaal waar. Hier is de informatie die Atlas VPN registreert:

Omdat deze gegevens worden samengevoegd en niet identificeerbaar zijn, hoef je je nergens zorgen over te maken. Je kunt erop vertrouwen dat Atlas VPN je gegevens privé houdt.

Wij zijn blij dat Atlas VPN onlangs zijn logboekbeleid heeft verbeterd. Eerder waren we bezorgd dat de VPN de stad van waaruit een gebruiker verbinding maakte en hun unieke apparaat-ID registreerde. Dit kon mogelijk gebruikt worden om je te identificeren aan de hand van je online activiteiten.

Een nadeel van Atlas VPN is dat het geen schijfloze VPN servers gebruikt. In theorie betekent dit dat gebruikersgegevens van een server kunnen worden gehaald als een derde partij er toegang toe krijgt. Bijna alle andere top VPN’s, waaronder Windscribe en NordVPN, hebben deze functie standaard.

Privacybeleid is niet gecontroleerd

Omdat Atlas VPN een relatief nieuwe service is, is het privacybeleid nog niet getest door een echt incident. Als gevolg daarvan is het onmogelijk om te weten of de beweringen in het privacybeleid waarheidsgetrouw zijn.

Meer gevestigde VPN’s, zoals Private Internet Access, hebben hun logboekbeleid laten verifiëren door middel van meerdere echte incidenten. PIA is verschillende keren gedagvaard door de FBI en kon telkens geen gebruikersgegevens verstrekken.

Nadat we contact hadden opgenomen met Atlas VPN, kregen we te horen dat:

“Als een gerechtelijk bevel […] aan ons wordt uitgevaardigd […], moeten we de klantgegevens die we hebben vrijgeven. We hebben echter niets te verstrekken vanwege ons strikte no-logs beleid.”

Een alternatieve optie zou zijn dat Atlas VPN een onafhankelijke audit laat uitvoeren om zijn logclaims te verifiëren. Helaas heeft de VPN-aanbieder een dergelijke audit nog niet uitgevoerd.

We verwachten dat dit in de toekomst zal verbeteren, na de overname van Atlas VPN door Nord Security. Als onderdeel van de aankondiging werd beloofd dat Atlas VPN regelmatig audits door derden zou laten uitvoeren, in lijn met de standaarden van NordVPN.

Wie is de eigenaar van Atlas VPN?

In 2021 nam Nord Security, het moederbedrijf van de populaire VPN-aanbieder NordVPN, Atlas VPN over. Atlas VPN staat nog steeds geregistreerd onder Peakstar Technologies Inc. in Delaware, VS.

Atlas VPN is onlangs begonnen met het opnemen van werknemers op de over ons pagina van de website, waaronder CEO Dainius Vanagas. We ontdekten dat al deze werknemers werkten voor bedrijven die eigendom waren van Nord Security. Geen van deze werknemers werkte voor Atlas VPN voorafgaand aan de overname.

Eerder weigerde Atlas VPN om details van zijn eigenaarsteam bekend te maken. Ooit werd ons in een verklaring verteld dat “het beschermen van ons [Atlas VPN’s] team en hun privacy een van onze topprioriteiten is.”

We zijn blij dat Atlas VPN ervoor heeft gekozen om de transparantie van zijn eigendom te verbeteren. Dit helpt bij het opbouwen van vertrouwen tussen gebruikers en de VPN-aanbieder.

We hebben Atlas VPN met veel torrentclients getest, waaronder qBittorrent en uTorrent. In alle gevallen konden we een torrentbestand van 3 GB in minder dan 10 minuten downloaden.

Alle desktop-apps van Atlas VPN hebben een Kill Switch, AES-256-bits encryptie en het veilige WireGuard-protocol. Al deze beveiligingsfuncties bij elkaar garanderen dat Atlas VPN je gevoelige torrentingactiviteit verbergt.

Atlas VPN is een van de snelste VPN’s voor torrenting

We hebben ook onze eigen P2P-snelheidstest op Atlas VPN uitgevoerd. Atlas VPN had een gemiddelde bitrate van 9,38 MiB/s, een van de hoogste snelheden die we hebben gemeten. Ter vergelijking: goede VPN’s zoals Private Internet Access en NordVPN hebben een downloadbitrate van respectievelijk 6,4 MiB/s en 6,5 MiB/s.

Geen Port Forwarding

Anders dan de beste VPN’s voor torrenting, staat Atlas VPN geen Port Forwarding toe op de servers. Je kunt dus mogelijk geen torrentbestanden seeden voor andere gebruikers. Sommige torrentingclients knijpen je downloadsnelheden af als je niet zowel seedt als leecht.

Al met al is Atlas VPN een goede keuze als je een VPN wilt die je torrentingactiviteit beveiligt. De snelheden zijn uitstekend en het is een van de weinige gratis VPN’s die het delen van bestanden via P2P ondersteunt. Wel ontbreken er bepaalde geavanceerde functies.

Je kunt de volledige selectie van encryptie en technische functies die Atlas VPN heeft hieronder bekijken:

Veilige encryptie & VPN protocollen

Wanneer je verbinding maakt met een Atlas VPN-server, wordt je verkeer versleuteld met behulp van de ChaCha20-codering. Dit is een vrijwel onbreekbare encryptiemethode die door bijna elke VPN op de markt wordt gebruikt. Je kunt het vertrouwen met je meest gevoelige gegevens.

We hebben de versleuteling getest met Wireshark, een packet-sniffing tool. In elke test versleutelde Atlas VPN al ons webverkeer volledig. Zoals je in de schermafbeelding hieronder kunt zien, was niets leesbaar in de gewone tekst.

De protocolkeuze van Atlas VPN is iets beperkter. Alle apps zijn automatisch standaard ingesteld op IKEv2. We raden ten zeerste aan om het protocol handmatig te wijzigen in WireGuard. In tegenstelling tot IKEv2 is WireGuard veiliger, het is sneller en het gebruikt veel minder gegevens.

Idealiter zouden we graag zien dat Atlas VPN de ondersteuning voor IKEv2 volledig laat vallen en vervangt door OpenVPN.

Kill Switch werkte in onze tests

De ‘kill switch’ functie van Atlas VPN verbreekt de verbinding van je apparaat met het internet als je VPN-verbinding om wat voor reden dan ook wegvalt. Dit voorkomt dat je echte IP-adres uitlekt.

De kill switch is standaard ingeschakeld op alle apps, inclusief iOS. Zeer weinig VPN’s hebben een kill switch op iPhone en iPad, dus we zijn blij dat Atlas VPN de moeite heeft genomen om de functionaliteit hetzelfde te houden op alle platforms.

Je kunt de ‘kill switch’ uitschakelen in de ‘App settings’ sectie van het Settings menu, maar we raden je sterk aan om deze ingeschakeld te laten.

Om te testen of de ‘kill switch’ van Atlas VPN correct werkt, hebben we onze VPN-verbinding gedwongen verbroken terwijl we onze ‘kill switch’-testtool uitvoerden. Elke keer blokkeerde Atlas VPN ons internetverkeer en werden er geen gegevens buiten de VPN-tunnel verzonden.

Atlas VPN heeft onze lektest doorstaan

We hebben Atlas VPN ook onderworpen aan onze IP-, DNS- en WebRTC-lektests. De VPN doorstond al onze tests en geen van onze persoonlijke gegevens werd gelekt.

Zoals je in de schermafbeelding hieronder kunt zien, waren onze echte netwerkgegevens in het Verenigd Koninkrijk tijdens geen enkele van onze tests zichtbaar.

We waren vooral onder de indruk van het feit dat Atlas VPN je een IPv6-adres geeft. Mullvad is de enige andere VPN die we hebben getest met deze functie.

De meeste andere VPN’s proberen alleen IPV6-verbindingen te blokkeren, wat tot privacyproblemen kan leiden. We ontdekten bijvoorbeeld dat Surfshark soms ons echte IPv6-adres lekte door zijn gebrekkige blokkeringstechnologie.

Alle servers worden gehuurd van onbevoegde derden

Alle 1000 Atlas VPN servers zijn gehuurd van een derde partij. Nadat we contact hadden opgenomen, bevestigde Atlas VPN dat het geen doorlichtingsproces ondergaat voor elke serverprovider, wat enigszins verontrustend is voor de veiligheid.

Atlas VPN beweert zijn eigen beveiligingsmaatregelen te implementeren op elke gehuurde server. Maar het wilde niet precies aangeven wat deze beveiligingsmaatregelen zijn.

Verontrustend is, zoals eerder aangegeven, dat de servers van Atlas VPN niet schijfloos zijn. Dit betekent dat, theoretisch gezien, informatie kan worden opgeslagen en geëxtraheerd van een gecompromitteerde VPN-server.

Gezien de overname door Nord Security hopen we dat Atlas VPN snel enkele van NordVPN’s serverbeveiligingspraktijken kan nabootsen.

Bijvoorbeeld, NordVPN gebruikt colocated servers en schijfloze servers. Beide zouden het risico voor gebruikersgegevens door een onbetrouwbare externe serveraanbieder enorm verminderen.

MultiHop+ servers versleutelen verkeer twee keer

Atlas VPN’s betaalde abonnementen bevatten een multi-hop functie, genaamd MultiHop+. Multi-hop stuurt je internetverkeer via twee verschillende VPN-servers. Een gewone VPN-verbinding gebruikt slechts één server.

Deze servers kun je vinden in het Privacy Pro tabblad van de app. Er zijn slechts twee opties: Europa en Noord-Amerika.

We zouden willen dat je verbinding kon maken met een multi-hop server in een specifiek land, in plaats van een heel continent. Toen we ‘Europa’ kozen, kregen we telkens een ander IP-adres.

Als gevolg hiervan is Multihop+ niet geschikt voor het omzeilen van internet geo-restricties omdat je de bestemming van je exit-server niet kunt kiezen. Andere opties, zoals Surfshark, staan je toe om de serverlocatie te kiezen en hebben hogere snelheden dan Atlas VPN.

In tegenstelling tot veel andere Double VPN-functies die we hebben getest, versleutelt MultiHop+ echter je verkeer op beide VPN-servers. Sommige top VPN’s, zoals Proton VPN, versleutelen bijvoorbeeld alleen het verkeer op de laatste server.

Dit is niet noodzakelijk, maar het is een kleine verbetering voor de veiligheid. Dubbele encryptie wordt niet geadverteerd op de website van Atlas VPN. Wij ontdekten dit door encryptietests uit te voeren met Wireshark.

SafeSwap servers

Betalende abonnees van Atlas VPN krijgen toegang tot de SafeSwap servers. In tegenstelling tot een traditionele VPN-server, die u een statisch IP-adres toewijst totdat je de verbinding verbreekt, roteert SafeSwap je IP-adres terwijl je op internet surft.

SafeSwap servers zijn slechts beschikbaar in drie landen: de VS, Nederland en Singapore.

Atlas VPN beweert dat dit het moeilijker maakt voor “snoopers, autoriteiten, je Internet Service Provider (ISP) en adverteerders om je online activiteiten te bespioneren”. Het maakt echter geen verschil voor snoopers, autoriteiten of je ISP, omdat je gegevens al verborgen zijn voor deze partijen.

Het maakt ook weinig verschil voor het volgen van advertenties, omdat je IP-adres toch al wordt vernieuwd elke keer dat je verbinding maakt met een traditionele VPN-server.

Atlas VPN claimt ook dat SafeSwap “one-of-a-kind” is, maar we hebben soortgelijke functies van andere VPN-aanbieders gezien. Bijvoorbeeld, HMA VPN’s IP Shuffle functie zorgt voor een nieuw IP-adres door op een knop te klikken. Het enige verschil met SafeSwap is dat het on the fly gebeurt.

In het gebruik is SafeSwap slechts een gimmick en biedt het niet veel verbetering voor de privacy. Wij hebben liever dat Atlas VPN in plaats daarvan meer noodzakelijke beveiligingsfuncties implementeert, zoals de functies die we in de volgende sectie hebben opgesomd.

Ontbrekende beveiligingsfuncties

Atlas VPN bevat niet veel beveiligingsfuncties die we gewend zijn van premium VPN-aanbieders. Hieronder staan enkele functies die Atlas VPN in een toekomstige update zou moeten toevoegen:

Het gebrek aan geavanceerde technische functies van Atlas VPN is een van de belangrijkste nadelen. Het moet nog veel verbeteren om te kunnen concurreren met de top VPN-aanbieders.

Desgevraagd zei Atlas VPN dat het bedrijf niet kan garanderen dat de VPN de grote firewall omzeilt, omdat er geen geavanceerde obfuscatietechnologie wordt gebruikt.

Desondanks werkte 80% van de Atlas VPN-servers die we hebben getest in Shanghai, China. Voor een betrouwbaardere verbinding adviseren we je verbinding te maken met een serverlocatie in Japan of Singapore.

Omdat Atlas VPN servers heeft in Hongkong kun je de service ook gebruiken voor toegang tot Chinese streamingservices en websites als je buiten het land bent.

Ook via de gratis servers in New York en Los Angeles kregen we toegang tot geblokkeerde websites. Windscribe is de enige andere gratis VPN die in China werkt.

Het enige echte nadeel zijn de trage verbindingstijden. Bij gebruik van de VPN in China duurde het vaak langer dan 80 seconden voordat er een serververbinding tot stand kwam.

In video hieronder zie je hoe we testen hoe goed Atlas VPN werkt in China.

Wel kwamen erachter dat we ons niet konden aanmelden bij de Atlas VPN-app vanuit China. Als dit je overkomt, meld je dan aan via de gratis versie en maak vervolgens verbinding met een premium server.

Als betalende abonnee kun je op de volgende manieren contact opnemen met Atlas VPN:

Gratis gebruikers kunnen alleen via e-mail contact opnemen met de klantenservice. Dit doe je door een supportticket in te dienen via de website van Atlas VPN.

Tijdens het testen van Atlas VPN hebben we meer dan 30 keer contact opgenomen met de klantenservice. Bijna elke keer kregen we binnen een minuut een toereikend antwoord. Voor technische vragen die de medewerkers niet konden beantwoorden, ontvingen we binnen 24 uur een aanvullende uitleg via e-mail.

De live chat is alleen toegankelijk voor betalende gebruikers, dus je moet je aanmelden bij de Atlas VPN-website om deze te gebruiken. Klik vervolgens rechtsonder op de blauwe knop ‘Support’.

Atlas VPN zegt dat de live chat 24/7 beschikbaar is, maar niet toegankelijk op piektijden. Het lukte ons echter op elk moment van de dag om te spreken met een medewerker van de live chat, zowel ‘s ochtends, ‘s middags als ‘s avonds.

Soms duurde het drie dagen voordat we een e-mail met een antwoord ontvingen van de klantenservice. Dat is veel te lang voor de meeste vragen. Toch waren de antwoorden altijd nuttig en werden onze problemen erdoor opgelost.