Untuk menginstal dan mulai menggunakan PrivateVPN, buka situs webnya, lalu klik Get PrivateVPN (Dapatkan PrivateVPN). Pilih paket langganan, lalu unduh aplikasinya. Keseluruhan prosesnya sederhana dan membutuhkan waktu kurang dari 10 menit.
PrivateVPN sudah lama tidak memperbarui desain aplikasinya. VPN ini kini terlihat dan terasa agak ketinggalan zaman dibandingkan dengan VPN top lainnya.
Anehnya, halaman beranda situs webnya telah menunjukkan versi aplikasi dengan antarmuka yang diperbarui selama lebih dari setahun. Ketika kami menanyakan hal ini, perwakilan PrivateVPN menyatakan “tidak ada kerangka waktu” pembaruan ini akan dirilis.
Berikut detail selengkapnya tentang pengalaman kami menggunakan PrivateVPN di setiap sistem operasi:
Desktop dan Laptop (Windows dan Mac)
Eksklusif untuk aplikasi desktop, PrivateVPN memungkinkan Anda memilih antara ‘tampilan sederhana’ atau ‘tampilan lanjutan’.
Dari tampilan lanjutan aplikasi, Anda juga bisa mengonfigurasi berbagai pengaturan secara manual. Anda dapat menyesuaikan tingkat enkripsi yang digunakan, serta mengaktifkan fitur-fitur canggih. Semua ini menjadikan tampilan lanjutan terlihat keren jika ingin menyesuaikan layanan agar sesuai dengan preferensi Anda.
Sebaliknya, tampilan sederhana menjadi sempurna jika Anda seorang pemula VPN yang menginginkan cara cepat dan mudah untuk terhubung dengan VPN dan mengubah lokasi server. Akan tetapi, kami berharap beberapa pengaturan yang lebih sederhana—seperti mengubah protokol VPN—dapat diubah dari tampilan ini.
Sayangnya, berbeda dengan hampir semua aplikasi VPN lainnya, PrivateVPN tidak dapat secara otomatis memilih server tercepat berdasarkan lokasi Anda. Sebaliknya, Anda harus memilihnya secara manual.
Memilih server lebih mudah di Windows karena aplikasi menampilkan dan memberi kode warna pada ping server. Cukup terhubung ke server dengan ping terendah untuk mendapatkan kecepatan tercepat. Di Mac, daftar servernya kosong tanpa indikasi jarak antara Anda dan server tersebut.

Aplikasi Windows (atas) menampilkan lebih banyak informasi server daripada aplikasi Mac (bawah).
Seperti yang bisa dilihat pada tangkapan layar di atas, jendela daftar server terlalu besar pada kedua platform. Jumlah informasi yang sama dapat ditampilkan pada jendela dengan ukuran setengahnya. Jadi, kami setidaknya ingin jendela ini dapat diubah ukurannya.
Kami juga tidak suka daftar servernya terbuka di jendela yang benar-benar baru sehingga menghalangi layar beranda aplikasi. Karena itu, kami butuh beberapa saat untuk menyadari bahwa Anda harus menutup jendela untuk kembali ke aplikasi utama. Padahal, hampir semua VPN lain memungkinkan Anda mengubah server dari layar beranda aplikasi.
Sayangnya, PrivateVPN tidak bisa digunakan dari bilah menu di Mac dan bilah tugas di Windows. Dengan VPN lain, Anda dapat dengan cepat mengubah lokasi server dari sini. Namun, PrivateVPN tidak memiliki fungsionalitas ini.
Seluler (iPhone dan Android)
Aplikasi PrivateVPN versi iOS dan Android biasa-biasa saja, tetapi sangat mudah digunakan. Dari layar beranda aplikasi, Anda dapat menghubungkan atau memutuskan koneksi dari VPN menggunakan tombol aktif/nonaktif yang besar.
Namun, PrivateVPN belum menambahkan fitur khusus seluler sama sekali agar penggunaan aplikasinya lebih baik. Aplikasi versi selulernya tidak dilengkapi dengan antarmuka mode gelap dan tidak ada integrasi dengan aplikasi Pintasan di iOS. Selain itu, widget tidak tersedia di iOS atupun Android.

Layar beranda PrivateVPN versi iOS (kiri) sama dengan versi Android (kanan).
Seperti versi desktopnya, satu-satunya perbedaan signifikan antara aplikasi seluler PrivateVPN adalah penambahan server ping pada versi Android.
Berbeda dengan versi desktopnya, aplikasi selulernya tidak memiliki tampilan ‘sederhana’ atau ‘lanjutan’. Untuk mengubah pengaturan VPN, cukup ketuk VPN Settings (Pengaturan VPN). Sebaiknya aktifkan Kill Switch dari sini segera setelah Anda mengunduhnya karena fitur ini tidak diaktifkan secara default.
Singkatnya, aplikasi seluler PrivateVPN adalah yang paling sederhana yang pernah kami lihat dari VPN terkemuka. The VPN will continue to lag behind the competition unless it puts development time into integrating with the device it’s built for. VPN ini akan semakin tertinggal, kecuali jika bersedia menyediakan waktu pengembangan untuk membangun integrasi dengan perangkat-perangkat yang ada.
Aplikasi Linux
Meskipun memungkinkan, sangat sulit untuk terhubung ke server PrivateVPN di Linux. VPN ini tidak memiliki aplikasi CLI atau GUI untuk Linux.
Untuk terhubung ke PrivateVPN di Linux, Anda harus menggunakan file kunci dan sertifikat OpenVPN.
Prosesnya teknis dan panjang, terlebih lagi dengan panduan 12 langkah PrivateVPN yang sudah ketinggalan zaman. Saat menjalankan Ubuntu 22.04, kami menemukan sebagian besar instruksinya mengacu pada label dan opsi yang telah diubah namanya, atau sudah tidak ada lagi. Anda juga harus mengulangi 12 langkah ini jika ingin memiliki opsi untuk terhubung ke lebih dari satu server.

PrivateVPN sulit digunakan di Linux.
Kami juga mendapati bahwa aplikasi Linux-nya membocorkan alamat IPv6 Anda—dapat dibaca di bagian lain dalam ulasan ini.
Kami berharap PrivateVPN meluangkan waktu untuk menambahkan dukungan penuh untuk Linux—bahkan aplikasi CLI milik ExpressVPN lebih mudah digunakan. VPN dengan harga setara, seperti Surfshark, menawarkan aplikasi Linux berfitur lengkap yang mudah digunakan sebagaimana pada versi Windows dan Mac-nya.
Amazon Firestick dan Fire TV
PrivateVPN menghadirkan aplikasi sederhana dan mudah digunakan untuk Amazon Fire TV Stick. Dengan menggunakannya, kami dapat terhubung dengan cepat ke server untuk membuka blokir 14 pustaka Netflix di TV kami.
Proses mengubah lokasi servernya juga sangat mudah. Meskipun kami lebih memilih kemampuan untuk mencari lokasi tertentu daripada harus menelusuri seluruh daftar negaranya.
Salah satu kekurangan dari antarmuka aplikasi ini adalah belum dioptimalkan untuk Fire TV belum dioptimalkan untuk Fire TV. Karena aplikasi ini sebenarnya adalah versi Android yang ditingkatkan—yang awalnya dirancang untuk input sentuh—sulit untuk mengetahui pengaturan mana yang Anda kendalikan pada waktu tertentu. Satu-satunya indikasi adalah tombol fokusnya terdapat batas berwarna hijau samar.

Aplikasi PrivateVPN versi Firestick tidak dioptimalkan untuk layar yang lebih besar.
Untuk mengatasinya, kami berharap PrivateVPN mengembangkan aplikasi khusus untuk Fire TV. VPN lain, seperti CyberGhost dan Atlas VPN, memiliki aplikasi yang disesuaikan untuk Firestick. Keduanya telah dirancang dengan mempertimbangkan layar yang lebih besar sehingga lebih mudah digunakan.