Simon Migliano adalah seorang pakar VPN yang diakui dunia. Ia telah menguji ratusan layanan VPN dan hasil penelitiannya telah dimuat di BBC, The New York Times, Republika dan media publikasi lainnya.
Kami menghitung Rating Keseluruhan VPN dengan menggabungkan rating dari beberapa kategori pengujian. Setiap subkategori memiliki proporsi persentase sebagai berikut:
Hola merupakan salah satu VPN gratis terburuk yang pernah kami ulas. VPN ini mencatat semua log aktivitas online, membagikan informasi, dan tidak mengenkripsi koneksi Anda. Hola benar-benar tidak aman dan kami tidak menyarankan untuk mengunduh atau menggunakannya jika Anda peduli dengan privasi, informasi pribadi, dan keamanan online diri Anda.
Peringkat #40 dari 65 VPN
Rating Kategori Hola Free VPN
6,5/10
0,0/10
0,1/10
8,5/10
5,5/10
0,1/10
1,0/10
7,0/10
4,9/10
Kelebihan dan Kekurangan Hola Free VPN
Penyiapan dan penggunaan cukup mudah
Membuka blokir beberapa situs web
Tidak ada Kill Switch atau enkripsi di ponsel
Menjual bandwidth pengguna gratis kepada pengguna premium
Memantau dan mencatat log aktivitas online Anda
Aplikasi Android dihapus karena malware
Tidak berfungsi di macOS
Memblokir semua klien torrent
Mengapa Memercayai Kami?
Kami sepenuhnya independen dan sudah mengulas VPN sejak 2016. Saran kami didasarkan pada hasil pengujian internal dan tidak dipengaruhi oleh pendanaan dari pihak eksternal. Pelajari tentang kami dan metodologi pengujian VPN kami.
Diluncurkan pada 2012, Hola VPN adalah aplikasi freemium populer yang menyediakan layanan VPN untuk menembus pemblokiran situs web dengan cepat.
Hola VPN tidak aman untuk digunakan. VPN ini adalah jaringan peer-to-peer yang membagikan bandwidth Anda yang tidak terpakai dengan pengguna lain sehingga aktivitas tidak sah bisa terjadi di jaringan Anda yang menimbulkan risiko privasi dan keamanan.
Dalam ulasan Hola VPN terbaru ini, kami telah menguji semua perangkat lunaknya melalui proses pengujian khusus yang ketat. Kami akan menjelaskan secara detail semua risiko privasi dan keamanan yang akan Anda tanggung jika menggunakan layanan VPN yang tidak aman ini.
Hola VPN adalah VPN berbahaya yang memiliki riwayat masalah malware dan pencurian data. Dengan menginstal Hola VPN ke perangkat Anda, alamat IP Anda bisa digunakan oleh jutaan pengguna Hola lainnya.
Di bagian bawah, kami telah menguraikan risiko keamanan Hola VPN untuk berbagai kasus penggunaan VPN:
Jangan gunakan Hola VPN jika:
Anda ingin tetap anonim saat online. Hola VPN tidak akan mengenkripsi lalu lintas internet Anda dan sering kali gagal dalam menetapkan alamat IP baru.
Anda ingin menghindari malware. Hola VPN memiliki riwayat kerentanan perangkat lunak yang mengizinkan malware masuk ke perangkat pengguna.
Kamu ingin melakukan torrent. Aktivitas torrent tidak diizinkan di server Hola mana pun. Meskipun begitu, Hola terlalu banyak mencatat log data dan membocorkan alamat IP Anda.
Anda ingin membuka blokir situs web. Meskipun berfungsi untuk Netflix AS dan Hulu, masih ada VPN gratis lain yang jauh lebih aman untuk streaming.
SARAN PAKAR: Jika Anda sedang mempertimbangkan untuk menggunakan VPN, kami sangat menyarankan untuk menghindari VPN Hola dan menggunakan layanan VPN yang cepat, aman, dan privat. Rekomendasi teratas kami adalah ExpressVPN yang tidak mencatat aktivitas internet Anda, membuka blokir 18 wilayah Netflix, dan mengenkripsi data Anda sepenuhnya. Anda bisa menggunakan ExpressVPN tanpa risiko selama 30 hari.
Hola VPN Tidak Bisa Dipercaya dan Berpotensi Berbahaya
0,1/10
Bagaimana penghitungannya?
Kami menganalisis dan membedah kebijakan pencatatan log dan privasi setiap VPN. VPN tidak boleh mencatat log dan menyimpan:
Alamat IP Anda yang sebenarnya
Stempel waktu koneksi
Permintaan DNS
Akan lebih baik jika basis operasinya juga di luar yurisdiksi aliansi Fourteen Eyes atau UE.
Hola VPN mencatat log aktivitas penelusuran dan alamat IP asal, beserta puluhan jenis data lainnya. VPN ini memang berterus terang perihal berbagi informasi pengguna kepada pihak ketiga dan kedapatan menjual bandwidth pengguna di masa lalu. Dengan menggunakan layanan VPN ini, privasi Anda akan terancam.
Peringkat #55 dari 65 VPN untuk Kebijakan Pencatatan Log
Berikut ringkasan data yang dicatat log-nya oleh Hola VPN:
Hola VPN mengumpulkan lebih banyak data daripada kebanyakan VPN yang pernah kami ulas. Data ini mencakup alamat IP dan aktivitas penelusuran, yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda dengan mudah.
To make matters worse, Hola VPN is also based in Israel which is a major collaborator with the Five Eyes data-sharing alliance.
Jika Anda berlangganan Hola VPN melalui akun media sosial, Hola memiliki akses ke lebih banyak lagi informasi pribadi Anda. Informasi ini mencakup alamat rumah, tanggal lahir, foto profil, dan informasi apa pun yang tersedia secara publik di akun Anda.
Kebijakan pencatatan log Hola VPN adalah salah satu yang terburuk yang pernah kami temui. Data pribadi Anda berada dalam bahaya setiap kali menggunakan Hola VPN.
Hola VPN Menggunakan Bandwidth dan Alamat IP Pribadi Anda
Meski ada VPN pada namanya, Hola VPN sebenarnya merupakan layanan proksi peer-to-peer yang menggunakan pembuatan cache peer-to-peer untuk mendapatkan akses cepat ke konten yang diblokir.
Untuk menembus situs web yang diblokir secara geografis, Hola VPN merutekan lalu lintas internet Anda melalui alamat IP pengguna lain di wilayah yang tidak diblokir.
Setiap pengguna berfungsi sebagai ‘peer‘ atau ‘node‘, dengan cara yang mirip dengan cara kerja jaringan Tor.
Begitu pun sebaliknya, alamat IP Anda bisa digunakan oleh pengguna Hola VPN lainnya untuk apa pun, termasuk mengakses konten yang melanggar hukum, yang akan terkait dengan identitas online Anda.
Hola VPN secara terbuka mengakui menggunakan alamat IP dan bandwidth Anda.
Pengguna gratis juga berbagi ‘sumber daya tidak terpakai’ (Wi-Fi dan data seluler) dengan jaringannya, untuk menghemat uang Hola VPN.
Dengan begitu, Hola VPN bisa menjual bandwidth Anda kepada pengguna lain.
Kepemilikan Bermasalah dan Yurisdiksi Privasi Tidak Ramah
Hola VPN didirikan oleh Ofer Vilenski dan Derry Shribman dengan nama perusahaan Hola Networks Limited.
Hola Networks Limited menyediakan layanan ‘VPN’ konsumen gratis, serta langganan premium dan layanan perusahaan bernama Luminati.
Luminati menggunakan bandwidth pengguna gratis, yang dibebankan per gigabyte, tanpa mengganti biaya pengguna gratis. Praktik ini telah memicu kritik di kalangan profesional keamanan dunia maya.
Hola VPN berbasis di Israel, yang memang bukan anggota resmi aliansi berbagi intelijen Five Eyes (atau Nine Eyes atau 14 Eyes), tetapi memiliki kerja sama dengannya.
Ditambah dengan praktik pencatatan log yang intrusif, kemungkinan besar Hola VPN akan menyerahkan data pengguna jika diminta.
Bahkan, kebijakan privasinya terlihat mengonfirmasi hal ini, menyatakan bahwa Hola VPN akan “mematuhi hukum, peraturan, panggilan pengadilan, atau perintah pengadilan”. VPN ini juga akan menyerahkan informasi pribadi Anda jika memiliki “alasan yang kuat jika tindakan tersebut memang perlu dilakukan”.
Kecepatan dan Keandalan
Kecepatan Tinggi dengan Mengorbankan Privasi dan Keamanan
8,5/10
Bagaimana penghitungannya?
Rating kecepatan dihitung menggunakan pengukuran kecepatan unggah, kecepatan unduh, dan ping (latensi).
Kami menguji kecepatan lokal dan internasional VPN secara rutin menggunakan koneksi internet khusus 100 Mbps di New York, AS.
Dalam pengujian kami, Hola VPN memberikan kecepatan yang sangat cepat pada koneksi lokal. Namun, semua itu karena VPN ini beroperasi sebagai proxy yang tidak aman—bukan VPN sebenarnya. Kecepatan internasionalnya lebih lambat tertutama karena ketersediaan peer lain yang tidak menentu.
Peringkat #39 dari 65 VPN untuk Kecepatan dan Keandalan
Untuk mengevaluasi performa kecepatan VPN Hola, kami menguji kecepatan koneksi antara lokasi kami dan pengguna Hola lainnya di seluruh dunia.
Anda bisa menggunakan tabel di bawah ini untuk melihat rincian hasil uji kecepatan VPN Hola:
Kami mengalami penurunan kecepatan unduh rata-rata dari 100 Mbps menjadi 93Mbps saat terhubung ke peer di wilayah yang sama dengan kami.
Dari hasil tersebut, kecepatannya hanya turun sebesar 7%—masih sangat cepat—terutama untuk layanan gratis.
Kecepatan VPN Hola yang kencang sebagian disebabkan oleh protokolnya yang sudah usang dan tidak aman.
Akan tetapi, Hola menggunakan jaringan peer-to-peer dengan enkripsi terbatas. Hasilnya, memang kecepatannya lebih cepat daripada beberapa VPN lain dengan keamanan yang lebih kuat, tetapi jauh lebih berisiko.
Selain itu, node yang Anda gunakan untuk terhubung juga bisa memengaruhi kecepatan koneksi. Jika peer yang digunakan untuk merutekan lalu lintas memiliki kecepatan internet yang buruk, kecepatan Anda juga dapat terkena dampak.
Tidak Konsisten pada Jarak Jauh
Pada koneksi jarak jauh, kecepatan unduh Hola VPN sedikit menurun. Kami mencatat penurunan kecepatan unduhan rata-rata sebesar 12% saat terhubung ke Jerman dan 19% saat terhubung ke Jepang.
Hasilnya memang luar biasa untuk VPN gratis, tetapi tidak sebanding dengan layanan berbayar lain.
Kecepatan unggah Hola VPN menurun drastis pada koneksi internasional. Kami mengalami penurunan kecepatan unggah rata-rata sebesar 90% saat terhubung ke Pesisir Barat AS dan 69% saat terhubung ke Australia.
Perbedaan antara kecepatan unduh dan unggah Hola VPN menunjukkan ketidakkonsistenan jaringan peer-to-peer.
Oleh karena itu, kemungkinan kecepatan koneksi Anda akan sangat tidak konsisten jika terhubung ke peer di luar wilayah lokal Anda.
Kami menyarankan Anda untuk merujuk ke daftar VPN tercepat untuk rincian lengkap VPN tercepat dan teraman yang tersedia.
Lokasi Server
Lokasi Bervariasi Berdasarkan Peer
5,5/10
Bagaimana penghitungannya?
Faktor kunci untuk menghitung peringkat ini adalah penyebaran dan jangkauan global dari jaringan server VPN.
Kami juga mempertimbangkan jumlah server, jumlah server tingkat kota, dan jumlah alamat IP yang tersedia.
Hola VPN menampilkan 41 lokasi server di aplikasi gratisnya, tetapi jumlah sebenarnya berbeda-beda tergantung peer yang tersedia saat itu. Dengan terhubung ke lokasi tanpa peer, alamat IP bisa bocor sehingga membahayakan privasi online Anda. Kami berharap Hola menerapkan jaringan server VPN lengkap di masa mendatang.
Peringkat #47 dari 65 VPN untuk Lokasi Server
41 Negara
41 Kota
Jumlah yang dirahasiakan Alamat IP
Hola VPN mengeklaim Anda bisa terhubung ke server di wilayah berikut:
Benua
Jumlah Negara
Eropa
24
Asia
8
Amerika Selatan
4
Amerika Utara
3
Afrika
0
Oseania
2
Hola VPN Free tidak memiliki jaringan server konvensional seperti VPN lainnya. Sebaliknya, VPN ini menggunakan jaringan peer-to-peer untuk Merutekan ulang lalu lintas internet Anda. Artinya, tidak ada jumlah lokasi tetap yang bisa Anda gunakan untuk terhubung.
Setiap kali Anda memberi tahu aplikasi untuk terhubung, Anda diberikan alamat IP yang sebenarnya milik pengguna lain.
Meski begitu, Hola VPN tidak akan memberi tahu Anda apabila suatu saat lokasi tidak tersedia karena peer online tidak tersedia.
Akibatnya, alamat IP kami yang sebenarnya sering kali bocor karena kami ‘terhubung’ ke server yang tidak ada. Aplikasinya terus menunjukkan bahwa kami terhubung ke suatu negara walaupun alamat IP kami tidak berubah.
Hola VPN menampilkan daftar server di aplikasinya, tetapi terdiri dari peer lainnya.
Kami berharap Hola VPN memperkenalkan jaringan server VPN yang tepat pada paket gratisnya atau, paling tidak, memblokir koneksi Anda apabila tidak ada peer yang tersedia di suatu lokasi.
Streaming
Menembus Pemblokir Geografis, tetapi dengan Mengorbankan Privasi dan Keamanan
6,5/10
Bagaimana penghitungannya?
Rating ini ditentukan berdasarkan jumlah layanan streamingdan pustaka konten regional yang berhasil dibuka blokirnya, serta konsistensi VPN dalam mengakses layanan streaming tersebut.
Kami menguji akses ke Netflix, Disney+, Max, Amazon Prime Video, BBC iPlayer, dan banyak platform lainnya setiap minggu.
Yang mengejutkan, Hola VPN Free mampu membuka blokir Netflix AS, BBC iPlayer, dan lainnya pada pengujian streaming terbaru. Namun, kami mendapati bahwa pemuatan videonya sering kali lambat, sering buffer, dan kualitas gambarnya yang buruk. Tidak ada gunanya menggunakan Hola VPN untuk streaming karena masih tersedia sangat banyak VPN gratis yang lebih bagus dan efektif.
Peringkat #26 dari 65 VPN untuk Streaming
Berikut daftar platform streaming populer yang berfungsi dengan Hola VPN Free:
Platform Streaming
Berfungsi dengan Hola Free VPN
All4
Tidak
Amazon Prime Video
Ya
BBC iPlayer
Ya
Disney+
Ya
HBO Max
Tidak
Hotstar India
Tidak
Hulu
Ya
ITVX
Tidak
Netflix AS
Ya
Dalam pengujian terbaru, Hola VPN mampu membuka blokir sejumlah layanan streaming yang mengesankan, termasuk Netflix AS, Hulu, Disney+, dan Amazon Prime Video.
Biasanya, daftar tersebut akan menjadi hasil yang sangat bagus untuk VPN gratis. Namun, karena jaringan peer-to-peer Hola VPN yang tidak aman, riwayat malware, dan kebijakan pencatatan log yang intrusif, kami tidak dapat merekomendasikannya untuk streaming.
Risiko terhadap privasi, keselamatan, dan keamanan online Anda tidak sebanding dengan menginstal Hola VPN untuk menonton konten yang dibatasi secara geografis—ataupun aktivitas lainnya.
Selain itu, sifat Hola VPN sebagai layanan peer-to-peer berarti kami tidak bisa menjamin Hola VPN akan berfungsi untuk Anda, atau akan terus berfungsi dalam pengujian kami.
Perlu diingat juga bahwa Hola VPN tidak mampu membuka blokir satu pun platform streaming pada pengujian kami sebelumnya.
Jauh lebih mudah dan lebih aman mendaftar VPN premium untuk streaming. Kami merekomendasikan penggunaan ExpressVPN untuk streaming 4K tanpa gangguan, alat Smart DNS yang dirancang khusus, dan akses ke setiap layanan streaming besar.
Jika Anda menginginkan alternatif gratis, kami sarankan mengunduh Windscribe Free. VPN ini mampu membuka blokir 6 pustaka Netflix internasional, HBO Max, dan BBC iPlayer dengan andal.
Membuka Blokir Netflix AS, tapi Kualitas Videonya Buruk
Selama pengujian kami, Hola VPN dapat mengakses Netflix AS. Namun, kualitas videonya buruk dan tidak ada perubaham selama pengujian berlangsung.
Kami juga mengalami buffering secara terus-menerus saat streaming video berdurasi 25 menit.
Hola VPN berfungsi dengan Netflix AS, tetapi kualitas videonya buruk.
Waktu Muat Lambat ketika Membuka Blokir Hulu
Kami juga dapat mengakses Hulu dengan Hola VPN, tetapi waktu pemuatannya sangat lama. Halaman web utama Hulu tidak dimuat dengan lengkap—beberapa gambar hilang dan terdapat teks mengambang.
Butuh beberapa menit untuk memuat video Hulu saat terhubung ke server Hola AS.
Jika menonton Hulu adalah tujuan utama Anda, kami sarankan untuk menggunakan ExpressVPN. Dengan 16 server VPN kota AS, kecepatan koneksi yang tinggi, dan enkripsi yang aman, Hola VPN menjadi VPN terbaik untuk menembus pemblokiran Hulu.
Kesulitan dalam Membuka Blokir HBO Max
Kami tidak bisa melewati halaman masuk HBO Max saat menggunakan Hola VPN.
Semua server AS milik Hola VPN gagal membuka blokir HBO Max.
Kami menduga bahwa Hola menetapkan peer untuk kami di wilayah tempat HBO Max diblokir sehingga kami tidak bisa mengakses situs streaming.
Hal ini menunjukkan penggunaan Hola VPN untuk streaming memang bermasalah. Selain risiko privasi dan keamanannya, Anda tidak dapat menjamin bahwa alamat IP yang ditetapkan kepada Anda benar-benar terdaftar di lokasi yang dipilih.
Torrent
Hola VPN Memblokir Semua Lalu Lintas BitTorrent
0,0/10
Bagaimana penghitungannya?
Rating ini ditentukan oleh kecepatan torrent VPN, persentase server yang memungkinkan berbagi file P2P, privasi dan kepercayaan layanan, serta pengaturan yang berguna, seperti penerusan porta.
Khusus untuk kecepatan, kami menghitung bitrate unduh rata-rata VPN menggunakan pengaturan torrent yang telah dirancang khusus.
Hola VPN memblokir semua lalu lintas BitTorrent. Meskipun tidak, Hola tidak memiliki fitur keamanan yang diperlukan untuk menganonimkan lalu lintas torrent Anda dengan benar.
Peringkat #57 dari 65 VPN untuk Torrent
Berikut ringkasan performa Hola VPN pada pengujian torrent terbaru kami:
Atribut Torrent
Hasil
Bitrate Unduh Rata-Rata
T/A
Jumlah Server P2P
T/A
Kebijakan Pencatatan Log
Pencatatan Log Intrusif
Kill Switch
Bermasalah
Penerusan Porta
Tidak
Di FAQ situs webnya, Hola VPN secara terbuka menyatakan:
“Penggunaan aplikasi torrent pada jaringan kami tidak diizinkan, dan kami memblokir lalu lintas torrent.”
Akibatnya, Hola VPN tidak kompatibel dengan semua klien torrent populer, termasuk qBittorent dan uTorrent.
Hola VPN langsung membuat klien qBittorrent kami crash.
Bahkan jika Hola VPN memang mengizinkan torrent, kami sarankan untuk menghindarinya dengan segala cara.
Hola VPN gagal menyediakan fitur privasi dan keamanan dasar—yang semuanya merupakan aspek penting untuk torrent. Aspek ini mencakup enkripsi VPN, protokol tunneling modern, dan Kill Switch.
Dengan menggunakan Hola VPN, alamat IP Anda yang sebenarnya akan terlihat oleh semua orang saat melakukan torrent, termasuk ISP dan penegak hukum.
Selain itu, Hola VPN mencatat log dan menyimpan aktivitas web Anda. Artinya, setiap konten berhak cipta yang Anda akses melalui torrent—meski secara tidak sengaja—bisa diteruskan kepada pihak berwenang.
Jika torrent merupakan prioritas bagi Anda, pertimbangkan untuk berlanggananPrivate Internet Access. VPN ini menggunakan enkripsi WireGuard dan ChaCha20 yang aman untuk menyembunyikan aktivitas web dan alamat IP Anda yang sebenarnya.
Menembus Penyensoran Web
Tidak Akan Berfungsi di Tiongkok dan Negara-Negara dengan Penyensoran Lainnya
0,1/10
Bagaimana penghitungannya?
Kami secara rutin menguji kemampuan VPN dalam melewati pembatasan internet yang ketat di Tiongkok menggunakan server akses jarak jauh kami di Shanghai.
Faktor penting lainnya yang kami pertimbangkan termasuk teknologi obfuskasi dan ketersediaan server di negara tetangga (untuk koneksi yang lebih cepat).
Hola VPN adalah VPN yang buruk untuk menembus penyensoran web. VPN ini gagal pada setiap upayanya untuk terhubung ke server uji Shanghai kami dan sama sekali tidak memiliki alat obfuskasi. Selain itu, Hola VPN sangat tidak aman untuk digunakan di negara-negara dengan penyensoran karena praktik pencatatan log-nya dan menerapkan infrastruktur jaringan peer-to-peer.
Peringkat #60 dari 65 VPN untuk Menembus Penyensoran Web
Kami menggunakan server uji nyata di Shanghai untuk menguji kemampuan setiap VPN dalam membuka blokir situs web di Tiongkok. Selama setahun terakhir, Hola VPN selalu gagal terhubung.
Pada pengujian terbaru kami, aplikasi Hola VPN bahkan tidak bisa dibuka dengan benar—aplikasinya hanya menampilkan pesan kesalahan berikut:
Hola VPN tidak pernah berfungsi selama pengujian kami di Tiongkok.
Kami menduga kesalahan ini karena Hola VPN menggunakan jaringan peer-to-peer, tanpa enkripsi apa pun, bukan jaringan server VPN yang sesungguhnya.
Selain itu, Hola tidak mendukung alat obfuskasi VPNuntuk membantu menembus penyensoran. Obfuskasi dapat berkisar dari server khusus hingga protokol tersembunyi, yang semuanya tidak dimiliki oleh Hola VPN.
Meski mampu menerobos penyensoran, Hola VPN terlalu berbahaya untuk digunakan di negara yang menerapkan penyensoran. VPN ini mencatat log terlalu banyak data dan tidak mampu mengenkripsi lalu lintas internet sehingga membahayakan diri Anda.
Kami merekomendasikan penggunaanAstrill VPN untuk Tiongkokatau wilayah lain yang menerapkan penyensoran. VPN ini aman, terjamin, dan memiliki tingkat keberhasilan100% pada uji akses Tiongkok kami.
Keamanan dan Fitur Ekstra
Tidak Ada Fitur Enkripsi atau Keamanan Dasar
1,0/10
Bagaimana penghitungannya?
VPN yang aman harus menawarkan protokol OpenVPN atau WireGuard, enkripsi AES-256, dan Kill Switch yang efektif.
Untuk menghitung rating ini, kami juga mempertimbangkan pengaturan dan fitur keamanan tambahan.
Hola VPN tidak memiliki fitur keamanan dasar dari sebuah layanan VPN. Protokolnya sudah usang, tidak menggunakan enkripsi atau Kill Switch di ponsel, serta lalu lintas internetnya dirutekan melalui perangkat pengguna lain, bukan server VPN yang aman. Hola VPN tidak aman untuk digunakan dan sebaiknya dihindari.
Peringkat #64 dari 65 VPN untuk Keamanan dan Fitur Ekstra
Anda dapat melihat protokol VPN terbatas, sandi enkripsi, dan fitur teknis tambahan yang dimiliki oleh Hola Free VPN pada tabel di bawah ini:
Protokol
Tersedia di Hola Free VPN
IKEv2/IPSec
Ya
L2TP/IPSec
Ya
OpenVPN (TCP/UDP)
Tidak
PPTP
Ya
WireGuard
Tidak
Enkripsi
Tersedia di Hola Free VPN
AES-128
Tidak
AES-192
Tidak
AES-256
Tidak
Blowfish
Tidak
ChaCha20
Tidak
Dirahasiakan
Ya
Keamanan
Tersedia di Hola Free VPN
Diskless Servers
Tidak
DNS Pihak Pertama
Tidak
Kill Switch VPN
Ya
Mendukung TCP Port 443
Tidak
Pemblokiran Kebocoran DNS
Tidak
Pemblokiran Kebocoran IPv6
Tidak
Pemblokiran Kebocoran WebRTC
Tidak
Fitur Canggih
Tersedia di Hola Free VPN
IP Khusus
Tidak
IP Statis
Tidak
Pemblokir Iklan
Ya
Pemblokir Pelacak
Tidak
Server Tor over VPN
Tidak
SOCKS
Tidak
Split Tunneling
Tidak
VPN Ganda
Tidak
Jaringan Peer-to-Peer Tidak Aman
Hola Free VPN merutekan lalu lintas internet Anda melalui perangkat pengguna lain untuk memalsukan alamat IP Anda dan menembus pemblokiran situs web.
Sebaliknya, pengguna lain juga bisa menggunakan alamat IP Anda dengan bebas. Praktik ini berbahaya karenaalamat IP Anda dapat digunakan untuk aktivitas kriminal, yang akan dikaitkan dengan identitas dan alamat rumah Anda.
Sebuah situs web bernama Adios, Hola!, yang dibuat oleh peneliti keamanan, menyatakan bahwa Hola “berbahaya bagi internet secara keseluruhan, dan khususnya bagi penggunanya” dan melabeli VPN ini sebagai “botnet yang tidak aman” dengan “konsekuensi serius”.
Para peneliti di Adios, Hola! menemukan berbagai kerentanan pada arsitektur Hola VPN, salah satunya dilaporkan memungkinkan siapa pun menjalankan program di komputer Anda.
Menurut situs webnya, Hola telah memperbaiki beberapa kerentanannya, tetapi masalah lainnya masih ada.
Contohnya terjadi pada tahun 2015 ketika pendiri 8chan, Fredrick Brennan, mengeklaim bahwa situs webnya telah diserang dengan metode DDoS oleh pengguna yang mengeksploitasi jaringan Hola. Klaim ini kemudian dikonfirmasi oleh salah satu pendiri Hola VPN, Vilenski.
Aplikasi seluler Hola VPN menggunakan PPTP yang usang dan tidak aman, serta tidak menyediakan enkripsi. Lalu lintas internet Anda dibiarkan tidak terenkripsi dan terbungkus dalam protokol tunneling yang mudah diretas.
Intinya, penggunaan Hola VPN di perangkat seluler tidaklah aman.
Di Windows, Hola VPN menggunakan protokol IKEv2/IPSec secara default, tetapi situs webnya menyatakan bahwa aplikasinya dapat beralih ke PPTP untuk mengatasi pemblokiran geografis tertentu.
Kami juga menemukan menu drop-down untuk pilihan sandi enkripsi, dengan AES-256 terdaftar sebagai default-nya.
Kami memverifikasinya menggunakan Wireshark: alat penganalisis paket. Semua paket data kami menampilkan simbol yang tidak koheren yang terbungkus oleh protokol IKEv2/IPSec sehingga aktivitas penelusuran kami menjadi privat.
Hola VPN hanya mengenkripsi lalu lintas di aplikasi PC-nya.
Kami berharap Hola VPN memperkenalkan protokol tunneling yang aman dan bersumber terbuka, seperti OpenVPN atau WireGuard. Fitur ini akan meningkatkan kepercayaan dan memastikan data pribadi Anda tetap privat.
Kami tidak bisa menguji aplikasi macOS-nya karena memblokir akses internet. Namun, menurut kami VPN ini tidak mungkin menggunakan enkripsi atau protokol tunneling yang tepat karena kami tidak dapat menemukannya di dalam menu pengaturannya.
Kill Switch Rusak dengan Ketersediaan yang Terbatas
Hanya aplikasi Hola VPN versi Windows yang dilengkapi dengan Kill Switch VPN. Pengguna Hola di perangkat seluler dan macOS dibiarkan tidak terlindungi jika koneksi VPN terputus.
Kami menjalankan Kill Switch Windows-nya melalui alat uji Kill Switch internal dan mendapati bahwa VPN ini juga membocorkan alamat IP kami yang sebenarnya:
Kami mengalami kebocoran IP saat terhubung kembali ke internet.
Fitur Teknis yang Kami Harap Ditambahkan
Hola VPN tidak menyertakan fitur teknis dasar yang kami harap dimiliki oleh semua layanan VPN. Berikut ringkasan aspek terpenting yang tidak ada:
Jaringan server VPN untuk merutekan lalu lintas internet dengan aman dan aman, tanpa memerlukan alamat IP pengguna lain.
Enkripsi AES-256 di semua aplikasi untuk melindungi data dan menyembunyikan aktivitas online Anda.
Protokol VPN modern, seperti WireGuard dan OpenVPN, memastikan lalu lintas internet Anda tetap aman. Protokol tersebut memang cepat, bersumber terbuka, dan tidak memiliki masalah keamanan.
Kill Switch VPN untuk mencegah kebocoran data pribadi Anda jika VPN terputus secara tidak terduga.
Perlindungan kebocoran IPv4 dan IPv6 untuk menjamin alamat IP Anda yang sebenarnya tetap privat.
Kompatibilitas OS dan Perangkat
Kompatibilitas Aplikasi yang Biasa dengan Riwayat Malware
Bagaimana penentuan ratingnya?
VPN berkualitas tinggi harus mempertahankan fungsi, aplikasi berfitur lengkap, dan ekstensi browser di berbagai platform dan perangkat.
Penilaian ‘Kompatibilitas Perangkat dan OS’ ini berkontribusi pada peringkat Kemudahan Penggunaan.
Hola VPN memiliki aplikasi kustom untuk Windows, macOS, dan iOS. Namun, Aplikasi Android-nya telah dihapus dari Google Play Store karena masalah keamanan. Ada juga ekstensi browser untuk Microsoft Edge, Chrome, dan Opera—walaupun kami tidak menyarankan untuk menginstalnya.
Hola VPN telah merespons dengan merilis aplikasi khusus untuk Samsung dan Huawei, tetapi masih menyisakan banyak pengguna Android lain yang belum diketahui keberadaannya.
Masalah ini belum pernah ditemui pada sebagian besar VPN dan menunjukkan tingkat kompatibilitas perangkat Hola yang buruk. Padahal, VPN gratis biasanya menyediakan aplikasi untuk iOS dan Android.
Ekstensi Browser
Anda dapat mengunduh ekstensi browser Hola VPN di browser berikut:
Chrome
Microsoft Edge
Firefox
Opera
Google menghapus ekstensi Chrome Hola VPN dari Chrome Web Store pada September 2021 karena ada kekhawatiran terkait malware.
Meskipun sudah diaktifkan kembali, kami menyarankan agar tidak menginstal Hola VPN di Chrome.
Ekstensi Hola berfungsi di tingkat browser sehingga alamat IP yang berasal dari lalu lintas aplikasi di luar browser web tidak akan berubah. Selain itu, ekstensi browser ini tidak menggunakan enkripsi.
Menurut Hola VPN, ekstensi browser-nya “beroperasi sebagai layanan VPN standar”. Artinya, ekstensi ini bukan bagian dari jaringan VPN peer-to-peer. Jadi, setidaknya alamat IP Anda tidak digunakan oleh orang asing.
Kemudahan Penggunaan
Aplikasi Sederhana dan Mudah Digunakan
7,0/10
Bagaimana penghitungannya?
Rating ini utamanya terdiri atas kemudahan penyiapan dan penggunaan VPN sehari-hari.
Kami juga mempertimbangkan pengaturan kustomisasi, serta kompatibilitas perangkat dan OS (lihat bagian di atas).
Hola VPN menggunakan tata letak minimalis yang sama di semua aplikasi dan ekstensi browser-nya. Tidak adanya pengaturan, konfigurasi, atau fitur canggih memang menghasilkan aplikasi yang mudah digunakan, tetapi tentu mengorbankan keselamatan dan keamanan Anda. Proses penginstalan dan penyiapannya bervariasi berdasarkan platform dan bisa cukup rumit untuk versi desktop.
Peringkat #38 dari 65 VPN untuk Kemudahan Penggunaan
Sangat mudah untuk memulai Hola VPN di iOS—seluruh prosesnya membutuhkan waktu kurang dari dua menit saat kami uji. Cukup unduh aplikasinya dari App Store, terima prompt-nya, dan selesai.
Pada Windows dan macOS, prosesnya agak lebih rumit. Dengan mengeklik tombol unduh, aplikasi dan ekstensi browser akan terinstal. Awalnya, kami agak kebingungan karena tidak jelas perangkat lunak mana yang harus digunakan.
Anda juga akan diminta untuk memverifikasi alamat email selama proses pendaftaran—cukup aneh untuk VPN gratis.
Di bawah ini, kami telah menguraikan pengalaman kami menggunakan aplikasi Hola VPN secara lebih mendetail:
Desktop dan Laptop (Windows dan Mac)
Aplikasi Hola VPN versi desktop secara visual hampir sama persis. Keduanya menggunakan latar belakang putih sederhana dengan tombol daya besar di bagian tengah. Aplikasinya mudah digunakan dan beralih antar platform terasa mulus.
Kami sangat senang bisa mengubah ukuran kedua aplikasi desktopnya. Fitur ini sangat berguna ketika kami perlu menggunakan VPN di layar yang lebih kecil.
Perbedaan utamanya adalah aplikasi Windows-nya dilengkapi dengan beberapa pengaturan tambahan, sedangkan di macOS terbatas pada daftar server dan tombol sambungkan.
Di Windows, Anda dapat memilih sandi enkripsi yang berbeda dari menu drop-down dan menetapkan aplikasi untuk Kill Switch-nya. Dengan mencentang ‘pemilihan server manual’, Anda bisa melihat persentase beban server dari setiap node. Dengan begitu, Anda menghindari peer yang padat dan memaksimalkan kecepatan koneksi.
Keseluruhan pengalaman pengguna bahkan jauh lebih buruk di macOS. Anda dipaksa untuk menerima prompt “VPN settings change” (perubahan pengaturan VPN) setiap kali terhubung ke server baru. Menurut kami, hal ini menjadi kendala yang cukup mengganggu.
Hola VPN’s macOS app frequently failed to load web pages. We weren’t given an explanation for this and it prevented us from conducting our full testing process. Aplikasi macOS Hola VPN sering kali gagal memuat halaman web. Kami tidak diberi penjelasan untuk ini dan itu mencegah kami melakukan proses pengujian penuh.
Seluler (iOS)
Aplikasi Hola VPN versi iOS sama persis dengan versi macOS-nya dari segi fungsi dan desain.
Tampilan aplikasi Hola VPN rapi dan dirancang dengan baik. Latar belakang putihnya lebih cocok dengan dimensi iPhone, sedangkan versi desktopnya terasa terlalu melebar.
Mirip dengan macOS, tidak ada pengaturan atau fitur canggih sama sekali, termasuk VPN Kill Switch, enkripsi, dan protokol tunneling.
Hola VPN membatasi penggunaan layanan gratisnya selama satu jam sebelum meminta Anda untuk melakukan peningkatan ke premium atau menunggu satu menit. Menurut kami, hal tersebut sangat mengganggu dan proses pengujian pun menjadi terhambat.
Kami juga khawatir tentang risiko keamanan dan privasi dari koneksi VPN yang tiba-tiba berakhir setelah satu jam bagi pengguna yang tidak mengetahui batas waktunya.
Kami harap Hola VPN mencontoh desain aplikasi iOS milik IPVanish dan memperkenalkan fitur khusus seluler. Misalnya, IPVanish mendukung pintasan Siri yang memungkinkan pengguna memulai dan menghentikan koneksi VPN dengan cepat.
Apple TV
Aplikasi Hola VPN untuk Apple TV menggunakan desain sederhana yang sama seperti desktop dan iOS, dengan tombol koneksi di tengah dengan latar belakang putih.
Meskipun kami menghargai antarmuka pengguna yang rapi dan efisien, aplikasi Apple TV Hola VPN agak sulit digunakan.
Setiap kali Anda terhubung ke server, muncul pop-up—yang tidak bisa dinonaktifkan—yang menanyakan apakah VPN berfungsi. Anda dapat memilih Ya untuk menghilangkannya, tetapi sulit untuk memindahkan kursor ke tombol ini karena sering kali daftar server muncul secara tidak sengaja.
Demikian pula, ada tombol permanen tingkatkan ke premium di bagian kiri atas layar yang bisa secara tidak sengaja diaktifkan karena posisinya berada di antara tombol beranda dan tombol koneksi.
Seperti semua ekstensi browser, add-on Hola VPN sangat mudah diinstal.
Kunjungi bursa add-on untuk browser web Anda (Chrome, Firefox, atau Opera), lalu cari Hola. Kemudian, Anda harus menambahkannya ke browser dan menyetujui izinnya.
Cara kerja add-on ini sama persis degnan aplikasi desktop dan perangkat selulernya. Cukup pilih layanan atau situs web yang ingin Anda akses dan negara samaran yang ingin digunakan.
Jika Anda ingin menghapus ekstensi browser Hola, hapus instalannya dari dalam pengaturan browser. Di Chrome, cukup klik kanan ikon Hola, lalu klik ‘Remove from Chrome’ (Hapus dari Chrome).
Dukungan Pelanggan
FAQ dan Dukungan Email yang Tidak Membantu
4,9/10
Bagaimana penghitungannya?
Rating ini didasarkan pada penilaian kami di setiap VPN terkait:
Dukungan email
Dukungan obrolan langsung
Sumber daya online
Tidak semua VPN menawarkan semua dukungan ini. Selain itu, kualitas dan waktu responsnya sering kali tidak sama.
Dukungan pelanggan Hola VPN terbatas dalam kualitas dan ketersediaan. Dukungan email Hola jarang menjawab dan responsnya sering kali tidak membantu. Ada juga FAQ di situs web Hola yang sebagian besar ditulis dengan kurang baik dan tidak informatif.
Peringkat #50 dari 65 VPN untuk Dukungan Pelanggan
Anda dapat menghubungi dukungan pelanggan Hola VPN dengan cara berikut:
Dukungan Pelanggan
Tersedia di Hola Free VPN
Chatbot
Tidak
Dukungan Email 7x24 Jam
Tidak
Dukungan Email via Formulir Online
Ya
Dukungan Obrolan Langsung
Tidak
Dukungan Obrolan Langsung 7x24 Jam
Tidak
Email
Ya
Sumber Daya Online
Ya
Video Tutorial
Tidak
Dukungan pelanggan Hola VPN terdiri dari sistem tiket melalui email dan pusat bantuan yang dilengkapi dengan FAQ, panduan pemecahan masalah, dan petunjuk penyiapan.
Kami menemukan dukungan tertulisnya memiliki kualitas yang beragam: panduan penyiapannya menawarkan informasi yang berguna, tetapi FAQ umumnya lebih berfungsi sebagai penafian untuk praktik bisnis Hola yang buruk.
Semua panduannya penuh dengan kesalahan tik dan kalimat-kalimat yang canggung sehingga sulit dibaca.
Selain itu, lokasi pusat dukungannya tidak jelas di bagian situs web sebelah mana.
Awalnya, kami merasa tim dukungan emailnya kurang membantu karena sebagian besar pertanyaan kami dialihkan ke pusat bantuan. Namun, setelah korespondensi yang berkelanjutan, kami akhirnya mendapatkan beberapa respons yang bermanfaat dan infromatif.
Dukungan pelanggannya mengalami peningkatan yang signifikan dari pengalaman kami menggunakan Hola VPN sebelumnya, yang sebagian besar permintaan tim pengujian kami diabaikan.
Untuk meningkatkannya lagi, kami berharap Hola VPN memperkenalkan dukungan obrolan langsung untuk memfasilitasi respons yang lebih cepat dan korespondensi yang lebih mendalam.
Layanan VPN teratas, seperti NordVPN dan CyberGhost, menerapkan dukungan obrolan langsung 7×24 jam untuk solusi langsung setiap saat.
Kesimpulan
Apakah Hola VPN Layak?
Kami sangat tidak menyarankan penggunaan Hola VPN. Dengan menginstal Hola VPN, perangkat Anda berisiko mengalami infeksi malware, penggunaan kriminal atas alamat IP Anda yang sebenarnya, dan kebocoran data pribadi.
Layanannya sendiri mencatat log terlalu banyak informasi pribadi dan dengan mudah membaginya dengan pihak berwenang.
Kecepatan lokal Hola VPN yang cepat dan performa streaming-nya yang luar biasa tidaklah cukup untuk membuat VPN berbahaya ini layak diinstal.
Hola VPN tidak bisa dipercaya dan harus benar-benar dihindari. Masih adalayanan VPN gratis yang jauh lebih unggulyang aman digunakan dan lebih bagus dari segi privasi, streaming, torrent, dan keamanan.
Alternatif selain Hola VPN
Karena Hola VPN berada di antara layanan terburuk yang pernah kami ulas, jadi sebagian besar VPN otomatis menjadi alternatif yang lebih bagus.
Windscribe Freeadalah VPN gratis tepercaya dan aman yang memiliki spesialisasi di kemampuan streaming-nya.
Kebijakan pencatatan log-nya jauh lebih tidak intrusif daripada Hola VPN, mampu membuka blokir lebih banyak platform streaming, dan memungkinkan torrent di sebagian besar servernya.
VPN ini juga tersedia di semua platform besar—termasuk Android.
Sebagai VPN mendapat rating tertinggi, ExpressVPNunggul dari setiap aspek. VPN ini memiliki enkripsi yang tidak dapat dipecahkan, kecepatan koneksi yang tinggi, dan kebijakan pencatatan log yang diaudit secara independen.
ExpressVPN lebih cepat daripada Hola VPN untuk jarak dekat dan jauh, kompatibel dengan semua perangkat melalui aplikasi perutenya, dan dilengkapi dengan fitur keamanan canggih.
Anda dapat melihat perbandingan Hola VPN dengan alternatifnya pada tabel di bawah ini:
Pertanyaan Umum
Apakah Hola VPN Menjual Data Anda?
Hola VPN menjual bandwidth pengguna gratisnya. Dengan mendaftar paket gratisnya, Anda menjadi bagian dari ‘jaringan Bright Data’ (sebelumnya bernama Luminati).
Dengan menjadi bagian darinya, Hola VPN berhak menjual data Anda kepada pihak ketiga dengan harga Rp 324.822,00 per Gigabyte.
Apakah VPN Hola Berisi Malware?
Hola VPN terpaksa menghapus ekstensi Chrome-nya di 2021 karena masalah terkait infeksi malware.
Baru-baru ini, Hola telah menghapus aplikasi Android-nya dari Google Play Store karena klaim yang serupa terkait malware.
Aplikasi Hola VPN kemungkinan besar mengandung malware atau—paling tidak—rentan terhadap infeksi malware.
Riwayat Pembaruan Penting pada Hola VPN
15 Februari 2024: Hola VPN meluncurkan aplikasi untuk Apple TV.
24 Januari 2022: Aplikasi Hola VPN versi Android dihapus dari Google Play Store karena masalah malware.
12 September 2021: Ekstensi Chrome Hola VPN dihapus dari Chrome Web Store karena klaim malware.