Simon Migliano es un experto en VPN reconocido a nivel mundial. Ha probado cientos de VPN y sus investigaciones han sido publicadas en El País, 20 Minutos, Público y un largo etcétera.
ProtonVPN es una VPN bien equipada que es segura, fácil de usar y ofrece velocidades de conexión excelentes. Proton VPN destaca principalmente por su privacidad: es un servicio sin registros, ha sido auditada independientemente y tiene aplicaciones de código abierto. Aunque la versión de pago es cara, Proton VPN Gratis es la mejor VPN gratuita del mercado de 2024: es segura, muy rápida y la puedes utilizar sin límites de datos, aunque no funciona con Netflix o para descargar archivos torrent.
Calificación n. 9ª de 65 VPN
Calificación de Proton VPN por categorías
9,5/10
9,2/10
9,5/10
8,6/10
8,8/10
6,5/10
9,0/10
9,1/10
8,6/10
7,5/10
Pros y Contras Proton VPN
Una de las pocas VPN verdaderamente sin registros
Aplicaciones de código abierto y auditadas de forma independiente
Excelente versión gratuita con datos ilimitados
Funciona con Netflix Estados Unidos, Disney+ y BBC iPlayer
Redirección de puertos para una mejor experiencia de torrenting
Aplicaciones atractivas y fáciles de usar
Los planes de pago son caros
El chat de atención al cliente no está disponible las 24 horas
Sin función Smart DNS para streaming en otros dispositivos
No funciona en China
Extensión para navegador solo disponible para suscriptores de pago
¿Por qué confiar en nosotros?
Somos completamente independientes y hemos probado VPN desde 2016. Nuestras calificaciones están basadas en los resultados de nuestras pruebas y no se ven afectadas por incentivos económicos. Descubre quién somos y cómo probamos VPN.
Desde 2017, Proton VPN se ha consolidado como una de las VPN más populares y fiables del mercado. Fue creada por Proton AG, la empresa suiza que también está detrás de servicios de privacidad populares como Proton Mail y Proton Drive.
A diferencia de la mayoría de las VPN, Proton VPN ofrece tanto una versión gratis y como de pago. En este artículo, encontrarás un análisis exhaustivo de las dos versiones de Proton VPN, así como una comparativa con VPN similares.
Sigue leyendo para saber si Proton VPN es adecuada para ti o echa un vistazo a las siguientes secciones para descubrir cuáles son las especificaciones clave extraídas de nuestras pruebas.
¿Quién debería utilizar Proton VPN?
Utiliza Proton VPN si:
Quieres mantener tu anonimato online. Puedes confiar en Proton VPN para proteger tus datos. No registra datos, ha sido auditada independientemente y tiene un buen historial sin controversias.
Quieres una buena VPN gratis. Proton VPN Gratis es una de las únicas VPN que te ofrece datos ilimitados, sin restricciones o límites.
No tienes experiencia en VPN. ProtonVPN es una VPN fácil de usar y bien diseñada que es genial para principiantes y es capaz de mantener el rendimiento en casi cualquier actividad online.
Evita Proton VPN si:
Quieres una VPN barata. Aunque la versión gratis de Proton VPN es genial, presenta algunas limitaciones en comparación a otras VPN de pago y pagar por Proton VPN es bastante caro. Hay VPN igual de excelentes a un precio más bajo.
Estás en una región con altos niveles de censura. Probamos VPN con nuestro servidor en China cada semana y Proton VPN casi nunca funciona. No podrás utilizarla para desbloquear páginas web en China o en países con niveles de censura similares.
Necesitas un Smart DNS para ver contenido de streaming. Si quieres desbloquear catálogos de streaming en dispositivos que no tienen una VPN instalada, Proton VPN no te servirá, ya que no ofrece un servicio Smart DNS.
Video resumen de Proton VPN
Para ver un resumen de los resultados de las pruebas de Proton VPN, echa un vistazo al siguiente video:
Analizamos las políticas de privacidad y registros de todas las VPN. Una VPN nunca debería registrar:
Tu dirección IP real
Marcas temporales de conexión
Solicitudes de DNS
Es preferible una base de operaciones fuera de la jurisdicción de los países de los 14 ojos (14-Eyes) o de la UE.
Proton VPN es un servicio legítimo en el que puedes confiar para proteger la privacidad y anonimato de tu actividad online. Su política de cero registros ha sido auditada de forma independiente y en casos reales. La VPN no almacena ni vende tus datos y su jurisdicción suiza también significa que no tiene que adherirse a leyes de retención de datos locales.
Calificada #3 de 65 VPN para Política de privacidad y registros
Proton VPN es una de las pocas VPN que tiene una política verdaderamente sin registros, pues prácticamente no almacena información sobre sus usuarios. Esta política es exactamente la misma si estás utilizando la aplicación gratis o la de pago.
Lo único que ProtonVPN registra es tu email cuando te creas una cuenta. Puedes protegerte fácilmente utilizando un email nuevo y anónimo.
Todos los datos del perfil están cifrados, se guardan localmente en sus servidores y se borran inmediatamente cuando cierras la cuenta.
La política de registros de Proton VPN describe qué información registra y qué información no.
Un juzgado suizo puso a prueba a Proton VPN en enero de 2019 al pedir información sobre uno de sus usuarios. Proton VPN no pudo ofrecer ningún dato del usuario en cuestión, ya que no tenía nada registrado.
Esto significa que Proton VPN es una de las pocas VPN que ha sido verificada en un caso real. Creemos que esta es una de las mejores pruebas para una política de registros de una VPN.
Proton VPN opera bajo la jurisdicción de Suiza, una excelente base de operaciones para los proveedores de VPN.
Suiza es una buena jurisdicción VPN por las siguientes razones:
Suiza tiene leyes de privacidad robustas, un reconocido historial en el respeto a la privacidad de los usuarios y no exige a las VPN que registren datos de los usuarios.
Suiza no es parte de la UE, permitiendo eludir las leyes de retención de datos de la UE, como la Directiva sobre la conservación de datos (2006).
Suiza no es miembro de la Alianza de los 14 Ojos o cualquier otra coalición de inteligencia, lo cual significa que no tiene una estructura para registrar o compartir datos con otros países.
Todas las leyes suizas hostiles con la privacidad, como BÜPF y NDG, no aplican a Proton VPN, ya que la empresa no está considerada como un “operador de telecomunicaciones” o un “proveedor de Internet”.
Esto significa que Proton VPN se beneficia de todas las ventajas de la jurisdicción suiza, y evita aquellas menos ventajosas.
¿Cómo de privada es Proton VPN comparada con otras VPN?
La siguiente tabla compara Proton VPN con cinco VPN privadas basándonos en la jurisdicción, recolección de datos y auditorías de sus respectivas políticas de registros.
Velocidad y fiabilidad
Altas velocidades de descarga y subida locales en ambas versiones
8,6/10
¿Cómo se calcula?
Las calificaciones de velocidad se calculan utilizando las velocidades de subida y de bajada, y el ping (la latencia).
Probamos de forma regular las velocidades locales e internacionales de las VPN utilizando una conexión a Internet dedicada de 100 Mbps en Nueva York, Estados Unidos.
Proton VPN es una VPN muy rápida, con una media de velocidad de descarga de 87Mbps. Sin embargo, queda por detrás de sus principales rivales en nuestras pruebas de velocidad más recientes. Incluso utilizando WireGuard, sus velocidades locales de descarga son mucho más bajas que NordVPN, IPVanish y otras. Aun así, Proton VPN Gratis es la VPN gratis más rápida del mercado.
Calificada #14 de 65 VPN para Velocidad y fiabilidad
Para llevar a cabo las pruebas de velocidad, nos conectamos a servidores de Proton VPN localizados en seis continentes diferentes. Utilizamos una conexión a Internet de 100 Mbps, similar a la velocidad podrías tener en casa. Estos son los resultados:
Aunque las velocidades de descarga locales de Proton VPN son buenas, hemos probado VPN mucho mejores.
Nos resultó extraño que, a pesar de hacer nuestros tests desde Nueva York, Estados Unidos, Proton VPN registró unas velocidades de descarga superiores en otros servidores más lejanos que su servidor de Nueva York.
Es posible que los servidores de Nueva York sean simplemente más lentos o estén más congestionados que otros, y que las velocidades de descarga que obtienes desde un servidor más cercano sean generalmente más rápidas.
Aunque las velocidades de descarga de Proton VPN en servidores extremadamente lejanos son mejorables, los 64Mbps en Sudáfrica y los 76Mbps en Australia son cifras más que decentes y mucho mejores que otras VPN de menor calidad. Aun así, sigue siendo más lenta que rivales importantes como Hotspot Shield o incluso Ivacy VPN.
CONSEJO PROFESIONAL: Para conseguir velocidades más rápidas, asegúrate de que la función “VPN Accelerator” esté encendida en los ajustes de la aplicación. Se puede encontrar en la pestaña Connection.
Proton VPN Gratis es la VPN gratis más rápida
Sin embargo, la aplicación gratuita de Proton VPN superó nuestras expectativas. De hecho, Proton VPN Gratis es la VPN gratuita más rápida que hemos probado.
Puedes ver los resultados de las pruebas de velocidad de la versión gratis en la siguiente tabla:
Además de sus impresionantes velocidades de subida y descarga, Proton VPN Gratis es la única VPN gratuita reputada sin límites de datos. Esto significa que nunca agotarás el ancho de banda para descargar torrents, ver contenidos de streaming, jugar a videojuegos o cualquier otra actividad.
Recuerda, no obstante, que, dado que solo ofrece 200 servidores gratuitos (frente a los 200 de la aplicación de pago), tus velocidades pueden fluctuar debido a la congestión de la red.
Streaming
Proton VPN es genial para ver contenidos de streaming, pero no la versión gratis
9,5/10
¿Cómo se calcula?
Esta calificación se ha obtenido tras evaluar el número de servicios diferentes desbloqueados, la cantidad de catálogos regionales disponibles y la regularidad con la que la VPN puede acceder a ellos.
Hacemos pruebas semanales en Netflix, BBC iPlayer, HBO Max, DAZN y Amazon Prime Video, entre otras plataformas.
Proton VPN ha mejorado su rendimiento en términos de streaming. Ahora funciona con 6 catálogos de Netflix, HBO Max, Hulu, Disney+ y Amazon Prime Video, entre otros. Es una VPN excelente para ver contenidos de streaming, pero solo si pagas por la suscripción. La versión gratuita de Proton VPN no desbloquea ninguna de página web de streaming.
Calificada #7 de 65 VPN para Streaming
En esta tabla encontrarás los servicios de streaming más populares a los que Proton VPN (gratis y de pago) es capaz de acceder:
Streaming Platform
Funciona con Proton VPN
Funciona con Proton VPN Gratis
All4
No
No
Amazon Prime Video
Sí
No
Antena 3
Sí
No
BBC iPlayer
Sí
No
Disney+
Sí
No
HBO Max
Sí
No
Hotstar India
No
No
Hulu
Sí
No
ITVHub
No
No
La Sexta
No
No
Netflix
Sí
No
RTVE Play
Sí
No
Telecinco
Sí
No
La capacidad de desbloqueo de Proton VPN dependerá del plan al que te suscribas. Mientras que Netflix bloquea los servidores gratuitos de la VPN, sus servidores Plus funcionan de forma eficaz con Netflix Estados Unidos y otras 5 regiones.
Proton VPN funciona bien con Netflix de Estados Unidos.
Aunque Proton VPN asegura que funciona con Netflix “en casi todos los países”, nuestras pruebas revelan que solo desbloquea 6 catálogos de Netflix.
Aunque es una cifra mayor a la media, es mucho menor a la que ofrecen otras VPN de calidad como, ExpressVPN y NordVPN, que pueden acceder a 18 y 17 regiones respectivamente.
Además, Proton VPN es incapaz de desbloquear la mayoría de regiones populares de Netflix, incluidas Australia, Canadá y el Reino Unido.
Proton VPN funciona con las mejores páginas de streaming de todo el mundo
Aparte de ser una buena VPN para Netflix, Proton VPN desbloquea Hulu, BBC iPlayer, Disney+ y Amazon Prime Video.
En la siguiente captura de pantalla, puedes ver cómo probamos Proton VPN con BBC iPlayer:
Proton VPN funcionó con BBC iPlayer cada vez que la probamos.
Esta es la lista de servidores de Proton VPN que desbloquean de forma eficaz servicios de streaming:
Sería injusto ser muy crítico la versión gratuita, especialmente si tenemos en cuenta que funciona para ver la F1 gratis en directo. Además, no es común que una VPN gratuita funcione con páginas de streaming.
Buena opción para descargar archivos torrent, pero solo en la suscripción de pago
9,2/10
¿Cómo se calcula?
Esta calificación está determinada por las velocidades de descarga de torrents de la VPN, el porcentaje de servidores que permiten compartir archivos P2P, la privacidad y fiabilidad del servicio y los ajustes como el reenvío de puertos.
Para las velocidades, calculamos la tasa de bits de descarga media de la VPN utilizando nuestra configuración de descarga de torrents.
Proton VPN es una buena opción para descargar torrents de forma segura, aunque no tanto como sus rivales PIA o Mullvad. Nos encanta que ofrezca servidores P2P optimizados, redirección de puertos para maximizar sus velocidades y un Kill Switch 100 % fiable. Con una tasa de bits promedio de 9.7MiB/s, también brinda unas excelentes velocidades de descarga. No obstante, no podrás usar Proton VPN Gratis para descargar torrents, ya que está bloqueado en todos sus servidores.
Calificada #4 de 65 VPN para Torrenting
Según nuestras pruebas P2P, Proton VPN ofrece una experiencia de torrenting privada, segura y rápida.
Proton VPN ocultó nuestra actividad P2P a nuestro ISP.
Todas las localizaciones de los servidores de Proton VPN permiten descargar archivos torrent a través de una redirección P2P, lo que significa que tu tráfico se puede redirigir de forma segura a un servidor más cercano para maximizar tus velocidades de descarga.
También ofrece servidores de alto rendimiento optimizados para descargar archivos torrent. Están claramente etiquetados en la aplicación, pero puedes descargar archivos torrent en cualquier servidor que quieras.
Proton VPN incluye servidores optimizados para actividad P2P.
Proton VPN ha incrementado el número de servidores optimizados para P2P, mejorando la distribución de las localizaciones. Proton VPN tiene servidores optimizados para descargar archivos torrent en 20 países: 15 en Europa, dos en América del Norte, dos en Asia y uno en África.
Aunque Sudamérica y Oceanía no están en la lista, puedes descargar archivos torrent en cualquiera de sus servidores (simplemente no están optimizados para P2P). Además, durante nuestras pruebas, no notamos apenas la diferencia entre la tasa de bits de descarga de los servidores P2P y los servidores normales. Así que si te encuentras en México o Argentina, podrás descargar archivos torrent sin problemas.
Proton VPN es compatible con el reenvío de puertos
Proton VPN es una de las pocas VPN compatibles con el reenvío de puertos. Con este, puedes eludir el cortafuegos NAT en tu router y enviar archivos más rápidamente.
El reenvío de puertos se puede encender desde la pantalla principal en la aplicación.
Proton VPN es una VPN rápida para descargar archivos torrent, pero el reenvío de puertos incrementó las velocidades P2P un 10%. El único inconveniente es que actualmente solo está disponible en la aplicación de Windows, por lo que esperamos que Proton VPN lo añada a otras plataformas en futuras actualizaciones.
Calidad-Precio
Planes de suscripción caros
7,5/10
¿Cómo se calcula?
El precio y la relación calidad-precio tienen su propia calificación, pero esta no se incluye en nuestra calificación general. Creemos que es el propio lector el que debe decidir qué entiende por precio razonable.
La nota de este apartado no indica únicamente lo barata que es la VPN, sino la relación calidad-precio que ofrece.
Proton VPN es una buena VPN, aunque consideramos que es cara comparada con VPN similares. Incluso su plan de dos años cuesta una media de 4,99 $ al mes, más que Private Internet Access y Surfshark combinadas. Pero la versión gratis de Proton VPN ofrece un servicio excelente y es una buena manera de probar la VPN antes de pagar por la suscripción.
Calificada #13 de 65 VPN para Calidad-Precio
Proton VPN tiene un plan gratis y dos planes de pago: Plus y Unlimited. Este es el resumen:
Aquí tienes una tabla para comparar las funciones de cada plan de suscripción de Proton VPN:
Gratis
Plus
Unlimited
Precio mensual
Gratis
4,99 $
7.99$
Conexiones simultáneas
1
10
10
Netflix Estados Unidos
No
Sí
Sí
Países
3
3
3
Secure Core
No
Sí
Sí
Servicios adicionales
Ninguno
Ninguno
Email, Calendario y Drive
Utilizando la tabla, puedes decidir qué plan es mejor para ti. Cabe mencionar, no obstante, que las funciones de Proton VPN en los planes Plus y Unlimited son idénticas. La única diferencia es que el plan Unlimited te da acceso a otros productos de Proton.
Si solo quieres una VPN, te recomendamos escoger el plan Plus.
Puedes suscribirte al plan Plus en modalidad mensual, anual o bianual. El pack mensual de Proton VPN cuesta 9,99 $, y puedes reducir su coste un 40 % a 5,99 $ si te suscribes a la modalidad anual. El plan de dos años cuesta el equivalente de 4,99 $ al mes (si pagas todo por adelantado), que te permite a ahorrar un 50 %.
9,99 $ es, de hecho, un precio bastante asequible para una suscripción de un mes, ya que las VPN siempre cobran más por una suscripción mensual. Sin embargo, su plan más económico sigue siendo bastante caro comparado con sus rivales. Hay varias VPN de alta calidad que son más baratas.
La versión gratis de Proton VPN
La versión gratis de Proton VPN es excelente. Es fácil de usar, sus aplicaciones son de código abierto y se puede utilizar sin límites de datos. Sin embargo, solo ofrece tres localizaciones de servidores y no funciona con Netflix o para descargar archivos torrent. Aun así, es una de las mejores VPN gratis con unos altos niveles de privacidad del mercado.
Opciones de pago y devolución
Proton VPN acepta pagos a través de estos métodos:
American Express
Transferencia bancaria
Bitcoin
Efectivo
Mastercard
PayPal
Visa
Puedes pagar con criptomonedas y efectivo si no quieres que tu cuenta de Proton VPN esté vinculada a tu cuenta del banco. No hay muchas VPN que ofrezcan esto.
Sin embargo, no hay opciones de pago Interac, como AliPay, si vives fuera de América o Europa.
Proton VPN ofrece una garantía de reembolso de 30 días: no te hace preguntas al cancelar y no tiene restricciones de pago. Simplemente, pide el reembolso enviando un email al equipo de atención al cliente y el dinero se te devolverá a tu cuenta en 14 días.
Proton VPN gratis no requiere ninguna información de pago. Solo tienes que crear una cuenta y empezar a utilizarla de inmediato. Nos gusta ver que las VPN utilizan este método, ya que es mucho mejor en términos de privacidad.
Seguridad y funciones extras
Muy segura y de código abierto
9,0/10
¿Cómo se calcula?
Las VPN de primer nivel ofrecen protocolos OpenVPN o WireGuard, cifrado AES-256 y Kill Switch.
Para calcular esta calificación, también tenemos en cuenta los ajustes de seguridad.
Proton VPN tiene unos excelentes estándares de seguridad que han sido verificados por una auditoría independiente. Sus aplicaciones de código abierto utilizan protocolos VPN líderes en la industria con cifrado AES-256 y pasaron las pruebas de fugas IP, DNS y WebRTC en todas las plataformas. Puedes confiar en Proton VPN para ocultar tu dirección IP real y cifrar tus datos.
Calificada #14 de 65 VPN para Seguridad y funciones extras
En la siguiente tabla puedes ver todos los protocolos VPN, cifrados y funciones técnicas que Proton VPN ofrece:
Protocolos
Disponible en Proton VPN
IKEv2/IPSec
Sí
OpenVPN (TCP/UDP)
Sí
WireGuard
Sí
Cifrado
Disponible en Proton VPN
AES-128
No
AES-192
No
AES-256
Sí
Blowfish
No
ChaCha20
Sí
Seguridad
Disponible en Proton VPN
Bloqueo de fugas de DNS
Sí
Bloqueo de fugas de IPv6
Sí
Bloqueo de fugas de WebRTC
No
Compatible con puerto TCP 443
No
Diskless Servers
No
DNS de origen
Sí
Kill Switch de VPN
Sí
Funciones avanzadas
Disponible en Proton VPN
Bloqueador de anuncios
Sí
Bloqueador de rastreo
No
Dirección IP estática
No
Double VPN
No
IP dedicada
No
Servidor de Tor sobre VPN
Sí
SOCKS
No
Túnel dividido
Sí
Proton VPN es una de las pocas VPN que tiene aplicaciones de código abierto y una auditoría independiente publicada.
Las aplicaciones de Proton VPN para Windows, macOS, Android y iOS son todas de código abierto. El código de base está disponible para su consulta en Github y todas las vulnerabilidades descubiertas han sido corregidas.
La ventaja de las aplicaciones de código abierto es que cualquier persona puede ver y contribuir a su desarrollo. Esto mejora la seguridad de la aplicación debido a que se comprueba por una comunidad más amplia.
Esto representa un nivel de transparencia y compromiso con la seguridad que no se encuentra fácilmente en proveedores VPN. Nos encanta que Proton VPN haya hecho esfuerzos para adoptar este enfoque.
Conexiones altamente cifradas con Proton VPN
Como parte de nuestras pruebas de seguridad, inspeccionamos los registros de conexión de Proton VPN para saber qué cifrado se utiliza. El resultado nos impresionó.
Estas son algunas de las especificaciones de cifrado de Proton VPN:
El tráfico se cifra de forma segura utilizando el cifrado AES-256.
Las conexiones se establecen a través del handshake RSA-2048.
Perfect Forward Secrecy a través de un intercambiador de llaves ECDH.
Autenticación que ofrece utilizando hash SHA-384.
Proton VPN cifró con éxito nuestras transferencias de datos de prueba.
Nuestras pruebas confirman que el cifrado de Proton VPN excede las necesidades de seguridad de la mayoría de usuarios. El cifrado de la VPN te protegerá y ocultará tus datos a tu ISP y cualquier otra persona que esté espiando tu conexión.
Ajustes de seguridad avanzados de Proton VPN
Las aplicaciones de Proton VPN incluyen muchos ajustes de seguridad avanzados. En la siguiente lista, hemos incluido las funciones más importantes de las aplicaciones:
Kill Switch
Un Kill Switch de VPN es una función de seguridad clave. Sin esta función, te arriesgas a exponer tu dirección IP a espías si tu conexión VPN cae inesperadamente.
Proton VPN incluye un Kill Switch en sus aplicaciones para Windows, Mac, iOS y Android. No está encendido por defecto, así que asegúrate de activarlo desde la pestaña de “Conexión” del menú de preferencias.
Testamos el Kill Switch de Proton VPN haciendo una serie de pruebas manuales de fuga de IP y DNS, mientras desconectamos la conexión VPN. En todos los casos, el Kill Switch funcionó perfectamente y no expuso nuestra dirección IP real.
El Kill Switch de Proton VPN
Túnel dividido
Con el túnel dividido, tu VPN crea un túnel separado que pasa directamente a través de tu ISP, igual que si no estuvieras conectado a una VPN.
Esta función es particularmente útil para mantener la compatibilidad con dispositivos y servicios que requieran una dirección IP local, como una impresora sin cable, por ejemplo.
Proton VPN incluye una función de túnel dividido en sus aplicaciones Windows y Android, pero no está disponible en macOS y iOS. Para utilizarla, simplemente activa las aplicaciones que quieres que queden excluidas del túnel VPN cifrado.
La interfaz de Proton VPN con la configuración del túnel dividido.
Probamos el túnel dividido y pudimos acceder a los dispositivos en la red local, mientras utilizamos un servidor VPN en los Países Bajos para descargar un archivo torrent de forma segura.
CONSEJO PROFESIONAL: Todas las aplicaciones que excluyes del túnel VPN utilizarán tu dirección IP real. Nunca utilices estos ajustes para actividades sensibles, como utilizar una red Wi-Fi pública.
Resultados de las pruebas de fugas de IP y DNS de Proton VPN
Todas las aplicaciones de Proton VPN incluyen una protección contra fugas de IPv6 y DNS, pero teníamos que verificar si realmente eran efectivas. Realizamos estas pruebas utilizando Proton VPN con macOS y Android.
Para probar cualquier fuga de dirección IP, nos conectamos a varios servidores Proton VPN, incluyendo Estados Unidos, Sudáfrica, Alemania y Australia. Proton VPN no filtró nuestra dirección IP en ningún servidor.
Proton VPN no filtró nuestra dirección IP en nuestras pruebas de terceros.
Después, utilizamos nuestra herramienta de fugas de IP y DNS para comprobar si hay fugas de DNS en Proton VPN. Las fugas DNS ocurren cuando tu navegador redirige tus peticiones DNS a través de tu ISP en vez de tu VPN, pero no experimentamos fugas de DNS con Proton VPN.
Esto no es una sorpresa, ya que Proton VPN opera sus propios servidores VPN y, por lo tanto, gestiona tus peticiones DNS internamente. Esto elimina el riesgo de fugas de terceros.
Proton VPN no filtró DNS en nuestras pruebas.
NetShield es un bloqueador de anuncios deficiente
Los suscriptores de Proton VPN Plus y Unlimited tienen acceso a NetShield, un bloqueador de anuncios, malware y rastreadores. Puedes encenderlo haciendo clic en el icono de escudo en la página principal de la aplicación.
Encontramos que NetShield puede bloquear malware y rastreadores, pero no funciona bien para bloquear anuncios.
Tras escanearla con la herramienta de análisis de bloqueo de anuncios de d3ward, NetShield reportó una tasa de éxito de tan solo un 27 %.
A diferencia de otros bloqueadores de anuncios, NetShield no evita que elementos publicitarios aparezcan en las páginas web. Los reemplaza por una caja gris, lo cual no es demasiado agradable visualmente.
Además, NetShield solo funciona al conectarse a un servidor de Proton VPN. Por lo tanto, tendrás que mantenerte conectado a Proton VPN para prevenir que aparezcan anuncios.
Servidores Secure Core de Proton VPN
Proton VPN tiene una red de servidores propia, conocida como Secure Core, que cuenta con 67 ubicaciones.
Esta función, solo disponible en los planes Plus y Unlimited, redirige el tráfico a través de un servidor Secure Core antes de redirigirlo a través de otro servidor de Proton VPN.
Esta función es un ejemplo de Double VPN, también conocido como Multi-Hop. Double VPN redirige tu tráfico a través de dos servidores VPN en vez de uno, incrementando tu seguridad.
Dado que Proton VPN tiene la propiedad y el acceso exclusivo a estos servidores, Secure Core es incluso más seguro que otras soluciones como el Double VPN de NordVPN o Surfshark.
Hasta hace poco, los servidores seguros solo estaban disponibles en tres países, por lo que nos gusta que Proton VPN esté expandiendo el número de servidores.
Configuración de los servidores Secure Core de Proton VPN en la aplicación de iOS.
La desventaja de utilizar los servidores Secure Core es que ralentizan tu velocidad de Internet.
Estas son las reducciones de conexiones de descarga comparando los servidores normales del Reino Unido y Estados Unidos con servidores seguros:
Servidor normal:
Estados Unidos: 87Mbps (13% de pérdida)
Reino Unidos: 89Mbps (11% de pérdida)
Servidor Secure Core:
Estados Unidos: 30 Mbps (70% de pérdida)
Reino Unido: 18 Mbps (82% de pérdida)
Las velocidades de descarga son mucho más lentas utilizando la red Secure Core debido al aumento en el cifrado y a la distancia extra que tienen que viajar los datos.
Funciones adicionales que nos gustaría ver
Un bloqueador de anuncios mejorado. Como demostramos en esta sección, NetShiled no es suficientemente bueno. Nos gustaría que se incluyera en la aplicación, pero Proton VPN necesita una mejora.
Un protocolo Stealth que funcione. Actualmente, Proton VPN no funciona de forma fiable en China, a pesar de disponer un protocolo Stealth. Nos gustaría ver que mejora hasta el punto de que pueda desbloquear el Gran Cortafuegos.
Un Kill Switch avanzado. Con el Kill Switch de Proton VPN activado tal cual viene, no puedes evitar perder la conexión a la red local y en todos los dispositivos. Una versión avanzada podría añadir algo de personalización.
Ubicación de servidores
Gran red de servidores en 3 países
8,8/10
¿Cómo se calcula?
En este caso, el alcance y la cobertura mundiales de la red de servidores VPN es el factor más importante.
También hemos tenido en cuenta el número de servidores en entornos urbanos, además de la cantidad de direcciones IP que se mantienen.
Proton VPN ofrece un amplio rango de ubicaciones con un total de 200 servidores en 3 países diferentes. Esto es una buena cobertura de servidores, incluso si la comparamos con VPN de alta calidad como ExpressVPN y Private Internet Access.
Calificada #15 de 65 VPN para Ubicación de servidores
3 países
92 ciudades
Más de 200 direcciones IP
Continente
Número de países
Europa
38
Asia
14
Sudamérica
7
Norteamérica
4
Oceanía
3
África
2
La mayoría de servidores de Proton VPN son servidores físicos bare-metal que están localizados en los países que se especifica. De hecho, la mayoría son físicos, con excepción de los servidores virtuales de las siguientes ubicaciones:
Camboya
Egipto
India
Malta
Nigeria
Filipinas
Puerto Rico
Tailandia
Vietnam
Disponer de una red de servidores físicos en un rango tan amplio de países es realmente impresionante. A pesar de las excepciones arriba mencionadas, estamos muy satisfechos con la estrategia de Proton VPN en este aspecto.
ProtonVPN también ofrece buena cobertura de ubicaciones más populares en Latinoamérica.
Dicho esto, Proton VPN alquila la mayoría de los servidores VPN a centros de datos de terceros. Preferimos que las VPN tengan la mayoría de servidores en propiedad, ya que reduce la posibilidad de que los servidores sean atacados por hackers.
Un representante de Proton VPN nos dijo que la empresa ha tomado medidas extra para asegurar que sus servidores alquilados sean seguros y no registren ninguna información. Proton VPN siempre ha defendido la privacidad y la seguridad de sus usuarios, por lo que confiamos en su buen hacer.
Aun así, Proton VPN tiene en propiedad una pequeña cantidad de servidores, que es parte de su red Secure Core.
La aplicación gratis de Proton VPN tiene 200 servidores en 3 países
Es habitual que las VPN de pago con versiones gratuitas reduzcan significativamente su oferta de servidores en esta última, y Proton VPN no es una excepción.
Proton VPN Gratis te permite conectarte a 3 países: Japón, Países Bajos y Estados Unidos.
Obviamente, nos gustaría ver una oferta más amplia, pero nos gusta que Proton VPN haya tenido en cuenta su audiencia global ofreciendo una buena distribución de servidores.
Elusión de la censura online
Elude bloqueos de Internet en Rusia e Irán, pero no funciona en China
6,5/10
¿Cómo se calcula?
Probamos frecuentemente si la VPN puede eludir las restricciones online en China con nuestro servidor remoto en Shanghái.
Otros factores importantes que consideramos son las tecnologías de ofuscación y la disponibilidad de servidores en países cercanos (para conexiones más rápidas).
Stealth, el protocolo patentado de Proton VPN, funciona para eludir la censura en países como Rusia o Irán. Sin embargo, raramente funciona en China. Preferiríamos que Proton VPN adoptara métodos privados como Shadowsocks para mejorar su rendimiento en China.
Calificada #32 de 65 VPN para Elusión de la censura online
Proton VPN tiene su protocolo de ofuscación propio llamado Stealth. Stealth se creó a finales de 2022 para eludir los bloqueos online en países con censura. Está disponible en las aplicaciones de pago y gratis.
Stealth es extremadamente efectivo para acceder a páginas web bloqueadas y aplicaciones en regiones censuradas como Rusia e Irán. Tanto es así, que ha recibido elogios por parte de usuarios reales en foros online y páginas web como Reddit.
Sin embargo, Stealth solo está disponible en las aplicaciones VPN para Android, iOS y Mac. Esto significa que no pudimos probarlo en nuestro servidor en Shanghái, China, que funciona con Windows.
No funciona en China
A pesar de que Proton VPN es eficaz en regiones con menos censura, los representantes de la empresa han admitido que es muy poco probable que el protocolo Stealth funcione en China. Esto aplica a ambas versiones de la aplicación, la de pago y la gratuita.
Después de analizar el código abierto de Stealth, encontramos que el protocolo realmente es WireGuard sobre TLS. Esto significa que el tráfico web está cifrado dos veces, lo cual debería hacer más difícil que herramientas como la Inspección a fondo de paquetes o Deep Packet Inspection lo puedan bloquear.
Sin embargo, el Gran Cortafuegos de China es extremadamente efectivo para bloquear herramientas de ofuscación basadas en TLS. Como resultado, es probable que Stealth nunca funcione en el país.
Nos gustaría que Proton VPN adoptara otros métodos de ofuscación, como dar acceso a los usuarios a un proxy Shadowsocks.
La función ‘TOR a través de servidor VPN’ de Proton VPN funciona ocasionalmente en China. Sin embargo, utilizar Tor sobre VPN es muy lento y poco fiable, por lo que no recomendamos utilizarla como solución a largo plazo. Utiliza una VPN que funcione de forma consistente en China.
Dispositivos y Compatibilidad OS
Compatible con muchos dispositivos y plataformas
¿Cómo se califica?
Una VPN de calidad debería mantener la funcionalidad plena de las aplicaciones y extensiones para el mayor número de plataformas y dispositivos posible.
Este factor no contribuye directamente a la calificación general, pero forma parte de la calificación de Facilidad de uso.
Proton VPN tiene aplicaciones para Windows, macOS, iOS y Android. Nos encanta que también tenga una aplicación GUI completa para Linux. Puedes utilizar Proton VPN en hasta 10 dispositivos al mismo tiempo con su plan de pago o tres con su plan gratis, lo cual es bastante generoso. De forma alternativa, puedes instalar Proton VPN en un router que sea compatible con OpenVPN como cliente, pero es difícil de configurar y ralentiza mucho la conexión.
Aplicaciones
Puedes utilizar Proton VPN en las siguientes videoconsolas y dispositivos de streaming:
Windows
Mac
iOS
Android
Linux
Router
Además, estas aplicaciones no son solo para suscriptores de pago, también las puedes utilizar con la cuenta de Proton VPN Gratis.
Videoconsolas y dispositivos de streaming
Puedes utilizar Proton VPN en las siguientes videoconsolas y dispositivos de streaming:
Amazon Fire TV
Android TV
Chromecast
Proton VPN no tiene una función Smart DNS para desbloquear contenido de video en dispositivos como Apple TV o PlayStation, lo cual lo hace mucho más difícil de usar.
La única alternativa es instalar Proton VPN en tu router, pero es poco probable que este sea compatible. La lista completa de routers compatibles está disponible en la sección de atención al cliente de la página de Proton VPN. El firmware de tu router debe ser de uno de los siguientes tipos:
AsusWRT
DD-WRT
OpenWRT
pfSense
Tomato
FreshTomato
Vilfo
De forma alternativa, puedes comprar un router con Proton VPN preinstalado. Con esto te evitas la necesidad de configurarlo, un proceso que no suele ser fácil, pero tiene un alto costo.
Si realmente quieres utilizar una VPN para ver contenidos de streaming en videoconsolas u otros dispositivos, te recomendamos utilizar una VPN con un buen servicio Smart DNS como CyberGhost y ExpressVPN.
Extensiones de navegador
Chrome
Microsoft Edge
Firefox
Opera
Proton VPN también ha lanzado una extensión web para navegadores, disponible tanto en Chrome y Firefox como en todos los navegadores basados en Chromium.
Esto significa que funciona con alternativas populares como Edge y Opera. De hecho, Proton VPN superó nuestras expectativas durante las pruebas. A diferencia de otras VPN que ofrecen extensiones para múltiples navegadores, pero de escasa utilidad, no experimentamos fallos con Proton VPN, ni siquiera en Opera.
Tanto el navegador Opera como Opera GX funcionan a la perfección con Proton VPN.
Hay una diferencia importante entre la extensión y sus aplicaciones normales: las extensiones para el navegador de Proton VPN no están disponible para usuarios gratis. Una vez instalada tendrás que iniciar sesión con una cuenta de pago.
Lo que diferencia a estas extensiones de la competencia es que ofrecen acceso a las 3 localizaciones de servidores de Proton VPN. Otras extensiones VPN populares, como las que ofrecen CyberGhost y TunnelBear, tienen una oferta muy reducida.
Se trata también de una extensión VPN 100 % funcional: sirve para cifrar todo tu tráfico web, igual que la aplicación de escritorio. No obstante, y a diferencia de la aplicación de escritorio, esta extensión solo protege tu tráfico del navegador. Por lo tanto, asegúrate de utilizar la aplicación completa para proteger todo el tráfico de tu ordenador de escritorio o portátil.
Facilidad de uso
Aplicaciones bien diseñadas con muchas funciones avanzadas
9,1/10
¿Cómo se calcula?
Esta calificación se basa principalmente en el carácter intuitivo de la configuración y el uso habitual.
También influyen la compatibilidad entre dispositivos o plataformas y las opciones de personalización (visita la sección anterior).
Proton VPN está bien diseñada en todas las plataformas y es muy fácil de utilizar si solo quieres una aplicación sencilla. A pesar de que tiene funciones avanzadas, Proton VPN explica muy bien qué es cada función con etiquetas o información adicional. Algunas funciones pueden necesitar más clarificación, pero pensamos que podrás utilizarla sin encontrar ningún problema serio.
Calificada #7 de 65 VPN para Facilidad de uso
Puedes ver el resumen completo de las diferencias entre las aplicaciones de Proton VPN en la siguiente tabla:
Ordenadores de sobremesa y portátiles (Windows y Mac)
Las aplicaciones de Proton VPN tienen un mapa del mundo desde el que puedes encontrar todas las localizaciones de servidores y escoger la que quieras.
Si no te gustan las interfaces con mapa (que pueden ser confusas y ocupan demasiado espacio), puedes modificar el tamaño de la aplicación hasta que se haga una pequeña ventanita similar a la aplicación móvil.
Como suele ser el caso con la gran mayoría de VPN, el cliente VPN para Windows es el más completo.
La aplicación para PC incluye todas las funciones avanzadas de Proton VPN, incluidos un Kill Switch VPN, túnel dividido y routing alternativo, una función que elude los bloqueos de páginas web redirigiendo conexiones a través de servidores de Proton VPN.
El cliente de macOS ha añadido recientemente la opción de OpenVPN, WireGuard y redirección de red alternativa, que es una mejora muy grande respecto a las versiones anteriores. Sin embargo, no es compatible con el túnel dividido.
Proton VPN no solo es una aplicación bien diseñada, sino que además da la impresión que estés ante un producto premium, un aspecto que muchas VPN descuidan. La versión gratis también es igual en este aspecto.
Móviles (iPhone y Android)
La aplicación de Android es la mejor aplicación de Proton VPN para móvil, ya que es la versión más parecida a Windows.
Las dos aplicaciones de ProtonVPN para dispositivos móbiles están bien diseñadas y son fáciles de usar.
La aplicación VPN para Android incluye una función “Always-on”, que restablece la conexión VPN de forma automática en el caso de que esta caiga. Durante nuestras pruebas, se activó demasiado tarde y no protegió nuestra dirección IP.
Por contra, la aplicación para iOS es mucho más limitada y no incluye un túnel dividido o una alternativa para redirigir el tráfico. Aun así, la función “Always-on” está incluida y es igual de fácil de usar.
Linux
Proton VPN ha desarrollado una VPN nativa para Linux, que tiene una interfaz GUI. Es raro de encontrar entre las VPN y es bastante sorprendente.
Está mejor diseñada y es mucho más fácil de utilizar que otras VPN con versiones para Linux, como ExpressVPN. Proton VPN para Linux es compatible con las siguientes distribuciones:
Debian 10+
Ubuntu 20.04 (LTS)+
Mint 20+
MX Linux 19+
Kali Linux
Elementary OS 6.0+
Fedora 34+
Arch Linux/Manjaro
Android TV y Fire TV
Proton VPN tiene aplicaciones para Android TV y Chromecast con Google TV.
Pensamos que la aplicación es fácil de usar y tiene una interfaz intuitiva, así que no tendrás ningún problema utilizándola.
La aplicación de Proton VPN para Fire TV se puede instalar desde Amazon Appstore en los dispositivos de streaming Amazon Fire, como Fire TV Stick.
La aplicación Amazon Fire utiliza WireGuard y cifrado AES-256. Sin embargo, una de las mayores desventajas de la aplicación de Google TV es que no incluyen un Kill Switch.
Esto significa que mientras descargas archivos torrent o streaming utilizando Proton VPN en tu Firestick, tu dirección IP se podría ver expuesta si la conexión se interrumpe.
La función de perfiles es útil y conveniente
El aspecto más destacable de las aplicaciones de Proton VPN es su opción «Perfiles». Los perfiles te permiten crear una conexión VPN única de acuerdo a tus necesidades con una combinación personalizada de ajustes y funciones.
Los perfiles te permiten escoger el tipo de servidor, la localización del servidor y si quieres conectarte a un servidor en concreto.
Por ejemplo, si sabes que hay un servidor específico que siempre funciona con Netflix Estados Unidos, los perfiles te permiten crear un atajo a un servidor específico que se mantendrá anclado en la parte superior de la aplicación.
Esta es una función avanzada para usuarios experimentados, y también una de las mejores funciones de Proton VPN.
Los perfiles te permiten preseleccionar servidores específicos en varias regiones.
Atención al cliente
Chat de atención al cliente disponible, pero no las 24 horas
8,6/10
¿Cómo se calcula?
Esta calificación se basa en nuestra evaluación de cada VPN:
Asistencia por correo electrónico
Chat de ayuda en tiempo real
Recursos online
No todas las VPN ofrecen todos estos servicios y además suelen variar en calidad y tiempo de respuesta.
Aunque el servicio de atención al cliente es resolutivo, resulta decepcionante que no dispongan de un chat en tiempo real las 24 horas con agentes reales. Además, solo está disponible para suscriptores de pago, lo que consideramos injusto. No obstante, sus respuestas a nuestras consultas vía ticket o email son excelentes y su centro de soporte contiene una gran cantidad de guías útiles.
Calificada #11 de 65 VPN para Atención al cliente
Atención al cliente
Disponible en Proton VPN
Asistencia a través de un formulario por correo
Sí
Asistencia por correo electrónico las 24 horas
No
Chat de ayuda en tiempo real
No
Chat de ayuda en tiempo real las 24 horas
No
Chatbot
No
Correo electrónico
No
Recursos online
Sí
Vídeos tutoriales
No
El servicio de chat en tiempo real de Proton VPN necesitas mejoras.
En primer lugar, la función de chat en tiempo real no es fácil de encontrar. Para utilizarla, tienes que iniciar sesión en tu cuenta de VPN en la página web. Después, tienes que hacer clic en la esquina superior derecha, seleccionar “Ayuda” y hacer clic en “Habla con nosotros”.
En segundo lugar, a diferencia de otras VPN de calidad, el chat en tiempo real de Proton VPN no está disponible las 24 horas. Funciona desde las 9:00 de la mañana y hasta las 17:00 de la tarde (CEST), lo cual no es un horario demasiado conveniente para la mayoría del mundo. Por ejemplo, si vives en España, solo los podrás contactar durante el horario laboral y, si vives en México, solo los podrás contactar de madrugada.
Tampoco nos gusta que el chat en tiempo real solo esté disponible para suscriptores de pago. Sería un maravilloso gesto si Proton VPN decidiera cambiar esto. De hecho, con VPN como Surfshark, ni siquiera tienes que demostrar que tienes una cuenta para hablar con un agente.
Si necesitas asistencia fuera de estos horarios, puedes consultar las impresionantes guías online y la sección de preguntas frecuentes o contactar al servicio de atención al cliente a través de email.
Probamos el servicio de atención al cliente por email de Proton VPN, que fue bastante lento.
El servicio de atención al cliente por email suele ser lento. A veces, esperamos más de tres días para obtener respuesta. Para preguntas más urgentes, como cuántos servidores funcionan con Netflix Estados Unidos, simplemente no vale la pena preguntar.
Al menos el equipo de atención al cliente de Proton es instructivo y útil en sus respuestas a pesar de las largas esperas.
Conclusión
¿Vale la pena Proton VPN?
En general, Proton VPN es una VPN de alta calidad que recomendamos encarecidamente si quieres proteger tu privacidad y tu seguridad online. Si quieres unas VPN gratis, también es una de las mejores opciones.
Aunque los plantes de pago son caros, la red Secure Core de Proton VPN añade capa de cifrado extra, especialmente útil si manejas información sensible.
La VPN provee un rango de servidores optimizados para maximizar el tráfico P2P y para conectarte a la red Tor.
Recientemente, Proton VPN también se ha convertido en una buena VPN para ver contenidos de streaming, con acceso regular y rápido a Netflix, Hulu, Disney+ y más. Es una pena que estos servidores (además de los servidores para descargar archivos torrent) no estén disponibles para usuarios de la versión gratuita.
Las aplicaciones de Proton VPN están bien diseñadas y sus nuevas extensiones para el navegador añaden funcionalidad. Aun así, no lo recomendamos si haces ves muchos contenidos de streaming en videoconsolas o Smart TV.
Es muy rápida (su versión gratis es la VPN más rápida) y realmente nos gustaría que estuviera disponible las 24 horas (o disponible para los usuarios gratis).
Proton VPN comparada con otras VPN
Utiliza las siguientes tablas para ver una comparativa de Proton VPN frente a otras VPN de alta calidad en categorías clave:
Alternativas a Proton VPN
Si no estás dispuesto a asumir el precio de Proton VPN, Private Internet Access tiene muchas de las funciones de privacidad y seguridad de Proton VPN, pero incluye un chat de atención al cliente las 24 horas, todo por un precio más bajo.
No obstante, si estás considerando la versión gratis de Proton VPN, pensamos que deberías echar un vistazo antes a Windscribe Gratis. A diferencia de Proton VPN, puedes utilizarla para bloquear varios catálogos de Netflix, pero tiene un límite de datos mensuales.
Preguntas frecuentes
¿Es Proton VPN realmente gratuita?
Sí, Proton VPN tiene una versión gratis de todas las aplicaciones. Con una cuenta puedes utilizarla en todos los dispositivos, con ancho de banda ilimitado, sin dar información de pago. Esto la convierte una de las mejores VPN gratis del mercado.
¿Es Proton VPN mejor que NordVPN?
En términos generales, consideramos que NordVPN es mejor que Proton VPN: es más rápida, ofrece un mejor servicio de atención al cliente y es más barata.
Sin embargo, Proton VPN tiene una política completamente sin registros. Si lo único que quieres es mantener tu anonimato online, Proton VPN es la mejor opción.
¿Proton VPN es rusa?
Proton VPN es una empresa suiza. Tiene una estructura empresarial transparente y un CEO conocido. Es una de las mejores empresas VPN disponibles y creemos que se puede confiar en ella.
Historial de actualizaciones de Proton VPN
1 marzo 2023: Proton VPN lanza una aplicación Linux para todos los usuarios (gratis y de pago).
1 marzo 2023: Proton VPN lanza la primera extensión para el navegador.
8 noviembre 2022: Proton VPN tiene servidores en todos los países de la UE.
25 octubre 2022: Proton VPN lanza el protocolo Stealth en todas sus aplicaciones.
20 mayo 2022: Proton VPN ha cambiado su diseño, incluyendo el de todas las aplicaciones.
21 abril 2022: La aplicación de Proton VPN para Windows ofrece túnel dividido.
25 febrero 2022: Proton VPN lanza una aplicación nativa para dispositivos Amazon Fire TV.
15 octubre 2021: Proton VPN añade el chat en tiempo real en su página web y adopta WireGuard en todas las plataformas.
2 agosto 2021: Proton VPN lanza el ‘VPN Accelerator’, que incrementa las velocidades de conexión cuando la usas.
28 junio 2021: Proton VPN lanza una aplicación GUI Linux completa.
24 marzo 2021: Proton VPN lanza NetShield, su función de bloqueador de anuncios y rastreo.
20 enero 2021: Proton VPN lanza una aplicación nativa para Android TV.