Recensione di ZoogVPN

Ecco una tabella che riassume le informazioni registrate da ZoogVPN:

ZoogVPN sostiene di essere una VPN no log, ma in realtà raccoglie dati sulla larghezza di banda e informazioni sull’account (compreso il tuo indirizzo e-mail).

Salvare il tuo indirizzo e-mail è tipico della maggior parte delle VPN, anche se significa che ZoogVPN potrebbe confermare alle autorità che hai un account. Ti consigliamo di utilizzare un indirizzo e-mail falso senza informazioni personali per essere sicuro di nascondere la tua identità.

È importante notare che ZoogVPN non raccoglie l’indirizzo IP di origine, le richieste DNS, i Timestamp, l’indirizzo IP assegnato o l’ISP. Senza queste informazioni, ZoogVPN non può aiutare le autorità a identificare la cronologia di navigazione di un utente specifico.

Preferiremmo che ZoogVPN adottasse una vera politica no log, come Private Internet Access o Perfect Privacy.

Chi è il proprietario di ZoogVPN?

La proprietà aziendale di ZoogVPN non è chiara. La VPN è di proprietà di Zoog Services Single Member Private Company, società registrata in Grecia ma con sede in Ucraina. Anche la maggior parte dei suoi dipendenti proviene dall’Ucraina.

ZoogVPN è anche un prodotto di Softoria, una società registrata in Ucraina.
Softoria ha rapporti commerciali con molte altre aziende tecnologiche, tra cui DataForSeo, RankActive, Traffmonetizer e Dataimpulse.

Abbiamo contattato Softoria via e-mail per avere chiarimenti sulla sua struttura proprietaria e sui suoi dipendenti. ZoogVPN ha confermato che Softoria e ZoogVPN sono di proprietà della stessa persona, ma non ha confermato chi fosse questa persona.

Siamo delusi che la struttura aziendale e i dipendenti di ZoogVPN non siano dettagliati sul sito web di ZoogVPN e preferiamo una VPN con una proprietà trasparente. È sempre un po’ sospetto quando le società madri delle VPN gestiscono anche attività pubblicitarie o di estrazione di dati.

Nessun audit indipendente e Warrant Canary non aggiornato

A differenza delle VPN di alto livello, ZoogVPN non pubblica controlli audit di terze parti che confermino il rispetto della sua politica sulla privacy. Non si sono verificati eventi reali, come il sequestro di un server o un processo, per dimostrare che non registra il tuo indirizzo IP o la tua cronologia di navigazione.

Ancora peggio, ZoogVPN non aggiorna il suo Warrant Canary dal marzo 2022, data in cui abbiamo inviato l’ultima email a ZoogVPN per chiederne l’aggiornamento. Inoltre, la VPN affitta tutti i suoi server e non ha adottato server senza disco, come invece ha fatto ExpressVPN.

Usa server DNS di terze parti

Usando il nostro strumento di test per i leak di IP e DNS, abbiamo scoperto che ZoogVPN ha superato i test sui leak di IPv4, IPv6 e WebRTC. Tuttavia, non è riuscita a mascherare la nostra posizione geografica e utilizza server DNS di terze parti.

Il nostro test sui leak della VPN ha rilevato i server DNS di Google durante la connessione a ZoogVPN.

Come puoi vedere nell’immagine qui sopra, ZoogVPN non supporta i server DNS di prima parte e instrada tutto il tuo traffico attraverso i server DNS di Google.

Non si tratta di una violazione totale dell’anonimato, in quanto le tue richieste sono comunque in mezzo a migliaia di altre, ma non è comunque il massimo se utilizzi una VPN per la tua privacy online.

È abbastanza comune che le VPN di livello medio-basso si affidino a server DNS di terze parti, ma ZoogVPN dovrà risolvere questo problema per ottenere una valutazione più alta in questa categoria.

Puoi vedere la selezione completa delle caratteristiche tecniche e di crittografia offerte da ZoogVPN qui di seguito:

ZoogVPN non offre alcuna funzionalità aggiuntiva per quanto riguarda la sicurezza, ma solo gli elementi essenziali.

Supporta OpenVPN per impostazione predefinita, uno dei protocolli di connessione più sicuri disponibili. Siamo delusi che ZoogVPN manchi del protocollo più sicuro, WireGuard, su macOS.

Il traffico è inoltre crittografato con AES-256, una crittografia considerata infrangibile.

Impostazioni di sicurezza ZoogVPN su macOS.

Al di fuori di questa base, ZoogVPN non dispone di impostazioni avanzate, come lo Split Tunneling o la Double VPN. Questo potrebbe essere sufficiente per gli utenti occasionali, ma se hai esperienza con le VPN potresti trovare frustrante la mancanza di opzioni.

Per Windows e Mac è presente un Kill Switch VPN, che ha il compito di impedire i leak di dati personali nel caso in cui la connessione VPN cada improvvisamente. Tuttavia, durante i nostri test abbiamo riscontrato alcuni problemi con il Kill Switch di ZoogVPN, che riportiamo di seguito.

A differenza di NordVPN, che rilascia note di rilascio del software, ZoogVPN non rilascia note di aggiornamento del software per nessuna piattaforma. Ciò significa che potreste perdervi i dettagli chiave su importanti correzioni di bug e nuove funzionalità.

ZoogVPN è proprietaria di alcuni dei suoi server

Quasi tutti i server di ZoogVPN sono server bare metal (fisici) con sede nelle località descritte. Il servizio possiede alcuni server, ma ne affitta la maggior parte da aziende terze fidate.

ZoogVPN non specifica quali dei suoi server siano virtuali o fisici nell’app, ma in un’e-mail ha confermato che i server in “località esotiche” possono essere virtuali.

Non è buona come ExpressVPN, che possiede l’intera rete di server fisici, o PIA, che indica chiaramente quali server sono virtuali.

Il Kill Switch ha fatto trapelare il nostro vero indirizzo IP su macOS

Abbiamo ottenuto risultati contrastanti quando abbiamo testato il Kill Switch di ZoogVPN. Su Windows, il Kill Switch è stato efficace e non ha mai fatto trapelare il nostro indirizzo IP reale. Su macOS, invece, ZoogVPN ha fatto trapelare il nostro indirizzo IP reale quando abbiamo cambiato server e quando è caduta la linea internet.

ZoogVPN ha fallito il nostro test sul Kill Switch su macOS.

In parole povere, il Kill Switch di ZoogVPN non funziona su macOS e non ti consigliamo di affidarti ad esso se utilizzi un computer Apple.

Ancora peggio, il Kill Switch non è disponibile su dispositivi mobili. Questo è molto deludente, dato che la maggior parte delle VPN di medio livello hanno almeno un Kill Switch sui dispositivi Android.

Funzionalità tecniche mancanti che vorremmo vedere

ZoogVPN offre lo stretto necessario in termini di sicurezza, il che può essere sufficiente per i principianti o gli utenti irregolari. Tuttavia, esistono VPN di gran lunga migliori, con una sicurezza maggiore e più funzioni, spesso anche a un prezzo più conveniente.

Per migliorare la sua valutazione sulla sicurezza, ZoogVPN deve investire in un Kill Switch per i dispositivi mobili e in una serie di funzioni aggiuntive.

Ecco alcune caratteristiche che vorremmo vedere ZoogVPN aggiungere al suo servizio:

Le velocità di ZoogVPN non hanno deluso: la VPN si è comportata bene sia sulle connessioni a breve distanza che su quelle più lontane.

Nei nostri recenti test di velocità, abbiamo utilizzato il server di New York di ZoogVPN per verificarne la velocità.

I caricamenti e i download sono stati sempre abbastanza veloci per lo streaming in HD e il download di file torrent senza problemi quando ci siamo connessi ai server VPN vicini. È molto più veloce di altre VPN di medio livello che abbiamo recensito.

Ecco una tabella che mostra i risultati dei test di velocità di ZoogVPN:

I tempi di ping sono stati un po’ meno impressionanti, ma non dovrebbero interessare la stragrande maggioranza degli utenti. Per essere un prodotto meno conosciuto, le velocità di ZoogVPN sono ottime.

Queste velocità ti permetteranno di navigare in streaming, scaricare file torrent senza alcun buffer o ritardi.

Test della velocità di ZoogVPN Gratis

ZoogVPN Gratis è molto veloce per essere una VPN gratuita. Nei nostri test, la versione gratuita di ZoogVPN è stata quasi altrettanto veloce della versione premium. Questo fa di ZoogVPN una delle VPN gratuite più veloci in circolazione, senza alcun segno di rallentameti della velocità.

Testiamo manualmente le versioni gratuite e premium delle VPN per confrontare le prestazioni di velocità.

Per ottenere le migliori velocità, ti consigliamo di scegliere un server vicino alla tua posizione reale. Tuttavia, poiché ZoogVPN Gratis ha server solo in 5 Paesi, la maggior parte delle persone non avrà un server nelle vicinanze.

Per ovviare questo problema, consigliamo di usare una VPN gratuita come TunnelBear Gratis, che dà accesso ai server in 47 Paesi.

Ecco una tabella che mostra i risultati dei test di velocità di ZoogVPN Gratis:

Ecco i risultati dei nostri test di streaming con ZoogVPN:

ZoogVPN offre una serie di server compatibili con lo streaming in diverse posizioni, contrassegnati dal simbolo del pulsante di riproduzione.

Ma questi non sempre funzionano: siamo riusciti a sbloccare Amazon Prime Video, BBC iPlayer, Disney+ e ITV Hub, ma non siamo riusciti a sbloccare nessun catalogo Netflix, incluso quello USA.

Nella pagina dello stato della rete di ZoogVPN è possibile scoprire facilmente quali server sono progettati per sbloccare il proprio servizio di streaming preferito.

Per quanto riguarda la qualità video, le velocità di ZoogVPN sono più che sufficienti per lo streaming in HD con poco Buffer.

Testato: ZoogVPN sblocca i servizi di streaming britannici

Nei nostri test di streaming, ZoogVPN ha aggirato con successo i blocchi geografici su BBC iPlayer e ITVX. Siamo stati in grado di trasmettere spettacoli come Doctor Who e Love Island senza blocchi o buffer.

Abbiamo utilizzato il server a pagamento UK – Londra 1 di ZoogVPN per accedere a iPlayer.

ZoogVPN non sblocca Netflix USA

Usando ZoogVPN, non siamo stati in grado di accedere a Netflix USA o a qualsiasi catalogo Netflix internazionale. Se vuoi una VPN che è affidabile con Netflix USA e altri servizi di streaming, ExpressVPN è la migliore VPN per lo streaming.

Collegati al server di New York di ZoogVPN non siamo riusciti ad accedere allo streaming di Netflix.

Nonostante non funzioni con Netflix, con ZoogVPN siamo riusciti a trasmettere Amazon Prime Video, Disney+, HBO Max e YouTube.

ZoogVPN Gratis non sblocca Netflix USA

ZoogVPN Gratis non sblocca molti servizi come la versione a pagamento, il che è tipico di una VPN gratuita. Inoltre, il suo limite di 10GB di dati mensili non consente di effettuare streaming infinito: si esaurisce dopo circa quattro ore di visione in Full HD.

Utilizzando ZoogVPN Gratis, non siamo riusciti ad accedere a Netflix USA o a Disney+, ma a volte ha sbloccato HBO Max. L’abbiamo usata per guardare The Last of Us in HD senza buffer.

Nei nostri recenti test, il server di Washington di ZoogVPN Gratis ha funzionato con HBO Max.

ZoogVPN Gratis non dispone di server ottimizzati per lo streaming dei servizi statunitensi, ma li ha per Singapore.

La versione premium di ZoogVPN dispone di server P2P ottimizzati per scaricare file torrent.

Questi server compatibili con P2P sono chiaramente contrassegnati nell’elenco delle posizioni dei server dell’applicazione. Sono distribuiti in 16 paesi, tra cui Canada, Stati Uniti e alcuni server in Europa e Asia-Pacifico.

Abbiamo rilevato un bitrate medio elevato quando si utilizzano questi server: 9.6MiB/s. Questo rende ZoogVPN più veloce di ExpressVPN (9,4 MiB/s) e NordVPN (9,8 Mib/s), le due migliori VPN sul mercato.

Tuttavia, nonostante le velocità elevate, ZoogVPN non è abbastanza sicura o privata per il download di file torrent.

Non ci piace che su mobile e macOS, ZoogVPN registri e mostri i dati di utilizzo storici a partire dalla prima attivazione dell’account.

Sebbene funzioni su Windows, il Kill Switch su macOS fa trapelare il tuo indirizzo IP quando la connessione cade. Questo rappresenta un grave rischio se utilizzi la VPN per proteggerti durante il download di file torrent.

Per i test sul download di file torrent abbiamo utilizzato il protocollo WireGuard di ZoogVPN.

Se hai intenzione di acquistare o di utilizzare una VPN gratuita per scaricare file torrent, ti consigliamo di dare invece un’occhiata a Private Internet Access o PrivadoVPN Gratis.

Queste due sono le VPN a pagamento e gratuite più sicure per scaricare file torrent con Kill Switch affidabili, politiche sui log più private e protezione avanzata contro i leak. Al contrario, ZoogVPN può far trapelare il tuo server DNS e il tuo indirizzo IP su macOS.

ZoogVPN dispone di server offuscati e di una funzione chiamata “Zoogshadowing” per aggirare la censura online. Questi strumenti possono essere efficaci, ma non sono i più affidabili per un lungo periodo di tempo.

Utilizzando ZoogVPN, abbiamo guardato YouTube in Cina.

Nei nostri recenti test sulla Cina con ZoogVPN, la VPN ha impiegato più di cinque minuti per connettersi a un server offuscato sudcoreano (KR – Seoul 2). Tuttavia, una volta connessi siamo riusciti a sbloccare YouTube e altri siti web censurati.

Mentre la versione a pagamento di ZoogVPN è talvolta in grado di aggirare alcuni Firewall, la versione gratuita non è altrettanto affidabile nelle aree geografiche censurate. Non siamo riusciti a connetterci a un solo server utilizzando ZoogVPN Gratis in Cina.

Se stai cercando una VPN gratuita da usare in aree geografiche con censura, ti consigliamo di dare un’occhiata a Windscribe Gratis, che ha sei server in più tra cui scegliere e strumenti di offuscamento più affidabili.

Sebbene sia disponibile solo a intermittenza, l’assistenza via chat di ZoogVPN è utile per ottenere risposte rapide a domande semplici. La maggior parte delle VPN di medio e alto livello offrono un supporto chat live 24/7, quindi siamo delusi dal fatto che ZoogVPN non l’abbia adottato.

Per le domande più tecniche, consigliamo di rivolgersi direttamente al sistema di ticket via e-mail di ZoogVPN. Abbiamo aspettato un’ora per ricevere una risposta, ma le risposte sono state utili quando sono arrivate.

Abbiamo utilizzato la pagina di contatto del sito web di ZoogVPN per contattare l’assistenza clienti.

Sul sito web di ZoogVPN è presente una sezione FAQ di base, oltre a procedure guidate di configurazione per numerose piattaforme, ma le risorse online sono tutt’altro che complete.