Ulasan Hola Free VPN

Berikut ringkasan data yang dicatat log-nya oleh Hola VPN:

Hola VPN mengumpulkan lebih banyak data daripada kebanyakan VPN yang pernah kami ulas. Data ini mencakup alamat IP dan aktivitas penelusuran, yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda dengan mudah.

To make matters worse, Hola VPN is also based in Israel which is a major collaborator with the Five Eyes data-sharing alliance.

Jika Anda berlangganan Hola VPN melalui akun media sosial, Hola memiliki akses ke lebih banyak lagi informasi pribadi Anda. Informasi ini mencakup alamat rumah, tanggal lahir, foto profil, dan informasi apa pun yang tersedia secara publik di akun Anda.

Kebijakan pencatatan log Hola VPN adalah salah satu yang terburuk yang pernah kami temui. Data pribadi Anda berada dalam bahaya setiap kali menggunakan Hola VPN.

Hola VPN Menggunakan Bandwidth dan Alamat IP Pribadi Anda

Meski ada VPN pada namanya, Hola VPN sebenarnya merupakan layanan proksi peer-to-peer yang menggunakan pembuatan cache peer-to-peer untuk mendapatkan akses cepat ke konten yang diblokir.

Untuk menembus situs web yang diblokir secara geografis, Hola VPN merutekan lalu lintas internet Anda melalui alamat IP pengguna lain di wilayah yang tidak diblokir.

Setiap pengguna berfungsi sebagai ‘peer‘ atau ‘node‘, dengan cara yang mirip dengan cara kerja jaringan Tor.

Begitu pun sebaliknya, alamat IP Anda bisa digunakan oleh pengguna Hola VPN lainnya untuk apa pun, termasuk mengakses konten yang melanggar hukum, yang akan terkait dengan identitas online Anda.

Hola VPN secara terbuka mengakui menggunakan alamat IP dan bandwidth Anda.

Pengguna gratis juga berbagi ‘sumber daya tidak terpakai’ (Wi-Fi dan data seluler) dengan jaringannya, untuk menghemat uang Hola VPN.

Dengan begitu, Hola VPN bisa menjual bandwidth Anda kepada pengguna lain.

Kepemilikan Bermasalah dan Yurisdiksi Privasi Tidak Ramah

Hola VPN didirikan oleh Ofer Vilenski dan Derry Shribman dengan nama perusahaan Hola Networks Limited.

Hola Networks Limited menyediakan layanan ‘VPN’ konsumen gratis, serta langganan premium dan layanan perusahaan bernama Luminati.

Luminati menggunakan bandwidth pengguna gratis, yang dibebankan per gigabyte, tanpa mengganti biaya pengguna gratis. Praktik ini telah memicu kritik di kalangan profesional keamanan dunia maya.

Hola VPN berbasis di Israel, yang memang bukan anggota resmi aliansi berbagi intelijen Five Eyes (atau Nine Eyes atau 14 Eyes), tetapi memiliki kerja sama dengannya.

Ditambah dengan praktik pencatatan log yang intrusif, kemungkinan besar Hola VPN akan menyerahkan data pengguna jika diminta.

Bahkan, kebijakan privasinya terlihat mengonfirmasi hal ini, menyatakan bahwa Hola VPN akan “mematuhi hukum, peraturan, panggilan pengadilan, atau perintah pengadilan”. VPN ini juga akan menyerahkan informasi pribadi Anda jika memiliki “alasan yang kuat jika tindakan tersebut memang perlu dilakukan”.

Untuk mengevaluasi performa kecepatan VPN Hola, kami menguji kecepatan koneksi antara lokasi kami dan pengguna Hola lainnya di seluruh dunia.

Anda bisa menggunakan tabel di bawah ini untuk melihat rincian hasil uji kecepatan VPN Hola:

Kami mengalami penurunan kecepatan unduh rata-rata dari 100 Mbps menjadi 93Mbps saat terhubung ke peer di wilayah yang sama dengan kami.

Dari hasil tersebut, kecepatannya hanya turun sebesar 7%—masih sangat cepat—terutama untuk layanan gratis.

Kecepatan VPN Hola yang kencang sebagian disebabkan oleh protokolnya yang sudah usang dan tidak aman.

Akan tetapi, Hola menggunakan jaringan peer-to-peer dengan enkripsi terbatas. Hasilnya, memang kecepatannya lebih cepat daripada beberapa VPN lain dengan keamanan yang lebih kuat, tetapi jauh lebih berisiko.

Selain itu, node yang Anda gunakan untuk terhubung juga bisa memengaruhi kecepatan koneksi. Jika peer yang digunakan untuk merutekan lalu lintas memiliki kecepatan internet yang buruk, kecepatan Anda juga dapat terkena dampak.

Tidak Konsisten pada Jarak Jauh

Pada koneksi jarak jauh, kecepatan unduh Hola VPN sedikit menurun. Kami mencatat penurunan kecepatan unduhan rata-rata sebesar 12% saat terhubung ke Jerman dan 19% saat terhubung ke Jepang.

Hasilnya memang luar biasa untuk VPN gratis, tetapi tidak sebanding dengan layanan berbayar lain.

Kecepatan unggah Hola VPN menurun drastis pada koneksi internasional. Kami mengalami penurunan kecepatan unggah rata-rata sebesar 90% saat terhubung ke Pesisir Barat AS dan 69% saat terhubung ke Australia.

Perbedaan antara kecepatan unduh dan unggah Hola VPN menunjukkan ketidakkonsistenan jaringan peer-to-peer.

Oleh karena itu, kemungkinan kecepatan koneksi Anda akan sangat tidak konsisten jika terhubung ke peer di luar wilayah lokal Anda.

Kami menyarankan Anda untuk merujuk ke daftar VPN tercepat untuk rincian lengkap VPN tercepat dan teraman yang tersedia.

Berikut daftar platform streaming populer yang berfungsi dengan Hola VPN Free:

Dalam pengujian terbaru, Hola VPN mampu membuka blokir sejumlah layanan streaming yang mengesankan, termasuk Netflix AS, Hulu, Disney+, dan Amazon Prime Video.

Biasanya, daftar tersebut akan menjadi hasil yang sangat bagus untuk VPN gratis. Namun, karena jaringan peer-to-peer Hola VPN yang tidak aman, riwayat malware, dan kebijakan pencatatan log yang intrusif, kami tidak dapat merekomendasikannya untuk streaming.

Risiko terhadap privasi, keselamatan, dan keamanan online Anda tidak sebanding dengan menginstal Hola VPN untuk menonton konten yang dibatasi secara geografis—ataupun aktivitas lainnya.

Selain itu, sifat Hola VPN sebagai layanan peer-to-peer berarti kami tidak bisa menjamin Hola VPN akan berfungsi untuk Anda, atau akan terus berfungsi dalam pengujian kami.

Perlu diingat juga bahwa Hola VPN tidak mampu membuka blokir satu pun platform streaming pada pengujian kami sebelumnya.

Jauh lebih mudah dan lebih aman mendaftar VPN premium untuk streaming. Kami merekomendasikan penggunaan ExpressVPN untuk streaming 4K tanpa gangguan, alat Smart DNS yang dirancang khusus, dan akses ke setiap layanan streaming besar.

Jika Anda menginginkan alternatif gratis, kami sarankan mengunduh Windscribe Free. VPN ini mampu membuka blokir 6 pustaka Netflix internasional, HBO Max, dan BBC iPlayer dengan andal.

Membuka Blokir Netflix AS, tapi Kualitas Videonya Buruk

Selama pengujian kami, Hola VPN dapat mengakses Netflix AS. Namun, kualitas videonya buruk dan tidak ada perubaham selama pengujian berlangsung.

Kami juga mengalami buffering secara terus-menerus saat streaming video berdurasi 25 menit.

Hola VPN berfungsi dengan Netflix AS, tetapi kualitas videonya buruk.

Waktu Muat Lambat ketika Membuka Blokir Hulu

Kami juga dapat mengakses Hulu dengan Hola VPN, tetapi waktu pemuatannya sangat lama. Halaman web utama Hulu tidak dimuat dengan lengkap—beberapa gambar hilang dan terdapat teks mengambang.

Butuh beberapa menit untuk memuat video Hulu saat terhubung ke server Hola AS.

Jika menonton Hulu adalah tujuan utama Anda, kami sarankan untuk menggunakan ExpressVPN. Dengan 16 server VPN kota AS, kecepatan koneksi yang tinggi, dan enkripsi yang aman, Hola VPN menjadi VPN terbaik untuk menembus pemblokiran Hulu.

Kesulitan dalam Membuka Blokir HBO Max

Kami tidak bisa melewati halaman masuk HBO Max saat menggunakan Hola VPN.

Semua server AS milik Hola VPN gagal membuka blokir HBO Max.

Kami menduga bahwa Hola menetapkan peer untuk kami di wilayah tempat HBO Max diblokir sehingga kami tidak bisa mengakses situs streaming.

Hal ini menunjukkan penggunaan Hola VPN untuk streaming memang bermasalah. Selain risiko privasi dan keamanannya, Anda tidak dapat menjamin bahwa alamat IP yang ditetapkan kepada Anda benar-benar terdaftar di lokasi yang dipilih.

Berikut ringkasan performa Hola VPN pada pengujian torrent terbaru kami:

Di FAQ situs webnya, Hola VPN secara terbuka menyatakan:

“Penggunaan aplikasi torrent pada jaringan kami tidak diizinkan, dan kami memblokir lalu lintas torrent.”

Akibatnya, Hola VPN tidak kompatibel dengan semua klien torrent populer, termasuk qBittorent dan uTorrent.

Hola VPN langsung membuat klien qBittorrent kami crash.

Bahkan jika Hola VPN memang mengizinkan torrent, kami sarankan untuk menghindarinya dengan segala cara.

Hola VPN gagal menyediakan fitur privasi dan keamanan dasar—yang semuanya merupakan aspek penting untuk torrent. Aspek ini mencakup enkripsi VPN, protokol tunneling modern, dan Kill Switch.

Dengan menggunakan Hola VPN, alamat IP Anda yang sebenarnya akan terlihat oleh semua orang saat melakukan torrent, termasuk ISP dan penegak hukum.

Selain itu, Hola VPN mencatat log dan menyimpan aktivitas web Anda. Artinya, setiap konten berhak cipta yang Anda akses melalui torrent—meski secara tidak sengaja—bisa diteruskan kepada pihak berwenang.

Jika torrent merupakan prioritas bagi Anda, pertimbangkan untuk berlangganan Private Internet Access. VPN ini menggunakan enkripsi WireGuard dan ChaCha20 yang aman untuk menyembunyikan aktivitas web dan alamat IP Anda yang sebenarnya.

Kami menggunakan server uji nyata di Shanghai untuk menguji kemampuan setiap VPN dalam membuka blokir situs web di Tiongkok. Selama setahun terakhir, Hola VPN selalu gagal terhubung.

Pada pengujian terbaru kami, aplikasi Hola VPN bahkan tidak bisa dibuka dengan benar—aplikasinya hanya menampilkan pesan kesalahan berikut:

Hola VPN tidak pernah berfungsi selama pengujian kami di Tiongkok.

Kami menduga kesalahan ini karena Hola VPN menggunakan jaringan peer-to-peer, tanpa enkripsi apa pun, bukan jaringan server VPN yang sesungguhnya.

Selain itu, Hola tidak mendukung alat obfuskasi VPN untuk membantu menembus penyensoran. Obfuskasi dapat berkisar dari server khusus hingga protokol tersembunyi, yang semuanya tidak dimiliki oleh Hola VPN.

Meski mampu menerobos penyensoran, Hola VPN terlalu berbahaya untuk digunakan di negara yang menerapkan penyensoran. VPN ini mencatat log terlalu banyak data dan tidak mampu mengenkripsi lalu lintas internet sehingga membahayakan diri Anda.

Kami merekomendasikan penggunaan Astrill VPN untuk Tiongkok atau wilayah lain yang menerapkan penyensoran. VPN ini aman, terjamin, dan memiliki tingkat keberhasilan 100% pada uji akses Tiongkok kami.

Anda dapat melihat protokol VPN terbatas, sandi enkripsi, dan fitur teknis tambahan yang dimiliki oleh Hola Free VPN pada tabel di bawah ini:

Jaringan Peer-to-Peer Tidak Aman

Hola Free VPN merutekan lalu lintas internet Anda melalui perangkat pengguna lain untuk memalsukan alamat IP Anda dan menembus pemblokiran situs web.

Sebaliknya, pengguna lain juga bisa menggunakan alamat IP Anda dengan bebas. Praktik ini berbahaya karena alamat IP Anda dapat digunakan untuk aktivitas kriminal, yang akan dikaitkan dengan identitas dan alamat rumah Anda.

Sebuah situs web bernama Adios, Hola!, yang dibuat oleh peneliti keamanan, menyatakan bahwa Hola “berbahaya bagi internet secara keseluruhan, dan khususnya bagi penggunanya” dan melabeli VPN ini sebagai “botnet yang tidak aman” dengan “konsekuensi serius”.

Para peneliti di Adios, Hola! menemukan berbagai kerentanan pada arsitektur Hola VPN, salah satunya dilaporkan memungkinkan siapa pun menjalankan program di komputer Anda.

Menurut situs webnya, Hola telah memperbaiki beberapa kerentanannya, tetapi masalah lainnya masih ada.

Contohnya terjadi pada tahun 2015 ketika pendiri 8chan, Fredrick Brennan, mengeklaim bahwa situs webnya telah diserang dengan metode DDoS oleh pengguna yang mengeksploitasi jaringan Hola. Klaim ini kemudian dikonfirmasi oleh salah satu pendiri Hola VPN, Vilenski.

Menurut perusahaan keamanan dunia maya, Trend Micro, Hola VPN juga rentan terhadap kebocoran alamat IP dan memfasilitasi ekstraksi data.

Hola VPN Tidak Memiliki Fitur Keamanan Dasar

Aplikasi seluler Hola VPN menggunakan PPTP yang usang dan tidak aman, serta tidak menyediakan enkripsi. Lalu lintas internet Anda dibiarkan tidak terenkripsi dan terbungkus dalam protokol tunneling yang mudah diretas.

Intinya, penggunaan Hola VPN di perangkat seluler tidaklah aman.

Di Windows, Hola VPN menggunakan protokol IKEv2/IPSec secara default, tetapi situs webnya menyatakan bahwa aplikasinya dapat beralih ke PPTP untuk mengatasi pemblokiran geografis tertentu.

Kami juga menemukan menu drop-down untuk pilihan sandi enkripsi, dengan AES-256 terdaftar sebagai default-nya.

Kami memverifikasinya menggunakan Wireshark: alat penganalisis paket. Semua paket data kami menampilkan simbol yang tidak koheren yang terbungkus oleh protokol IKEv2/IPSec sehingga aktivitas penelusuran kami menjadi privat.

Hola VPN hanya mengenkripsi lalu lintas di aplikasi PC-nya.

Meskipun merupakan peningkatan pada aplikasi selulernya, protokol IKEv2/IPSec sistemnya bersumber tertutup dan memiliki kerentanan keamanan yang sudah diketahui.

Kami berharap Hola VPN memperkenalkan protokol tunneling yang aman dan bersumber terbuka, seperti OpenVPN atau WireGuard. Fitur ini akan meningkatkan kepercayaan dan memastikan data pribadi Anda tetap privat.

Kami tidak bisa menguji aplikasi macOS-nya karena memblokir akses internet. Namun, menurut kami VPN ini tidak mungkin menggunakan enkripsi atau protokol tunneling yang tepat karena kami tidak dapat menemukannya di dalam menu pengaturannya.

Kill Switch Rusak dengan Ketersediaan yang Terbatas

Hanya aplikasi Hola VPN versi Windows yang dilengkapi dengan Kill Switch VPN. Pengguna Hola di perangkat seluler dan macOS dibiarkan tidak terlindungi jika koneksi VPN terputus.

Kami menjalankan Kill Switch Windows-nya melalui alat uji Kill Switch internal dan mendapati bahwa VPN ini juga membocorkan alamat IP kami yang sebenarnya:

Kami mengalami kebocoran IP saat terhubung kembali ke internet.

Fitur Teknis yang Kami Harap Ditambahkan

Hola VPN tidak menyertakan fitur teknis dasar yang kami harap dimiliki oleh semua layanan VPN. Berikut ringkasan aspek terpenting yang tidak ada:

Anda dapat menghubungi dukungan pelanggan Hola VPN dengan cara berikut:

Dukungan pelanggan Hola VPN terdiri dari sistem tiket melalui email dan pusat bantuan yang dilengkapi dengan FAQ, panduan pemecahan masalah, dan petunjuk penyiapan.

Kami menemukan dukungan tertulisnya memiliki kualitas yang beragam: panduan penyiapannya menawarkan informasi yang berguna, tetapi FAQ umumnya lebih berfungsi sebagai penafian untuk praktik bisnis Hola yang buruk.

Semua panduannya penuh dengan kesalahan tik dan kalimat-kalimat yang canggung sehingga sulit dibaca.

Selain itu, lokasi pusat dukungannya tidak jelas di bagian situs web sebelah mana.

Awalnya, kami merasa tim dukungan emailnya kurang membantu karena sebagian besar pertanyaan kami dialihkan ke pusat bantuan. Namun, setelah korespondensi yang berkelanjutan, kami akhirnya mendapatkan beberapa respons yang bermanfaat dan infromatif.

Dukungan pelanggannya mengalami peningkatan yang signifikan dari pengalaman kami menggunakan Hola VPN sebelumnya, yang sebagian besar permintaan tim pengujian kami diabaikan.

Untuk meningkatkannya lagi, kami berharap Hola VPN memperkenalkan dukungan obrolan langsung untuk memfasilitasi respons yang lebih cepat dan korespondensi yang lebih mendalam.

Layanan VPN teratas, seperti NordVPN dan CyberGhost, menerapkan dukungan obrolan langsung 7×24 jam untuk solusi langsung setiap saat.